隨著網際網路的推廣使用和國家政策的大力扶持,跨境電商行業迅猛發展。做跨境電商這一行業的想必都知道物流對於跨境電商產業的重要性,一般來說,消費者們會更傾向於購買物流速度快一些的產品。為了讓消費者擁有更好的購物體驗,解決跨境賣家們最關心的跨境物流運輸問題,很多跨境電商企業紛紛把目光投向了海外倉模式。
一、什麼是海外倉?
海外倉,顧名思義,就是建立在海外的倉儲設施,跨境電商賣家們通過在國外建立倉庫,將貨物批量出口到境外,海外倉具備境外倉儲、本地配送和售後服務等功能,形成了一套完整的跨境出海物流配送體系。
對於跨境行業來說,海外倉被認為是解決跨境電商物流成本高、配送時間長、買家體驗感不佳等種種物流困境的有效發貨方式,是跨境電商物流模式的重大突破。通過在海外區域建立倉儲、和當地物流運輸合作的做法,實現了跨境貿易的本地化,提高了跨境電商企業的競爭力。在未來,海外倉將成為跨境電子商務物流的必然發展趨勢。
二、海外倉的優勢
以往的直發跨境物流本身存在著不少問題,比如發貨時間長、包裹破損率高、旺季倉庫爆倉、運輸成本高、退換貨等售後不完善等,海外倉的出現,給深陷困境的跨境物流帶來更多可能性。
1,海外倉降低物流成本,提高配送速度
跨境賣家們將貨物運到海外倉,由境外海外倉直接發貨,在運輸的時間上比從國內出倉要節省很多,許多海外倉有完善的運輸清關等操作流程,節省物流時間和成本,可以讓國外買家更快的收到包裹。以前的跨境電商物流模式要經過國內物流、國際快遞、國外報關、國外快遞等多個轉運環節,現在在海外倉模式下直接從海外出貨,降低了物流成本,連帶著包裹的破損率和丟包率也跟著下降,促進了消費者的二次購買。
2.海外倉可以有效管理庫存,避免爆倉
海外倉的建立能幫助跨境賣家增加產品庫存,產品利潤也增加了。在旺季的時候,難免會出現倉庫排倉爆倉等讓跨境賣家頭疼的問題,使用海外倉就可以避免庫存不足等難題,海外倉支持在淡季備貨,旺季補貨。
3.海外倉方便退換貨
一般來說,消費者考慮到時間需求,會比較傾向於從他所在國家發貨的店鋪中購買商品,這一點海外倉模式就可以做到。而且,海外倉相對於國內發貨來講,在退換貨上面也是有時間優勢的。買家通過當地物流直接把商品退到本國海外倉裡,可以提高消費者的購物體驗感。對於賣家來說,也能節約成本。
海外倉模式固然有諸多優勢,但是也不是所有的跨境電商賣家都能適用,海外倉同樣也存在局限性。
三、海外倉模式,並不適用於所有的跨境電商賣家
1.海外倉模式對跨境賣家的資金能力有更高的要求,選擇海外倉要在備貨、物流、倉儲等各方面投入大量的資金,對於不少資金周轉不便的中小型賣家來說,有資金鍊斷層的風險;
2.建立海外倉儲就需要跨境電商對自己商品的銷售有一個預估,包括商品的選品、數量等等,然後打包好發去海外倉儲,這種不確定性也存在風險,不太適合新手跨境電商賣家;
3.海外倉容易受到服務商運營能力的影響,也容易受到進口國家當地政策、社會因素等各方面的影響,這些都是不可控的。如果做海外倉的服務商對海外倉缺乏相關的知識,或者在選品和市場方向上不夠謹慎,就容易造成商品的滯銷和庫存的堆積,是對時間和資源的浪費。
四、跨境賣家如何選出靠譜的海外倉
如何選出適合自己的海外倉,是對海外倉感興趣的跨境賣家們要面臨的選擇。在選擇海外倉時,最好注意以下幾點:
①是否具備成熟的管理體系
一套成熟的管理系統可以更好地滿足跨境物流的需要,保證了產品庫存、銷售訂單和售後服務方面的高效運行,為賣家、消費者和物流建立直接服務的平臺,讓這三者真正做到無障礙交流。
②是否有專業的團隊
海外倉模式最怕的就是遠在海外的貨物出現問題,一旦發生這種事,處理起來也沒那麼及時。而擁有專業團隊的海外倉,能夠把控好風險,最大化避免貨物出口可能會出現的問題,也就減少了資源的浪費。
③海外倉收費方式
隨著跨境賣家對海外倉需求量的增多,海外倉平臺也出現了個別不良海外倉。這些海外倉往往會用低價誘惑跨境電商賣家們加入平臺,等貨物發出後開始亂收費,趁機狠狠宰賣家一筆。
結合以上情況,跨境賣家在選擇海外倉時候一定要做好市場調研,切勿貪小便宜、因小失大,綜合海外倉的利弊,做好風險把控才是最關鍵的。
原作者:領端
原出處:邦閱網