澎湃新聞記者 王啟帆 綜合報導
2020-08-18 16:12 來源：澎湃新聞
8月18日，英國零售巨頭瑪莎百貨（Marks & Spencer）宣布將在未來三個月裁員約7000人，為疫情後公司縮減成本和改變業務模式做準備。
英國衛報援引瑪莎百貨稱，此次裁員中的絕大部分將通過自願離職或提前退休的方式來進行，目前已開始和員工進行討論；裁員的對象主要為中央支持中心、區域管理部門和英國市場門店內的員工。
瑪莎百貨稱，通過人員的精簡可以幫助公司降低成本，以較低的成本和更富有彈性的業務模式去擺脫新冠疫情帶來的影響。
瑪莎百貨執行長史蒂夫·羅（Steve Rowe）稱，此次裁員是先前就宣布的公司未來計劃中的一部分，該計劃旨在「從危機中學習，加快業務轉型，在這個消費者習慣瞬息萬變的市場中為顧客提供更有力、更便捷的服務」。
「因為前景還不確定，因此我們仍然要保持謹慎的態度，裁員的計劃是幫助公司邁向架構更精簡、反應更快速的業務模式的重要一步。同時，我們也致力於在這段時間內為同事提供一系列的支持。」史蒂夫·羅稱。
英國天空新聞臺（sky news）透露，這已是瑪莎百貨第二次宣布大規模裁員計劃，其在上月已宣布裁員950人，主要面向管理層。
瑪莎百貨還向天空新聞臺稱，雖然商場裡的服裝和家庭用品的銷售「遠低於去年」，但線上消費和送貨上門的需求非常強勁。
「很顯然購物的模式已發生了重大變化。雖然現在離精準預測疫情後的銷售方向還為時過早，但我們必須立即採取行動，去跟上這一變化。」瑪莎百貨稱。
瑪莎百貨稱，在危機中很多員工在食品、服裝、家庭部門之間流動，並一人負責多項任務，都為公司在危機中「更靈活，更具生產力」的服務發揮了作用。此外，瑪莎百貨與微軟正在合作開發一種新型商店技術軟體包，幫助減少辦公室管理的複雜度和管理費用。
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