阿聯航空波音777-300ER客機(阿聯航空供圖)
《中國民航報》、中國民航網 記者鄭雪 報導:阿聯航空7月16日宣布,將自7月25日起恢復杜拜—廣州定期客運服務,每周1班。
據了解,首班恢復運營的EK362航班預計在7月25日於當地時間4時20分從杜拜國際機場起飛,15時45分在廣州白雲機場降落。回程航班EK363預計於18時30分從廣州出發,22時20分到達杜拜國際機場。阿聯航空杜拜—廣州航線將於每周六運營,由波音777-300ER客機執飛。這一航班的獲準恢復將為中國旅客歸家或制訂商務或休閒旅行計劃提供更多選擇。
阿聯航空中國區總經理李旬表示:「我們非常高興能在中國內地市場重啟旅客期待已久的客運服務。恢復運營的杜拜—廣州航班現階段將每周運營1班,在滿足旅客對這一航線服務需求的同時,為旅客前往我們不斷恢復運營的全球目的地搭建空中橋梁。這一客運服務的恢復顯示了阿聯航空對本地市場和旅客堅定不移的信心。我想藉此機會感謝中國有關部門對此所給予的大力支持。我們將本著高效、負責的態度恢復本地業務運營,同時憑藉從空中到地面的全方位防護舉措,保障旅客、機組和員工的安全和健康。」
到今年8月,阿聯航空恢復客運服務的目的地城市將達62個,包括倫敦希思羅、巴黎、羅馬、法蘭克福、巴塞隆納、開羅、突尼西亞、安曼和馬累等,為旅客到訪杜拜或經杜拜中轉往返歐洲、非洲、中東和印度洋海島提供更多便利。7月16日,阿聯航空還宣布了最新恢復的客運服務目的地,包括德黑蘭(自7月17日起)、阿迪斯阿貝巴(自8月1日起)和奧斯陸(自8月4日起)。
阿聯航空旅客可在其杜拜樞紐享受到安全、便捷的中轉服務。隨著杜拜已重新對國際商務旅客和休閒遊客敞開大門,中國旅客搭乘阿聯航空到訪阿拉伯聯合大公國還可選擇在杜拜安排短暫停留或旅行。中國遊客前往杜拜可享免費落地籤政策,在杜拜旅行期間應持有含保Covid-19的國際旅行保險。
隨著入境限制在這個夏季逐步放開,阿聯航空對其機票政策進行了調整,讓旅客能夠更加靈活和放心地制訂旅行計劃。在受疫情影響遇航班變更或旅行限制時,旅客可選擇保留機票用於之後的旅行預訂,機票有效期為24個月;或選擇兌換旅行券用於未來購買阿聯航空的產品及服務;通過官網預訂的旅客也可通過填寫在線表格申請退款,通過代理訂票的旅客可聯繫其票務代理尋求幫助。
阿聯航空實施了覆蓋旅客整個旅程的安全措施,在空中和地面全方位守護旅客和員工的安全與健康,其中包括向所有旅客發放免費的健康包,包括口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒溼巾。
阿聯航空是首家開通往返中東和中國內地直飛航線的中東航空公司。2002年,阿聯航空開通了杜拜—上海貨運服務,隨即於2004年開通了杜拜—上海客運服務,再於2006年和2008年開通杜拜直飛北京和廣州的客運服務。在疫情發生前,阿聯航空在中國內地的主要樞紐機場提供每周共35個客運航班,包括每天1班空客A380客機執飛廣州航線、每天各2班空客A380客機執飛北京和上海航線。除客運服務外,阿聯航空還運營上海每周7班、廣州每周3班的貨運服務。