上海鐵路局消息,為應對大客流,上海虹橋火車站已推出多項措施服務旅客出行,包括:新增40臺車站自助售票機、安裝66臺自助實名制核驗閘機、升級4個無障礙廁所、改造標識引導系統等。
例如,有7臺自助售票機將入駐國家會展中心,展區旅客購取票更方便;重新調整上海虹橋站原167臺自助售票機布局,新增設40臺自助售票機,總數達到207臺,可實現日均自助售(取)票12.3萬張、佔該站售(取)票總數七成以上;在上海虹橋站東南西北4個進站區域安裝66臺自助實名制核驗閘機,旅客可自助「刷臉」核驗。單臺自助實名制核驗閘機每分鐘可通過10—15人,方便旅客快速完成實名制檢驗;對上海虹橋站候車室內4個無障礙廁所進行升級改造,增設母嬰專用設施,包括洗手臺、嵌入式幹手機、鏡子、嬰兒尿布臺等,滿足母嬰旅客服務需求。