通過與四川省旅遊執法總隊的合作，成都商報及2011中國旅遊品牌總評榜四川分榜進行了第一例消費者維權：經調查，錦繡中華旅行社在組織浙江遊客前往九寨溝、黃龍旅遊途中，將遊客帶往川主寺黃龍仙山中藥材展銷中心購物，並通過不具行醫資格的坐堂醫生遊說浙江遊客嚴琴女士，購買了總計16000餘元的所謂「藏藥」，涉嫌嚴重經營違規，被取消2011中國旅遊品牌總評榜四川分榜參評資格。
事件回放：
分頭遊說，她花了萬餘元買藥
2011年6月，來自浙江的嚴琴女士報名參加了由錦繡中華旅行社組織的旅行團，到九寨溝和黃龍盡賞四川美妙風光，然而嚴女士千裡迢迢從阿壩州買回來的幾包「藏藥」，卻讓旅遊的美好印象煙消雲散。
嚴女士告訴成都商報記者，自己在九寨溝等地旅遊期間，玩得都很開心，只是有一天的行程中，被隨團導遊帶往位於阿壩藏族羌族自治州川主寺黃龍仙山中藥材展銷中心參觀。嚴女士說，當時自己覺得旅行社安排購物點行程無可厚非，在這裡了解一下導遊口中神秘無比的「藏醫藥」也沒壞處。但在隨後的參觀中，導遊見嚴女士對展銷中心展覽的中藥材頗有興趣，便鼓動她去找展銷中心的坐堂醫生看一看，並吹噓該坐堂醫生是有名「藏醫」，醫術了得。嚴女士半信半疑地跟著導遊去了，結果坐堂醫生只是看了看她的手掌，就嚴肅地表示她得了極難醫治的疑難雜症，其他人根本查不出來，一旦發作，很快會危及生命。嚴女士本來不相信，但在對方的遊說和導遊的添油加醋下，最終抱著寧可信其有的態度，購買了一個療程的所謂「藏藥」，費用高達5000多元。嚴女士對此提出疑問，坐堂醫生和導遊則稱這些「藏藥」生長異常艱難，因而很珍貴，值這個價。隨後嚴女士又在對方遊說下為母親購買了「藏藥」，前後總計花費16000多元。
執法總隊：
迅速處理，遊客謹防價格陷阱
嚴女士告訴記者，結束旅遊回到浙江後她才回過神來，想到自己對黃龍仙山中藥材展銷中心坐堂醫生並不了解，現場也沒看到有關行醫資格的證明。由於擔心，她沒敢吃這些「藏藥」，而是將這些藥物帶到專業中藥櫃檯核查，被告知這些藥物對展銷中心坐堂醫生所稱的病情並無治療作用，並且價格普遍虛高。嚴女士於是決定對錦繡中華旅行社進行投訴，要求退款。
成都商報記者根據嚴女士提供的情況又採訪了四川省旅遊執法總隊。據省旅遊執法總隊工作人員介紹，嚴女士的投訴經過他們的詳細調查，證明情況屬實，旅行社安排的黃龍仙山中藥材展銷中心確實存在坐堂醫生行醫資格不足、藥品價格虛高等問題。最終經過他們的協調，責成旅行社退還了嚴女士16000多元的購藥款。記者隨後聯繫錦繡中華旅行社，對方稱已退還了嚴女士的購藥款，同時再次致歉。
對此，四川省旅遊執法總隊也再次提醒遊客，位於景區的各購物點商品價格一般都虛高，大家到購物點參觀一定要注意，一方面要看是否符合資質，另一方面要多方了解，謹防價格欺詐。
四川分榜組委會：
嚴重違規 堅決取消參評資格
嚴女士的投訴得到圓滿解決，最終拿到了16000餘元的退款。經2011中國旅遊品牌總評榜四川分榜組委會商討，由於組織該線路的錦繡中華旅行社顯然在組團過程中存在違規經營行為，將遊客帶往資質不全的購物中心，又由不具行醫資格的醫生看病，誘騙遊客購買價格虛高的所謂「藏藥」，且情節較嚴重，金額高達16000餘元。因此決定取消錦繡中華旅行社的參評資格。