日媒:春節訪日中國遊客消費在轉向 或因回頭客增加

2020-12-24 環球網

【環球網報導 記者 馬麗】《日本經濟新聞》2月14日報導稱,雖然中國的經濟令人擔憂,不過2016年日本的春節商戰仍表現堅挺。在廉價航空公司(LCC)航班數增加的關西等地區,商家的銷售額呈現顯著增長。在高島屋百貨商場大阪店,免稅商品銷售額增至2倍以上。不過,與大量購買家電等的情況突出的以往有所不同,暢銷商品轉向了用於自己消費的化妝品和食品等日常生活用品。其背景似乎是回頭客的增加等。

在2月7~11日的春節長假期間,高島屋百貨商場由訪日中國人帶來的免稅商品銷售額同比增長68%。表現尤為強勁的是高島屋大阪店,該店創出了免稅品銷售額同比增至2.6倍的紀錄。起到拉動作用的化妝品除了常規的基礎化妝品之外,彩妝等商品也開始暢銷。據該店公關負責人表示,在酒店入住率超過90%的大阪,由於春節長假期間無法預訂到客房等原因,「客人呈現分散趨勢,從春節前的1月底開始,中國客人便開始增加」。

在大阪的百貨商場阿倍野HARUKAS近鐵本店,2月7~8日的免稅商品銷售額比2015年春節最初2天(2015年2月18~19日)增加約30%。有很多客人批量購買化妝品和情人節促銷櫃檯的巧克力等商品。一方面,據稱奢侈品雖然銷量方面實現增長,但單價卻稍稍出現下滑。

此外,經營百貨商場的三越伊勢丹控股也出現同樣的趨勢。東京的三越銀座店在春節期間的免稅商品銷售額增加10%以上。該店表示,除了化妝品等之外,「突出『日本製造』的商品受到明顯關注」。

訪日遊客的需求在改變?

以往用於送禮的商品需求旺盛,但隨著回頭客的增加,用於自身需求的商品越來越受到關注。旗下擁有大丸和松坂屋等百貨商場的日本J.FRONT RETAILING 公司也表示化妝品銷售額增長強勁。據稱,顧客從以往指名購買商品逐步轉向了積極接受諮詢、然後選購符合自己需求的化妝品,這樣的趨勢正在加強。需要在商場內試穿的女鞋的免稅商品銷售額增長25%。

在大型藥妝連鎖松元清的東京銀座5th店,除了胃藥等依然暢銷之外,格蘭諾拉麥片和點心也很受歡迎。松元清控股自2月1日起,開始以訪日遊客為對象發放4%折扣的優惠券。該公司稱「關於中國的經濟減速,目前尚未產生明顯影響。優惠券的利用超過預期」。

經營藥妝連鎖的Cocokara Fine也表示「春節的爆買需求與去年基本持平」。武田藥品工業的維生素劑「alinamin」和高絲的化妝品系列「雪肌精」尤為熱銷。

經營折扣店的日本MrMax公司於1月21日在福岡市天神地區開設了面向訪日遊客的超小型店鋪。該公司表示,與2015年相比,電飯鍋等高價家電的銷售正在放緩,但電吹風等1萬日元(約合人民幣574元)左右的商品的銷售仍表現強勁。該公司稱「如果利用外語一對一接待顧客,將切實提高顧客購買額」。

蘇寧旗下經營大型免稅連鎖店的日本樂購仕(Laox)2月1日在大阪心齋橋開設了大型門店。為構建日本全國50家店鋪的體制,正以超過計劃的速度不斷開店。以往電飯鍋等高價商品受到歡迎,但此次春節期間,美容家電和化妝品等單價較低的商品非常暢銷。

家電連鎖店比酷相機(Bic Camera)的顧客購買單價也呈現下滑態勢。該公司執行董事堀越雄表示:「雖然面臨中國經濟減速,但中產階層等訪日遊客的關注領域出現擴大,這也在產生影響」。該店推出了匯聚數十個人氣抹茶味點心的成套商品,抓住了訪日遊客購買禮品等的需求。

「體驗型消費」開始受青睞

隨著訪日回頭客和自由行遊客的增加,不局限於購物,而是追求日本特色體驗的「體驗型消費」的需求也在高漲。比酷相機在位於東京池袋的店鋪推出了身穿和服與浴衣拍攝紀念照的服務,受到了遊客的歡迎。

一方面,在北海道札幌市,雖然備受訪日遊客關注的「札幌冰雪節」和春節幾乎重合,但高價商品銷售放緩,百貨商場的商戰並未明顯掀起高潮。運營三越札幌店和丸井今井札幌總店的札幌丸井三越2月上旬的銷售額兩店合計僅比上年同期提高數個百分點。同時,免稅商品銷售也僅增長數個百分點。

在訪日遊客「爆買」的效果暫告段落的背景下,該公司2月8日開始推出的是面向北海道二世古(Niseko)地區的外國富裕階層的接送服務。在5天前預約,即可享受德國奧迪最高檔車「A8」接送,費用為3萬5000日元(約合人民幣2012元)。如果需要,還可以由專業人員提供接待服務。

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