11月12日凌晨零點，2019年天貓雙11全球狂歡節落下帷幕，全天總交易額突破2684億元。
阿里本地生活平臺數據顯示，吃貨們僅花了8個多小時就一舉將肯德基送入「億元俱樂部」，11日當天，肯德基最終以超1.5億成交額成本地生活最受歡迎品牌;星巴克緊隨其後，在21:23進入「億元俱樂部」。
「打破記錄」成常態，漢堡王、必勝客等多個品牌紛紛「超越自我」。
今年，雙11從線上線下深度融合，成本地生活消費升級的展示場、品牌增長的主引擎。新紀錄、新需求，見證本地生活行業「新服務」時代的開啟，重新定義本地生活行業可以觸達的全新高度。
商家排隊「破紀錄」 肯德基星巴克成本地生活「億元戶」
今年雙11，紀錄就是用來不斷被打破的。
包括肯德基、星巴克、麥當勞、必勝客、漢堡王、真功夫、德克士等幾大餐飲巨頭，銷售額均打破去年雙11全天峰值。
「破紀錄」的時間達到「30分鐘級」，麥當勞30分鐘內交易額超越去年全天，漢堡王62分鐘交易額超越去年全天，肯德基78分鐘交易額超越去年全天，93分鐘，必勝客交易額超越去年全天。
「吃貨們」還一舉吃出本地生活行業首個「億元俱樂部」成員，11日上午8點29分，口碑餓了麼宣布，肯德基在天貓雙11的銷售額突破1億元，肯德基24小時最終銷售額最終超1.5億元。11日21:23，第二個「億元戶」出現，星巴克成為本地生活行業又一個單日銷售額過億的餐飲品牌。
雙11還成為本地生活商家扎堆「上新」的節點，必勝客」一顆白桃」慕斯蛋糕等新產品出道即走紅，成熱門爆款。肯德基推出的30塊裝「半價吃雞」單品和365份全年「吃雞套餐」也引發關注，因為「太划算」而被用戶搶購。
省錢、嘗新、體驗爆款——吃貨的三個願望在天貓雙11一起得到解決。
「瘦和美」成吃貨迫切需求 13萬用戶買走「變美」三件套
在口碑餓了麼用戶眼中，「吃好喝好」、「變瘦變美」，這兩件事並沒有什麼衝突。
數據顯示，在餐飲訂單上不吝消費的用戶，也囤走了大量美容美髮產品。13萬美容美髮套餐和1.1萬健身套餐今日在口碑售出。
在今年天貓雙11前，口碑餓了麼與阿里經濟體的底層和數據打通，近200個本地生活商家由口碑餓了麼「引薦」，直達天貓雙11會場。這些商家首次參戰即表現不俗，參加天貓預售的足療商家「豪爵旗艦店」，單款爆品預售超過5000份，痘院長旗艦店，成為首家美容類雙11突破200萬成交的商戶，世圖教育旗艦店，成為首家本地教育類雙11突破100萬成交的商戶。
小城青年成本地生活「深度用戶」 雙11五常商超零食訂單同比增長260%
數據顯示，餓了麼交易額城市top5榜單，被「上北杭深廣」五城用戶包攬了;口碑交易額top5城市為上海、北京、青島、深圳和杭州。杭州消費者買走超19000對雞翅獲封雙11「炸雞之城」，上海用戶消費超20000單洗浴套餐成「桑拿之城」;小城青年正在成為本地生活行業「深度用戶」，數據顯示，黑龍江五常市用戶雙11商超零食訂單同比增長260%，浙江省德清縣水果訂單同比增長173%。
今年，從線上到線下，整個阿里巴巴數字經濟體都深度參與到雙11之中，線下的吃喝玩樂生活場景也開啟了狂歡模式。全國100座城市超1000個商圈參與線下狂歡，包括銀泰、大悅城、IFS、太古匯等知名購物中心，涵蓋餐廳、商超便利、生鮮水果、運動健身、美容美髮等行業。除了享受優惠價，消費者在這些商圈體驗各種有趣玩法。比如，在線下商圈搶到的紅包，還能雙11在線上使用。
往年都是拎包逛街，今年還有消費者拉箱子逛街。線下商圈的火爆還催熱了外賣「跑腿」業務，不少「買買買」太多的用戶通過口碑商圈跑腿下單，讓蜂鳥騎手幫忙送貨到家。
線下商業的廣泛參與，更證明了數字經濟就是實實在在的實體經濟。
本地生活服務行業正式開啟「新服務」時代
每一年的天貓雙11，都是消費者和商家共同創造新紀錄的時刻。這不僅是一場購物狂歡，更是消費升級的展示場、品牌增長的主引擎。
隨著本地生活行業對數位化新賽道的認可與選擇，高速成長的「新服務」行業第一次真正實現了與「新零售」的同頻共振，成為推動「新消費」的全新動力。
本地生活行業的「新服務」時代已經正式開啟——在數位化新賽道上，行業呼喚全新的數位化工具，全新的行業規則與價值觀，全新的商業基礎設施，全新的引領者與服務者。
阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示，「一項又一項記錄被打破，一項又一項能力被賦予，一項又一項產品被推出，都在重新定義本地生活行業可以觸達的全新高度。」