2018年11月13日 12:00 小松 責編：張文星 作者：小松
「砂石廠每天需要向國土局和安監局匯報礦山作業前的情況和礦山作業後的情況，檢查時需要拍攝照片進行記錄，為此我們還專門買了臺微單。」福建省福州市的胡雁翼先生告訴記者，此次參加《小松美圖·有獎徵集》比賽的三張照片，正是從這日積月累的照片庫中精挑細選出來的。
小松用戶胡雁翼
三年前，胡雁翼從承包建築工程轉型做砂石料，與其他幾位圈內人士合資成立了現在的永泰縣宏源砂石加工有限公司。據胡雁翼介紹，當初一起開礦的有18家企業，經過各種審查，又面臨環保風暴不斷升級，如今存活下來的僅剩5家企業。「我們公司是最早完成全部手續的，」他補充道，「我們全部按國家環保標準執行，現在經常有監督檢查部門帶隊過來考察。」胡雁翼公司承包開採的牛項山礦山，逐漸發展成為當地綠色礦業發展示範區。
「礦山年產量在100萬方左右，產能增長比較平穩。」在石頭硬度和施工強度在礦區都排前三的工地上，清一色的小松PC360挖掘機，功不可沒。胡雁翼公司成立之日起選擇的便是小松，最初購買的是3臺小松二手挖掘機，之後每年增加2~3臺，遞增到11臺(其中包括2018年以舊換新的兩臺)。胡雁翼坦言：「礦山總投資1.83億元，小松挖掘機就佔了2000萬元左右。」
小松PC360挖掘機
11臺小松PC360挖掘機中有8臺是「超萬」的，「最初3臺二手機中有1臺使用了3萬多小時都沒有大修過，是福建地區使用時間最長、保養最好的一臺小松挖掘機。」在胡雁翼看來，小松挖掘機的穩定性在行業內是最好的，他特別提到一點：「小松挖掘機的底座比例和挖鬥鬥容非常和諧。」
如此大規模的客戶，小松都有專門派駐礦山的服務人員，隨時確保設備有效運轉，消除後顧之憂。如胡雁翼所言，「選擇小松，不用擔心維修的問題。服務做到位，我們也會心存感激。」除了由衷地表露心聲，他還給出了案例：前兩天有一臺挖掘機油泵壞了，小松服務人員給出兩種方案：買新的花費1萬多元，全部安裝完畢耗時5~6h;維修花費1000~2000元，耗時24h。「像這種情況，不是你去問的時候才告訴你，而是將工時等因素提前考慮在內，直接提供具體方案讓你據自己的施工情況來選擇。」
「真正做到專業，小松把『為客戶著想』做到心裡。」
胡雁翼還多次提及「學習」一詞。「管理方面有很多東西值得學習和參考。」「不局限於設備的管理從總部到代理店，小松整個管理體系非常健全」，這來自他每年參加福建小松代理店周年的感悟。「他們的思維是非常先進的，會把所有的客戶、代理店內部管理人員、小松總部管理人員，通過微信等互動聯結在一起，並實現信息的實時共享。」
也許正因為如此，《小松美圖·有獎徵集》對胡雁翼而言，是一場比賽，但也不失為一次重要的學習機會，他說：「無形當中，通過照片，會看到不同礦山的施工(操作)水平和現狀(性能)，對整個礦山的管理，都是有益的。」
誠然，我們從他(公司)的作品中，看到了時間的痕跡，泛著綠色光芒。
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