2018年6月26日,民宿連鎖品牌有家民宿宣布獲得來自攜程、途家、58產業基金數千萬美元戰略投資。
有家民宿成立於2018年,是由螞蟻短租推出的「舒適型」民宿連鎖品牌,與螞蟻短租日常項目並行運營。有家民宿針對習慣消費中高端酒店的人群市場,價格則和經濟型酒店差不多,主要面向在城市中多人出行的家庭或商旅用戶。
有家民宿創始人及CEO申志強告訴界面新聞記者,攜程及途家將為有家民宿提供線上流量入口,在客源上提供支持;而另一投資方58集團將從房源上為有家民宿提供支持,此外在滿足有家民宿未來對管家、保潔等大量人力資源需求上,也有進一步合作空間。
相關數據顯示,2017年休閒旅遊市場規模近27000億,在整體旅遊市場中佔比60%。休閒旅遊需求旺盛呈多元化趨勢,以住宿為中心,個性化、多樣化、深入化的出遊體驗日益重要。此外,國內現有閒置房產超6000萬套,已有短租民宿房源70萬套,滲透率僅為1.2%。休閒旅遊和民宿市場的廣闊空間令民宿投資成為當下投資新藍海。
而目前制約短租民宿行業發展的關鍵因素也有不少。例如,房客端缺乏優質房源,選擇成本高且服務不標準,隨機性大;房東端欠缺系統化管理能力及標準化流程無法形成規模效應,成本高效率低等等。
「在消費全面升級的大背景下,旅遊大住宿業也面臨變革。」申志強表示,為此有家民宿將品牌連鎖民宿、線下流量入口以及體驗營銷場景連接在一起,用「新民宿」定義旅遊大住宿業新品類。
有家民宿在傳統品牌連鎖運營模式的基礎上,結合行業自身特點,提出虛擬店+服務中心的運營模式,以1個服務中心覆蓋3公裡以內的虛擬店,提供專業的24小時管家服務、保潔後勤服務等。此外,新民宿也被視作本地遊重要的線下流量入口,有家民宿的本地管家將會向遊客推薦量身定製的本地遊方案。
「有家民宿提供了獨立、真實的家庭環境,貼近用戶真實的生活場景,能夠真正實現體驗後消費。」在申志強看來,新民宿第三個重要特徵即體驗營銷場景最具想像空間。發布會上,有家民宿宣布與「網易嚴選」達成戰略合作,網易嚴選成為其官方首選全屋軟裝合作方。未來還將與多個品類的知名品牌跨界合作,共同打造線下體驗營銷場景。
發布會上,有家民宿首次公布2018年Q2相關運營數據,平均間夜價格是412元,RevPAR為301元,平均入住率達73%,其中成都春熙路店、杭州西湖店等成熟門店入住率可達83%和76%。申志強透露,到2018年底,預計將覆蓋40多個的城市,設立200家虛擬店,房源量將達到10000套。
在有家民宿現有的運營模式下,房東業主、民宿投資人提供閒置房產,由有家統一託管,承擔運營期間的水電消耗,保潔、管家等成本,品牌推廣費用,收益分成。不過,符合標準的房源有限,門檻相應提高。申志強也坦誠,這為其早期選址加大了一定難度。此外,包括有家民宿在內的民宿行業還面臨行業標準不統一,各地區行業監管政策法規不健全等制約因素。
據易觀發布的《中國在線民宿預訂市場專題分析2017》報告顯示,在線民宿預訂市場在整體住宿市場中的比例逐年提升,但在2016年市場份額也僅為6.2%;短租民宿行業近年來市場規模不斷增長,但增長率逐年降低,預計由2017年的64%降為39.4%。