2015年12月知學學院專程赴臺灣拜訪老師和同學，考察養老產業，與臺灣最有代表性的養老產業鏈機構深度交流。
此次提前考察讓我們深度了解臺灣養老產業的全貌，從機構養老，到日間照料，再到居家照護，從公辦民營再到民營模式，從社會保障制度到相關法律法規，從高齡者教育到銀髮輔具體驗店，甚至再到高端健檢……臺灣正在逐步形成養老產業的總體布局，並開枝散葉，支撐臺灣深度老齡化社會的需求。
按照聯合國關於老齡社會的標準，大陸僅晚於臺灣6年步入老齡社會，但大陸養老產業發展卻遠遠落後。臺灣的這些經驗是我們最具借鑑意義的寶庫。
為此，知學學院將於2016年5月組織赴臺學習，考察臺灣養老產業最具代表性的機構，邀請最資深的一線專家擔任老師。此行能看到臺灣養老產業全貌，能深度學習權威養老機構，可以體驗臺灣養老產業鏈多樣性……歡迎正在養老產業中摸索與實踐的朋友們共同赴臺灣考察、學習、交流！
這裡有我們的過去
這裡也預示著我們的未來
臺灣養老產業遊學期待您的加入！
No.1
『最全面的養老產業考察』
|雙連安養中心|：臺灣「百大優質老人照顧機構」之冠，多層級連續性養老機構的典範
|雙連新莊社會福利中心|：雙連最新多功能社區養老服務機構
|恆安養護集團|：臺灣養老服務第一品牌，連鎖機構最多、服務人群最多、規模最大
|悠然山莊安養中心|：臺南最大安養中心，獲內政部連續9年評優
|悠悠家園日間照護中心|：臺灣最滿意日照中心
|至善老人養護中心|：最佳公辦民營大型養老機構的典範
|高齡者教育|：探尋臺灣最權威的老齡教育研究成果
|多扶接送|：創立臺灣第一個無障礙旅遊品牌，臺灣第一家民營專業輪椅接送
|耆妙屋銀髮輔具|：首創臺灣銀髮輔具體驗式營銷模式
|臺北國際醫旅|：首創臺灣觀光醫療，集酒店、健檢、醫美、休閒等於一體
No.2
『最權威養老專業交流』
課題一：臺灣養老產業發展歷程與現狀
多層級連續性養老服務模式
特邀講師：蔡芳文 雙連安養中心執行長
考察案例：雙連安養中心
雙連安養中心成立於1993年，由臺灣基督長老教會雙連教會籌設，為臺灣第一座「連續性」養老照護小區，佔地面積11000坪。經多次擴建後，成為432床 (贍養212床；養護154床 ；失智66床)，兼具贍養照顧、輕度養護、重度養護、長期照護、失智症單元式照護、短期照護、日間照顧、以及小區照顧關懷據點等多功能、多元化、多層級、連續性的一所長期照顧服務機構。以服務老人要有「同理心」出發，以服務理念貫徹整間贍養機構！榮獲臺灣最大的健康雜誌《康健雜誌》中推薦度第一，『百大優質老人照顧機構』之冠等殊榮。
學習重點：多層級連續性養老服務模式，以長者生活需求的同理心為出發，在細節上提供貼心的服務。
考察案例：雙連新莊社會福利中心
集日間照顧、居家照顧服務、社區照顧服務、康復等於一體的多功能養老服務機構，也是雙連最新開設的、計劃今年4月10日正式營業。
學習重點：多功能社區養老服務模式
課題二：臺灣養老產業實案例解析
特邀講師：恆安養護集團高管
考察案例：兆如老人贍養護中心
恆安養護集團為財團法人之非營利事業機構，創立於1994年，是臺灣目前連鎖機構最多、服務人群最多、規模最大的老人多層級照顧服務集團，在臺有多家連鎖式實體機構，已開設實體機構5 家，基金會 1 家，床位數達到1500床，小區照護老人 3500 餘人，服務類型包含機構式照顧、居家式照顧、小區式照顧，服務項目由小區服務、老人住宅、老人安養、老人養護到長期照護等多重模式，創立獨具特色的「老人多層級照顧服務網」，為老人福利服務提供多元多層級服務網絡，是臺灣長期照顧機構評鑑標準及長照保險主要推動者。
兆如老人贍養護中心是由臺北市政府委託恆安老人養護中心經營，為多層級照護機構，現設置有老人贍養、養護、長期照護一共有453床。兆如配合政府「在地老化」政策，走入小區，提供機構式照護外，更著力於居家式的照護。兆如老人贍養護中心經營迄今均獲政府評鑑優等及住民高滿意度的肯定
學習重點：連鎖式養老服務機構運營模式
課題三：成功打造「未來的」全人照護體系
特邀講師：郭佩伶 悠然山莊贍養中心主任
考察案例：悠然山莊及悠悠日照中心
悠然山莊成立於1995年11月26日，原為一自費安養中心，專收生活可自理之65歲以上老人，佔地約25624平方米，建物面積8052平方米。2003年3月，因有協助生活照護的長輩需求，故經內政部核准增設養護部門。2007年1月，中心有鑑於臺灣高齡化社會，應高齡者長期照護的需求，獲內政部核准增設長期照護部門。至此，成為一個多層級照護銀髮族的老人福利機構。曾榮獲內政部老人福機構評鑑連續三屆（9年）評鑑優。是臺南最大、專業功能最完善、設備最齊全之老人贍養中心。
學習重點：全人照護體系，以人為中心提供老人需要的身體、心裡、社會層面基本保健醫療服務於照顧。
課題四：至善安養中心經營管理經驗之分享
特邀講師：李豔紅 臺北市至善老人安養護中心主任
考察案例：至善安養中心
位於視野優美的陽明山，總床位數499床。2004年1月接受臺北市政府社會局委託，財團法人天主教永和耕莘醫院承辦，由永和耕莘醫院執行，通過醫療專業團隊合作推進全方位的長期照護。收容對像是65歲以上、設籍臺北市滿一年的長者。不僅有機構護理，而且有居家照護。以「全人、全家、全程、全隊」之四全經營理念提供高品質以人為本的照護服務。首創融合養生保健、休閒娛樂、終身學習、重專業、療養、復康等多功能、多層次的小區示範贍養護機構。
學習重點：公辦民營大型養老機構經營模式，通過醫療專業團隊合作推進全方位的長期照護
課題五：高齡者教育的實踐與思考
特邀講師：陳雪珠 國立中正大學助理教授
國立中正大學成立於1989年，屬臺灣的公立大學，其教育學院下設立的高齡者教育研究所是臺灣唯一一個研究高齡者教育的機構。與大陸大多以興趣為導向的老年教育不同，臺灣老年教育建立在科學的理論基礎之上，構建完整課程體系，從而使老人的腦力得到活化，預防失智症的發生，提升生活質量。
課題六：多扶接送的創新養老服務模式
特邀講師：許佐夫 多扶事業股份有限公司執行長
考察案例：多扶接送
2009年成立，是臺灣第一家民營專業輪椅接送服務公司，首創臺灣身障服務的SOP。多扶服務以人為出發點，公司內部在討論服務細節時，都是以「如果我服務的是自己父母，我會怎麼做」作為決策依據。不論是對客戶的噓寒問暖、找全新鈔票給客戶、安排員工親自體驗乘客感受等設計，都是來自多扶把使用者需求擺第一的同理心。經過不懈的努力，2014年4月多扶已登上臺灣創櫃板，2015年8月蔡英文參訪多扶，11月Uber與多扶正式籤約合作。
課題七：銀髮輔具體驗式營銷模式的探索
特邀講師：楊恆碩 健樂福生活事業股份有限公司 CEO
考察案例：耆妙屋銀髮輔具
耆妙屋是一家專門為熟齡者提供食衣住行各方面商品的體驗屋，以家為概念，將門市打造成一個家，有客廳、廳、衛浴、臥房等情境式設計，就是要讓進來的每個客人都感覺像是回到家裡一樣舒適，同時也能以最直接的方式讓長者們可以知道有什麼樣的商品能夠幫助他們生活得更自在，最重要的就是要長者們藉由親身體驗來了解自己生活上的需求。
No.3
『最精心的食宿體驗』
→日月潭涵碧樓
涵碧樓是臺灣鄉林集團收購原來的「總統蔣公」行館改建的，涵碧樓總樓地板面積約八千建坪，總投資額新臺幣18.6億元。走進以「Ongoing Style」為建築形式涵碧樓，不僅體驗的是建築的風格，更多感受到服務的魅力。
→臺北國際醫旅之北投老爺酒店
由臺北市政府耗時6年斥資7億建設，委由北投健康管理醫院與北投老爺酒店共同打造的「臺北國際醫旅」於2014年12月20日正式開幕。以「健康旅行」出發的「臺北國際醫旅」以健康管理為核心，結合北投健康管理醫院與北投老爺酒店的專業團隊在北投溫泉區成為獨家健康醫旅，為提供旅客全人關懷的健康旅程，提供串連溫泉、SPA、住宿、體適能、餐點的「健康經理人」創新服務。
→食養山房
遁入南宋山水意境，食養山房座落松林間，布局簡單，意境深遠。沒菜單的食養山房，賣的是健康料理，每一道菜品都搭配著不同的器皿，這所靠口耳相傳的方式經營的餐廳讓人流連忘返。
→青田六七
青田七六為1931年足立仁教授所興建的居所，整棟建築融合了日式及洋式建築優點。這裡的食材都是精心挑選，每道菜獨具特色。
【團員招募中，快來報名吧！】
主辦單位：知學學院
出發時間：2016年5月22日 - 29日
截止報名日期：2016年4月25日
集合地點：臺北
考察城市：臺北、新北、南投、臺南
報名聯繫人（手機&微信）
徐 鳳 18910130126/zhixue805
田 豔 18612171256/zhixue809
(微信客戶端」添加好友「中搜索微信帳號：zhixue805，即可出現聯繫人進行添加；或掃描以下二維碼，添加為好友，解答您的所有問題。)
【探尋德荷養老產業成功模式遊學】第2季2015年10月
【日本經典養老地產模式考察】2015年1月
【探尋德荷養老產業成功模式遊學】第1季2014年10
==往期師兄師姐說==
北京天潤同泰置業有限公司副總經理王總：......知學學院整個遊學策劃工作做的都很細緻，從選擇德國不同區域、不同檔次、不同養老機構類型，以及不同的養老服務人員水準，確實能給我們有很多的指導作用，從我本人角度都有很大幫助。
頤家（上海）老年服務有限公司總經理王總：......路線安排非常專業，行程很緊湊，覺得在這樣的一個遊學過程中，我是受益匪淺，還有很重要的，與團隊裡的各位成員有非常好的交流認識，對我們以後的工作都會有非常好的積極作用。
蘇州市新明陽投資顧問有限公司總經理潘總：......知學學院這次很緊湊的德國遊學安排中，從五星級養老機構到普通的剛性需求養老中心，以及養老延伸的服務方面都了解了很多，涉及面很廣，很感謝你們這次的精心安排。
==知學學院國際遊學回顧==
2015年10月【德國養老地產遊學】第二季
2015年9月【臺灣休閒農業之旅】第一季
2015年4月【德國荷蘭休閒農業遊學】
2015年3月、6月、12月【臺灣文創之旅遊學】第二季、第三季
2015年1月【日本經典養老地產模式考察】
2014年11月【臺灣文創之旅遊學】第一季
2014年11月【美國可持續城市遊學】
2014年10月【德國養老地產遊學】第一季
2014年4月、7月【東南亞遊學】第1季、第2季
▽點擊圖片，查看更多精彩課程▽
----
點擊下方「閱讀原文」，了解【知學學院】