近日,朝陽群眾爆料,3月4日在悅淘APP砍價頁面可以以低至0.1元搶購口罩、免洗洗手液、吹風機等商品。並且活動上線沒多久就被搶購一空。據知情人透露,平臺遭遇"羊毛黨",一大波"羊毛黨"薅到了羊毛,以0.1元的價格買到了疫情緊俏物資口罩。
針對此次事件,悅淘官方也在第一時間做出了回應。悅淘APP站內消息:對於此次悅淘遭遇的羊毛黨薅羊毛事件,悅淘已經在第一時間修復後臺規則。悅淘此次損失超過200萬。但是悅淘願意承擔此次事件的所有損失,服務好客戶。所有下單成功的商品,悅淘會按照約定準時發貨。
據介紹,悅淘此次操作本意是通過低價產品回饋會員,同時以社交的手段為平臺拉新,讓新、舊會員都可以以0.1元的超低價購買口罩、洗手液等疫情相關產品。但這一波善意的操作卻遭遇羊毛黨的襲擊,4日晚一度造成悅淘後臺伺服器崩潰!
事實上,悅淘此次遭遇的薅羊毛時間也並不是第一次。2018年星巴克上線"APP註冊新人禮"營銷活動,羊毛黨利用大量手機號註冊虛假帳號領取活動優惠券。據不完全統計,短短一天半的時間,星巴克損失可能達 1000 萬元。而拼多多也有過同樣的遭遇。2019年1 月份,拼多多APP出現系統漏洞,用戶可領 100 元無門檻券,被盜取數千萬元平臺優惠券。
悅淘此次遭遇薅羊毛事件,從另一方面也暴露了社交電商發展的又一個加速期已經到來。
近幾年,社交電商在政策加碼下發展如火如荼,並已經成為電商的風口。而這場突如其來的新冠肺炎疫情更是加速了社交電商的發展。相比傳統電商,"社交電商"模式更顯"溫暖"。其基於人際關係網絡,用戶在各種社交圈中,轉發分享自身關注的產品信息,依靠人與人之間的信任以及多樣化的玩法,實現商品交易。
悅淘定位優品會員制電商平臺,成立於2017年,其獨創的商業模式,讓其在眾多平臺中一直以黑馬之勢盡顯姿態,以優質的產品和周到的服務深受用戶喜愛。悅淘發展初期是依託旅行市場會員制發展而成立的。但隨著用戶消費習慣的改變,悅淘在購物等其他領域也不斷在探索。通過S2B2C的商業模式,形成多維撮合態勢。並且不斷豐富平臺產品,促進用戶購買,為用戶和商家都爭取到最大的利益。截止目前悅淘已完成了與40多個大平臺和品牌的數據對接。包括京東、考拉海購、噹噹商城、唯品會、車主邦、曹操專車、攜程、藝龍、美團酒店、瑞幸咖啡、創維工廠店等。悅淘希望通過不斷拓展供應鏈,用優質的產品和服務持續為用戶帶來更多精品好物。
而在下沉市場布局上,悅淘更是步步為營,2019年已完成全國1000家分公司的布局,覆蓋全國30個省276個城市。悅淘人更是遍及國內各大城市的角落,用戶數量超過2億。
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