封面新聞記者 楊渝
「百世在重慶垮了，直到打（電話）到始發站潮州，小哥直接說『那裡經營不善，關門大吉了』」……近日，一則有關百世快遞重慶分公司關閉的消息，在網絡上引起廣泛關注。
7月6日，封面新聞記者在獨家走訪調查百世快遞重慶轉運中心，以及重慶主城區部分百世快遞網點後發現，該公司快件業務正常，網傳消息不實。
在百世快遞重慶人和財富站網點，封面新聞記者看到，該網點整體運行正常，快遞收件、派件等各項工作有序開展，網點並未停止各項快遞業務。
「網傳消息是不真實的。」百世快遞重慶人和財富站負責人孫茂源表示，今年6月底，百世快遞重慶分公司對人和片區的網絡進行了調整和優化，期間，涉及這片區的部分快件的確受到了影響，造成了經由百世快遞攬收抵達重慶的部分快件出現了異常。但在短暫調整之後，目前網點的各項快遞業務已經全面恢復了正常。
隨後，封面新聞記者又通過微信聯繫了百世快遞快遞服務員，嘗試通過微信下單寄送快遞。該快遞服務員表示，目前重慶區域內都能正常收發快件，僅有少部分地區，因為交通管制、以及分公司內部整頓等問題，暫停了由重慶向這些區域投遞快件。
「重慶分公司經營肯定沒有任何問題。」百世快遞重慶分公司總經理助理陳丹介紹說，目前百世快遞重慶分公司整體運行平穩，並非網傳經營不善倒閉了。即使出現了快件收發異常，也只是極個別的情況。
陳丹表示，近段時間因雨水天氣、疫情防控，以及經營網點調整等問題，從一定程度上會造成部分快件收發異常的情況，市民可撥打百世快遞客服電話95320進行諮詢，切勿輕信傳言。