機遇和挑戰，君瀾踐行之

在剛剛過去的國慶中秋假期裡，中國遊客擱置了大半年的旅遊計劃紛紛重啟，酒店業也在疫情防控的新常態下加速復甦。文化和旅遊部發布的數據顯示，國慶8天長假裡，全國共接待國內遊客6.37億人次，國內旅遊收入4665.6億元，同比恢復69.9%。馬蜂窩旅遊大數據顯示，假期期間，民宿、酒店、當地遊等產品的客單價均較去年同期有所上升，遊客對安全和品質的要求拉動了旅遊消費的升級。數據顯示，今年黃金周期間，中高端酒店客單價較去年同期上升25.67%，「當地遊」的客單價較去年同期上漲29%。

而君瀾酒店集團在此期間表現也有目共睹，在十一黃金周期間 君瀾酒店整體出租率相較2019年上升12%，總體營收上漲40%、REVPAR上漲19%，截止2020年10月1日至8日，根據美團數據顯示君瀾集團在此次黃金周整體流量和產出同比去年同期超過180%的增長，與整體市場比較高出100%。

*以上數據來源於馬蜂窩及攜程

國慶雙節期間集團累計發文微博13篇，收到17826次曝光；發布微信公眾號資訊5篇，共計9770次閱讀；進行了2場酒店直播：七仙嶺君瀾度假酒店和寶信君瀾度假酒店；各項目酒店的宣傳活動也在持續不斷進行：央視廚王爭霸欄目在北京五礦君瀾酒店連續直播7天；南潯巨人君瀾度假酒店通過微視頻發布：「慢慢來，反而快」的時空微電影，無不讓人聚焦君瀾。國慶8天假期君瀾旗下酒店共進行了網媒報導：978條；外部微博報導：112條；微信公眾號推文：297篇，讓更多的消費者熟悉君瀾、了解君瀾。

2020年的君瀾酒店專注灌標，為老牌物業賦能。以湖州太湖君瀾溫泉度假酒店為例，在轉變過去固有的管理模式和管理思維的同時通過前期的大量調查摸底，對市場整體做出準確的判斷，對內挖掘潛力產品、對外整合旅遊資源。以市場最前沿的模式將君瀾品牌實力展現於大眾。自接管酒店後連續3個月超額完成預算，暑期滿房率高達90%，僅接管半年時間就全面超越上一年度全年營收，國慶期間連續5天滿房。

而在另一片戰場--江山一個僅有60萬人口的縣級城市，君瀾·江山國際度假酒店正是紮根於此。酒店在國慶雙節期間全員無休齊心協力共接待婚宴65場1200多桌次，創造了連續3天酒店單日營收破百萬的奇蹟。這就是君瀾的不同，因為君瀾人在不停的創造奇蹟。

收益管理是在微觀的層面預測實時顧客需求的科學和藝術，它是出租率與平均房價的完美結合….在恰當的時間，把恰當的產品，用恰當的價格，通過恰當的渠道，賣給恰當的顧客。其目的就是通過調整出租率或房價的方法來提高整體收入。

眾所周知，在房價一定的情況下，出租率越高收入也就越高，反之亦然；收益管理是藝術還是科學？這一點留待諸位去思考。而在這次十一黃金周期間海南香水灣君瀾度假酒店給了我們一份很好的答卷。

酒店在節日期間，每天至少對海棠灣亞龍灣的酒店預定情況進行五次以上的調查，同時結合各網絡平臺的流量監測情況進行收益調控，做到酒店收益最大化。酒店在黃金周期間連續4天REVPAR破3000大關，8天節日期間平均房價達到3465.7元。我們君瀾在海南度假圈平均房價達到了1600元，而在海南度假板塊中高端酒店的平均房價為622元（以上數據來源於馬蜂窩），這一數據也真實體現了君瀾在度假版塊的優勢。

截止目前君瀾度假酒店搜索指數全球排名第四、國內酒店排名第一，而在邁點研究院監測的32家門店，君瀾在攜程、大眾點評、去哪兒網等OTA平臺的酒店平均好評率為97.16%，酒店網絡口碑表現強勁。

沃爾特.基希勒三世在其著作《戰略簡史》中曾經表示，重要的戰略觀點的出現，從來都是與當時企業和世界經濟局勢密切相關。

在這個特殊的時代，君瀾始終專注度假體驗，全力打造中國式度假。而君瀾人也將為踐行這個目標砥礪前行。