日本APA酒店「悄然上架」?去哪兒美團回應:已緊急下架

2020-12-15 澎湃新聞

日本APA酒店「悄然上架」？去哪兒美團回應：已緊急下架

澎湃新聞記者 鄒娟

2017-11-14 10:19 來源：澎湃新聞

曾經被國家旅遊局發文下架的日本APA酒店，近日被指悄然在去哪兒、美團旅行等App上架。

11月14日，澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從去哪兒、美團兩家旅遊網站獲悉，兩家App都已緊急排查下架該酒店。截至記者發稿，美團方面稱，已全部下架APA酒店，且永久下線、永不合作。去哪兒稱，APA酒店在上傳信息時，沒有填寫品牌名導致被遺漏，現已下架。

美團已搜索不到APA酒店。 澎湃新聞記者 鄒娟 圖

今年1月，APA酒店在客房內放置右翼書籍事件被曝光，書裡否認南京大屠殺和韓國慰安婦的存在，並稱「所謂日本犯下的罪行，是美國為投下原子彈而編造的謊言」， 引發中韓民眾強烈憤慨。

當時，APA酒店社長曾聲稱，幾個月後，人們就會忘記發生什麼事情，只會記得名字，而酒店可以靠這個知名度，扭虧為盈。

事發後，1月24日，國家旅遊局新聞發言人表示，鑑於日本APA酒店堅持錯誤做法，國家旅遊局已採取相關措施，要求所有出境旅遊企業和旅遊電商服務平臺全面停止與該酒店的合作，停止使用該酒店作為地接酒店並下架所有該酒店的旅遊產品及相關宣傳廣告。

11月13日，共青團中央微博援引知乎答主@王瑞揚的文章稱，事件過後10個月的今天，中國國內的訂票網站已默默開始將 APA 酒店的預訂服務加了回來。

王瑞揚在知乎中稱，11月12日，當他打開去哪兒網搜索「東京 apa」時，發現APA 酒店赫然在目(現已下架)。打開詳情頁，可以看到酒店介紹和預定選項。不只東京, 大阪 APA 同樣上架。此外，不僅僅是去哪兒網站，美團也能搜到 APA 酒店的預訂。

王瑞揚的這條知乎貼文僅在知乎一個平臺上就已被136萬網民瀏覽，很多人對他表示支持。

美團官方微博對此事回應。

11月13日，美團旅行官方微博回應稱：今年1月APA酒店的行為被曝光後，美團下線旗下酒店，並對APA品牌進行關鍵詞拉黑。但此後個別供應商再次上傳該酒店產品，部分門店因屏蔽系統漏洞未能有效監測出。對於今天網友發現新上線的部分門店，美團承諾，將永久下線日本APA連鎖酒店旗下所有酒店進行，永不合作。

去哪兒網稱，APA酒店事件後，去哪兒網下架了APA酒店下的70多家店鋪；並且在對方悔改糾正錯誤前，不會再展示該連鎖酒店的任何一家門店。11月13日，去哪兒網經開發排查，發現有兩家酒店（即大阪和東京這兩家APA酒店），在最初上傳信息的時候，沒有填寫品牌名，導致APA品牌整體下架的時候被遺漏。

目前，去哪兒網已在最短的時間內補全信息，立即下架了這兩家日本APA酒店。也將從技術層面繼續改進算法、以及定時排查，做到屏蔽的準確性和完整性。

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