小付姑娘反映，10月9號上午，她陪父母去杭州豐潭路一家浴場洗澡，因為她在浴場的廁所裡抽了一根煙，結果跟浴場發生了衝突，後來在派出所待了24小時，還賠了五千塊錢。
在廁所抽菸
和經理起了爭執
小付：「上廁所，一樓沒有寫禁菸標誌，我就抽了一根煙，那個服務員就噹噹當，用腳踹門，在門口說，這裡不準吸菸的。我有權利罰款一百塊錢。」
小付說，當時她覺得浴場沒權利罰款，也沒搭理對方，出了廁所後，又遇到了對方，結果發現對方不是服務員，是一位經理。
小付：「那個經理就說，你別走，拉著我，我倆就打起來了，我就給她扇了一個巴掌，她這邊就報警了。警察昨天把我關了二十四小時，今天剛放出來，管我要五千塊錢的醫藥費。」
想要討說法
薛經理認為是小付不遵守規則
小付說，她從派出所出來後，找了個地方大吃了一頓，想想就覺得不服氣，於是趕到了豐潭路這家極樂匯汗蒸會館，想要討個說法。
杭州極樂匯汗蒸會館 薛經理：「（記者：貴姓啊？）我姓薛（記者：跟她發生衝突的經理是男的還是女的？）是一個女的（記者：要不讓那個經理出來一下？）不，那個經理現在在家休息。（記者：傷得厲不厲害？）這個我不好說，因為她到醫院，厲害不厲害我也說的不算。」
浴場一樓大廳裡有禁止吸菸的提醒，小付說她沒看見，當時她是在二樓女浴室廁所裡抽的煙，但記者不便上去。浴場的薛經理還上去用手機拍了三樓的吸菸室，表明吸菸場所是有的，是小付自己不遵守規則。
葉經理：沒動手，沒還手
小付：她動手了，推了我一拳
跟小付發生衝突的是一位姓葉的女經理。杭州極樂匯汗蒸會館 葉經理：「我根本就沒有踢門，你說我是一個公司的高管，我會沒有素質嗎？如果我沒有素質，我們工作人員，在場有四個人，我為什麼不動手去打她呢？我說你要抽菸的話，我說我們要罰款了，我說完就走了，她一直都沒理我。」
葉經理說，當時她在女浴場裡巡崗，發現小付在廁所抽菸，提醒了一聲就走了，結果小付出了廁所，就來找自己了。杭州極樂匯汗蒸會館 葉經理：「就一直說，喊我們老闆來，我就沒說話，她就指著我的鼻子，挨著我鼻子了，我也沒動，上來就扇了我一巴掌，當時我整個人都是懵的，一直在扇我，用巴掌。具體扇了多少巴掌，我都數不清了，在我肚子上踹了好多腳，我一直在倒退，這期間我一直沒還手。」
小付：「她動手了，推了我一拳，然後我打了她一個嘴巴子。」
杭州極樂匯汗蒸會館 葉經理：「我根本就沒有動手，如果有人證都在，為什麼在警察局不說呢？為什麼現在要打電話來，跟我說這個事情呢？」
賠償五千，小付覺得有點冤
葉經理：是屈辱感
小付說，她是扇了女經理耳光，但對方也動手了，現在要她賠償五千塊錢，她覺得有點冤。可浴場的葉經理說，她當時壓根就沒動手，事情的真相到底如何呢？
杭州極樂匯汗蒸會館 薛經理：「（記者：據你了解的情況，你們那位女經理，有沒有動手？）沒有，據我了解的情況，咱得以事實來說話。」女浴場廁所這裡沒有監控，浴場的薛經理說，當時有另外四名員工在場，都作證說，葉經理當時沒動手，而且還叫大家都不要動手，只是叫員工報了警。小付：「那個女經理管我要五千，然後醫藥費上面是七百多。（記者：你看到那個醫藥費單子了？）看到了。」
杭州極樂匯汗蒸會館 葉經理：「（記者：您這個醫藥費，花了大概多少？）將近八百塊錢吧（記者：五千塊錢這個數目，是誰提出來的？）是我自己，在我來說，這五千塊錢，根本解不了，我內心的那種屈辱，是屈辱感。因為我好好在工作，你突然上來罵罵咧咧，拳打腳踢，我是不能接受的。」
杭州極樂匯汗蒸會館 薛經理：「（記者：那你們那個經理沒來上班？）她在家休息（記者：要休息多少天？）三天，她的工資標準是八千（記者：一個月？）對。」
小付：不給五千就要拘留十五天？
派出所老協警：不可能這麼說，且小付當時承認單方面打了葉經理
小付算了一下，對方醫藥費八百左右，三天的誤工費也是八百左右，她賠了五千，覺得虧了。
小付：「說不給五千就要拘留十五天。」
杭州極樂匯汗蒸會館 薛經理：「拘不拘留她說的不算，她說拘留就拘留嗎？你不得警察說了才算嗎？」
小付：「（記者：誰說的？不給五千，就要拘留十五天？）那個警察那邊調解說，要是不給這個五千，就要拘留，然後昨天晚上是拘留了，二十四小時。」
小付：「今天我發現我後背這塊，有一道也是傷疤，也是很痛的。」
杭州極樂匯汗蒸會館 葉經理：「你說實話好嗎？我什麼時候動過手？你在警察局待了一宿，你身上有沒有傷，你不知道嗎？我有沒有動手，你自己摸著你的良心說。」杭州拱墅區祥符派出所一位老協警告訴記者，他主持調解的過程都有監控，他不可能說不給五千就拘留十五天的話，五千塊是葉經理提出，小付自己同意，雙方都籤了字的。而且調解協議書能證明，小付承認當時是她單方面動手打了葉經理，至於小付說的拘留二十四小時，其實是按照治安管理處罰法，進行詢問查證。警方建議，小付如果不服調解結果，可以通過法律途徑解決。
詳情戳視頻