記者1月13日從中國國家鐵路集團有限公司了解到，為配合各地政府落實疫情防控常態化措施，避免重複購票退票給旅客帶來不便，自發售2021年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預售期調整為15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）車票。1月14日至1月28日，只發售2月11日（除夕）及以前的車票。
自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天（含當日）以上；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48—24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行；辦理改籤和變更到站業務時，仍不收取改籤費用。 ■據新華社
湖南18個高鐵站
可免費領口罩
本報1月13日訊 記者今天了解到，為方便旅客安全通暢出行，京廣高鐵和滬昆高鐵湖南段沿線長沙南站、郴州西站、婁底南站、邵陽北站、新化南站、懷化南站等18個高鐵站近日設置了一批智能口罩派發機，每名旅客一天可通過掃碼自助免費領取兩個口罩。
鐵路部門提醒旅客，智能口罩派發機主要為應急使用，建議旅客出門前隨身攜帶口罩，主動做好自身防疫措施。
■記者 和婷婷 通訊員 張韜
【來源：華聲在線】
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