韶山：把殘障人士當家人，讓紅色旅遊無障礙

2020-10-24 紅網

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位於滴水洞景區附近的韶山無障礙接待基地。

紅網時刻記者 劉放明 湘潭報導

毛愛平最近很忙，找她接待殘障人士的電話一個又一個，因為她的酒店是韶山市紅色旅遊無障礙接待基地。

隨著紅色旅遊持續升溫，來毛主席家鄉旅遊參觀的中外旅客人數不斷攀升，韶山旅遊接待設施也隨著市場需求不斷完善，接待水平和接待能力不斷提高，但針對行動不便的殘疾人的服務卻存在不足。在中殘聯肢殘協會和省殘聯肢殘協會的支持下，韶山這個以「熱情、周到、友好、誠信」為服務宗旨的紅色旅遊無障礙接待基地得以順利建成。

無障礙接待基地的房間溫馨整潔。

10月20日上午，我們來到位於韶山滴水洞附近的紅肩章韶山酒店，這裡在去年11月份便已被湖南省殘疾人聯合會授牌成為韶山市首家紅色旅遊無障礙接待基地。

這是一座呈「7」字形布局的兩層小樓，佔地面積560平方米，一樓為餐廳和團建會議室，二樓為住宿房間，是毛愛平於2017年回鄉創業時打造的酒店。我們看到，從遊客下車到進入酒店，到乘電梯進入房間，再到衛生間，全部為平整的通道，沒有一處高於1釐米的坎。而在房間的衛生間內，各種把手、座椅等殘障人士所需設施一應俱全。

衛生間的各項設施一應俱全。

「殘障人士同樣有出門旅遊的需求，這是剛需。而在韶山並沒有為殘疾人服務的酒店。」毛愛平介紹，去年下半年，她就根據服務殘疾人的標準，投入數十萬元改造了自己酒店，並定位為中低消費檔次，「殘障人士大多並不富裕，出門旅遊一趟也不容易。」在酒店的《消費指南》上，我們看到「早餐10元/人，正餐30元/人起，住宿50元/人/床位」等字樣。到目前為止，韶山無障礙接待基地已經接待了300多名殘障人士。

無障礙基地負責人毛愛平（右）接受採訪。

毛愛平自己也是一位輕度肢殘人士，因此對殘疾人的感受也格外在意，對殘疾人的幫扶事業非常上心。 「下一步，除了要增加殘疾人接待用車和輪椅之外，我還計劃將自己家裡的宅基地也建設成為殘疾人接待基地，讓更多的殘疾人朋友在毛主席家鄉能得到周到、平價的餐飲住宿服務。」她說，要把殘障人士當成家人，讓他們在韶山擁有更好的紅色旅遊體驗。

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