來源：每日經濟新聞
疫情期間遭受重創的國內旅遊業在這個清明節小長假迎來了「報復性」反彈。
5日一早，#黃山景區現場擁擠不堪#登上了新浪熱搜。
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網上流傳的視頻顯示，有遊客表示黃山景區排隊時人擠人，相互之間幾乎沒有間隔。還有遊客表示，2小時走了不到1公裡。
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類似的一幕還發生在安徽省黟縣。當地旅遊發展指導委員會發布公告稱，截至2020年4月5日10時30分，黟縣西遞景區（遊客限制流量1.6萬人次）、宏村景區（遊客限制流量1.8萬人次），達到核定的最大客流量，即刻停止接待。
黃山5小時連發4條公告
當天，黃山景區5小時內連發4條公告，稱因景區遊客限流2萬，建議遊客至黃山市其它景區遊覽。
5日6時許，黃山景區提示「即將採取限流措施」。
5日7時48分，該景區稱因進山人數達到限流兩萬人，停止接待遊客。
10時42分，黃山景區提醒4月6日遊客調整旅遊路線，或改日到黃山旅遊。
11時11分，該景區第4次發布提醒稱，徽州大峽谷景區、黃山區太平湖景區等均在安徽人免費遊黃山活動範圍，多數景區有當前承載量50%以上接待空間，建議遊客分流。
據南方都市報，黃山市文化和旅遊局的負責人表示，受公共假期以及「安徽人免費遊黃山」等多重因素影響，4月5日7時黃山景區客流達到限制流量，已經暫停遊客入園，已經購票未入園的遊客可以申請退票。
回應：免費政策是「人擠人」因素之一
按照黃山市文旅局發布政策，4月1日至4月13日期間開展「江淮大地串門遊」，安徽省居民均享受包括黃山風景區在內的黃山市31個A級以上景區免票政策。該官博4月4日發布的「清明小長假到黃山風景區旅遊溫馨提示」稱，景區也對2020年廣大醫護工作者免門票。
據黃山風景區管委會官博披露，受免費政策影響，安徽省內遊客出行意願較高，其中4月3日進山遊客達到1萬餘人。
昨日（4日），清明節的第一天，黃山風景區在10時許也達到了2萬遊客上限，10點31分，通知停止售票。
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據南方都市報，黃山市文化和旅遊局的負責人並表示，近期為了防控新冠肺炎疫情，黃山景區的最大限流量從5萬人下調至2萬人。上述負責人稱，對於景區出現人流密集情況，與清明假期和「安徽人免費遊黃山」有密切關係，「與這個免費政策有關係，主要是遇到公共假期，大家都想出來透透氣，加上這兩天黃山天氣晴朗，多種因素綜合導致今天客流量超過限制。」
上述負責人稱，已通過網絡預約黃山風景區門票的遊客可以申請退票，現場未檢票的也可以申請，「黃山市目前有31個A級以上景區免票政策，黃山景區對安徽省居民免票持續到4月14日，建議大家可以先到其他景區遊覽，或者改日再遊黃山。」
調查：出行旅客90後、00後佔6成
據映象網，4月4日-4月6日，中國旅遊市場迎來新冠疫情後首個小長假。攜程發布的《2020清明小長假復甦報告》顯示，國內疫情穩定、有效刺激出遊，旅遊行業正進一步復甦，無論是交通出行、酒店預訂、景區門票、租車自駕還是周邊遊等，環比3月均呈現不錯的上漲態勢。
「近期周邊出遊價格將位於近10年來的一個歷史低點。為刺激消費者疫後出行，大量景區、酒店和其他旅遊企業推出特價，通過攜程這類在線平臺攬客提升人氣，四月和五一假期出遊是抄底的最佳時機。」攜程周邊遊相關負責人也介紹。
數據顯示，截至目前，4月周邊遊產品的預訂人數是3月的三倍，其中，主要集中在清明節期間和周末。另外，選擇購買景酒套餐出遊的遊客最多，佔比達到了44%。
門票的預訂同樣火爆。數據顯示，恢復開園並可在攜程預訂的景區數量已超過2800家，其中5A景區超過140家。近一周以來，國內門票銷量環比增長114%。
《報告》顯示，此次90後和00後出遊踏青迎春的熱情最高，成為清明小長假出行最主要人群。同時，品質高、服務好的旅行產品備受歡迎——更多旅客選擇兩艙機票，選擇4星和5星酒店的佔比也超過了五成。
旅遊業「元氣」逐漸恢復
2019年春節黃金周全國旅遊人次達4.2億人，實現旅遊收入5139億元。疫情發生前，市場預測2020年春節黃金周全國旅遊人次將達4.5億人，實現旅遊收入5660億元。但在疫情發生後，各地關閉公共運輸，管制居民出行;加強旅遊業疫情防控，大型文旅活動取消，景區暫停營業等眾多因素影響下。2020年春節旅遊基本陷入停滯，全國出行人數總共才1.52億人次，同比大降63.9%。
據前瞻產業研究院分析，從當前來看，由於疫情尚不明朗，各地開發旅遊市場尚未明確，加之疫情重創國內經濟，對旅遊衝擊更是具有滯後性，因此2020年全國國內旅遊業將出現較大幅度的下滑，旅遊人次下降20%以上，旅遊收入下降15%以上。
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前瞻產業研究院還表示，從歷史的經驗來看，一些突發事件只要能得到有效、及時控制，就不會產生持久影響，只是引發短期的恐慌。雖然此次疫情影響遠高於2003年的非典，但我國經過多年的發展，發展逐年趨於成熟，一方面能夠應付突發的負面情緒，一方面則是我國長期增長的因素依然存在，如我國擁有全世界規模最大的國內客源市場基礎，旅遊逐漸成為剛需，疫情過後，旅遊消費恢復是必然。
此外，部分省份刺激旅遊市場的政策將進一步加快旅遊業復甦，如江西省宣布，全省各地各單位今年二季度將試行周末2.5天彈性作息，全省5A級、4A級旅遊景區和5A級鄉村旅遊點，對周五下午進入景區遊覽的遊客給予門票半價優惠。同時，將向江西籍居民投放1000萬元電子消費券引導旅遊消費。據悉，該消費券自4月起申領，憑電子消費券前往省內各景區時，可享受消費券面值抵扣門票優惠。這意味著這個清明節假期江西籍居民可直接享受到該項優惠。
每日經濟新聞綜合
南方都市報、梨視頻、映象網、前瞻產業研究院
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