年初,法國總統馬克龍訪華期間,參觀北京紅磚美術館,並與館長、逗號立方的締造者閆士傑先生親切交流,一時成為「中法文化之春」的佳話。
近日逗號立方與法國的運動超市,享有「運動專家」與「運動界的宜家」之稱的迪卡儂籤約,攜手開啟又一段中法佳話。ps:難道他們年初就談過合作?
那麼問題來了,迪卡儂是誰?
玩運動的人大概很少有不知道迪卡儂的,這個來自法國的品牌採取了大賣場的形式,各個種類的運動商品應有盡有。英文Decathlon本身就是「十項全能」的意思,表現出迪卡儂產品所涵蓋的廣度。
迪卡儂來自於法國,是全球最大的體育用品零售商,由米歇爾·雷勒克於1976年創立,第一家店開在法國裡爾附近的小村莊恩洛斯。目前總共有1352個門店,遍布全球39個國家。1989年迪卡儂進入中國市場,現已遍布全國100座城市近266家商場。
作為零售商迪卡儂的概念是將所有的運動產品匯聚一地。提供超過80個運動項目的運動產品,所有產品根據運動類型進行分類。迪卡儂的商場面積由2000至12000平方米,平均每家商場擁有35000件產品。體驗式購物自助式選擇成為新型運動零售業態的引導者。
把性價比做到極致
摒棄不必要的包裝
包裝的美學情境是影響消費者產品評價的重要因素。許多商家往往認為,包裝越精美,越便於提高商品價格,銷售也越旺。迪卡儂卻反其道而行之。
為了最大限度節約成本,迪卡儂的許多商品是沒有外包裝的。比如,在生產定製時,就取消了鞋盒生產,因此,在迪卡儂購買鞋子是沒有鞋盒的。
沒有中間商賺差價
每一個零售巨頭的誕生,都以價格破壞者的形象出現。迪卡儂的價格,在許多人眼裡,是節省了大半輩子的父母都覺得便宜的店。
這個便宜還跟淘寶上的那種山寨貨不同,迪卡儂的便宜是能讓你用低價買到一件產品之後,回去用一用還能覺得這個質量還不錯的那一種。
迪卡儂產品的質檢標準是遵循著歐盟的標準來執行。歐洲標準是世界上最嚴格的標準之一,這給了人一種強大的安全感,也是許多入門愛好者偏愛迪卡儂的原因。
為了把性價比做到極致,迪卡儂乾脆直接搞了一套高度垂直的供應鏈出來。迪卡儂控制了產業鏈兩端,也就是在全球採購原材料之後,自己設計自己加工自己賣,實現沒有中間商賺差價。
全力創新自有品牌
出於優化產業鏈和控制成本的考慮,迪卡儂為消費者提供全品類覆蓋的服務,其產品覆蓋面在運動用品商店中可謂首屈一指。除了常見的運動產品,迪卡儂還提供馬術、衝浪、潛水和高爾夫等小眾運動產品。
這些產品90%都來自迪卡儂的自有運動品牌,這些品牌超過20個。為了保證每一個品牌都能夠更加實用、舒適和使用方便,每個品牌背後都有一個專業的研發團隊,基地往往選在自然條件最適合該項運動的場所,並保持與消費者的直接接觸。
迪卡儂曾推出一款2秒快速打開的帳篷,一上市便成為熱銷產品,並獲得創新大獎。實際上這款帳篷歷經18個月反覆測試才研究成功,為了更貼近使用環境,迪卡儂將研發中心設在勃朗峰的腳下,研發成員也都是技術高超的登山運動者。
不找明星代言,不涉足體育贊助
和Nike、Adidas、UA不同,迪卡儂從不請明星代言,也不涉足體育賽事,甚至對媒體都是愛答不理的態度。迪卡儂為省錢,廣告費用只佔營業額的1%。近兩年火爆螢屏的《爸爸去哪兒》節目中,迪卡儂產品頻繁曝光,但實際上迪卡儂未與節目組有過公關交流,節目中明星和拍攝組用到的裝備都是自行採購的。
清楚自己的核心競爭力在哪裡,並將它堅持到底,這便是迪卡儂的生存之道。迪卡儂從一開始就認定了「群眾路線」,走大眾消費這條路,用高性價比的產品牢牢抓住了實用主義至上的消費者的需求。
深度體驗式營銷
如果說宜家是每個人的客廳和臥室,那麼,迪卡儂就是每個人的運動場和健身房。
在迪卡儂賣場裡,平均陳列著60多項運動種類、超過35000種運動產品。這些產品按照顧客的購物習慣和運動類別分為11個區域,從初學者入門級產品到職業運動員的專業商品一應俱全。
這些商品陳列實際是為運動體驗服務的,賣場裡設有籃球場、5人足球場和羽毛球場等體驗區,迪卡儂鼓勵所有人都來體驗產品。店員的工作也並不是推銷產品,而是訓練和陪玩。
迪卡儂的店員大多都有專業運動員訓練或從業經歷,你可以在迪卡儂免費學任何你想要學的運動,也可以找到專業的人士諮詢動作技巧,甚至還可以和店員一起做瑜伽。
這樣貼心的舉動,可以說讓很多運動小白都能愛上運動了,連去健身房請私教的錢都省了。
迪卡儂讓顧客如魚得水,導購只有你招呼時才會出現,試5件衣服一件不買也沒人給你臉色,沒準還能拽著你打一場球。
迪卡儂的企業文化是讓更多的人能夠加入運動,體驗運動的快樂。試想我們推著自行車、踩著輪滑或者滑板車在體驗區試用所有我們想要買的產品,再一次性打包回家,既方便又省時。迪卡儂的入駐,給邢臺帶來不一樣的運動風潮。
除了迪卡儂,還有萬達影院、世紀星真冰場、優衣庫、C&A、MJstyle、星巴克等多家零售、餐飲、娛樂板塊的國內外知名品牌商家入駐逗號立方。在邢臺聚集這麼多的客流發動機,逗號立方,你是要飛呀!飛呀飛呀,我的驕傲放縱……