管理創新並不容易。1985年,連年虧損的青島電冰箱總廠召開員工大會。年輕廠長,親自掄起鐵錘砸向自家生產的電冰箱。廠長不僅自己在砸,還要求生產這些冰箱的員工一起砸。許多老工人當場就流淚了……
那時候,別說是「毀」東西,企業就連開工資都十分困難!而這批冰箱在當時又價值不菲,那個大家都沒錢的年代,普通居民結婚時親戚們結婚隨的彩禮一般是2元、5元。每臺冰箱售價大概在1000元左右,76臺冰箱也就是7萬6000塊錢。這筆錢在當時可以買十幾套房子,差不多可以購買一整棟樓。如此「糟踐」東西,職工們不理解很「心疼」,甚至連海爾的上級主管部門也不理解,多次找這位廠長談話。某些人甚至暗地裡一直幸災樂禍,等著年輕廠長出糗好看笑話。
「有缺陷的產品就是廢品」,面對方方面面的質疑,廠長回應總是斬釘截鐵,「把這些廢品都砸了,只有砸得心裡流血,才能長點記性。今天不砸了這些冰箱,將來人家就會來砸咱們的工廠。」
故事真正的起點在砸冰箱一年之前,連年虧損的青島電冰箱總廠迎來了新廠長。34歲的張瑞敏臨危受命接任當時已經資不抵債、瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠廠長。當時這家廠職工人數不到800人,虧空卻有147萬。銳意進取的張瑞敏改善工廠管理,新官上任燒的「第一把火」是「不準在車間大小便」。
1年後,張瑞敏的管理改革進入質量管理階段,就發生了中國質量史上知名的「砸冰箱」事件。當時,一位用戶向海爾反映:工廠生產的電冰箱質量有問題。
張瑞敏突擊檢查倉庫,發現倉庫中有缺陷的冰箱竟然有76臺。幹部們開會時提意,有質量問題的冰箱在當時要買到也不容易,賣給消費者有損公司形象,可作為福利處理給本廠員工。張瑞敏卻做出了有悖「常理」的決定:召開全體員工的現場會,把76臺冰箱當眾全部砸掉,以宣誓質量改革的決心。而且,這批冰箱要由生產這些冰箱的員工親自來砸。
這就發生了文章開頭的那一幕。一柄柄大錘,伴隨著那陣陣巨響,真正砸醒了海爾人的質量意識。
僅僅三年後,海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。
從創業之初虧損147萬元,到全球營業額1887億元,品牌價值達到1516.28億,連續15年蟬聯中國品牌價值100強榜首。回首往昔,勇於管理創新的張瑞敏用32年的時間書寫了一段不平凡的歷史。這是管理創新創造的奇蹟。
張瑞敏這樣一位勇於管理創新的勇士,在探索管理創新時,不僅要面對企業內部的不理解不支持,面對方方面面的壓力,更要面對管理創新工作固有的複雜性。這種管理創新工作的複雜性來自以下兩個方面:
其一,因為管理工作既有藝術性又有科學性,其工作內容常常基於數據,既細緻又繁瑣。數位化時代,管理必須更加細緻入微,單憑人力難以有效應對需要數字系統支撐的各種問題。
其二,創新難以一蹴而就,必須不斷探索,支撐管理系統,也需要不斷創新,進一步增大了管理難度。管理方式變革往往產生龐大的管理工作量,傳統人工方式,甚至常規的數位化方式早已落後,管理者需要採用本時代最先進的管理手段。
採購套裝軟體,用於創新的管理者很難買到稱心如意的產品,企業需要不斷變革,套裝軟體很難跟上這種變革,而且它們也不是為了解決管理者遇到的專門問題而打造的,削足適履並不舒心。
定製開發呢,不僅成本高昂、風險很大,更加重要的是不斷創新的管理者,需求總是在不斷變化的。而定製開發的軟體修改起來是非常困難的,成本也是非常高的,使用起來不夠靈活。難以滿足管理創新不斷探索的需要。
要說自研軟體,大部分企業其實都沒有這個技術實力,或者缺乏軟體技術積澱,或者人手資源都不夠充足,甚至某些中小企業都沒有獨立的IT部門。自研軟體還要克服軟體只有本企業使用,造成Bug多、穩定性差的問題。
魔方網表為勇於管理創新的勇士而生
勇於創新的管理者要駕馭探索管理創新帶來的龐大工作量,在強調數位化精細運營的時代,要釋放組織活力,離不開像魔方網表數字中臺這樣好用的工具。魔方網表數字中臺是與管理創新的勇士最投脾氣的夥伴,可為管理者帶來二大助益:
1.快速探索試錯,搭建系統修改系統。
魔方網表數字中臺支持無代碼開發可讓企業數位化應用的開發過程變得更有效率,管理者甚至也可以參與到系統搭建。不僅能縮短開發周期,還能有效的解決開發過程中出現的溝通不順暢、需求變更等問題。
魔方網表提供專業的實施服務,經驗豐富的實施工程師能夠進一步賦能管理者快速享受數位化紅利。傳統的信息化方案過度依賴於廠商的技術支持,公司具備的技術人才,無法很迅速地改進調整適應新的需求。魔方網表數字中臺不僅可以讓不懂編程的人可以自己搭建出管理系統,而且可以在後面持續搭建新系統,改進舊系統,實現更好的數位化。
2.實現基於數據精細化運營,是現代企業實現好管理的重要基礎。
運營工作資源有限,卻需海量建設集成各種應用,從而實現各種系統操作層面的一體化,實現數據積累分析、運營改善,以支撐企業整體效率提高,這並不容易。採用基於魔方網表數字中臺的數位化方案,企業不需費時費力從底層開始一行行敲代碼搭建系統,就能高效搭建系統、集成系統、修改系統。
魔方網表數字中臺是什麼
魔方網表數字中臺是一款神通廣大的中臺產品。所謂中臺是阿里高管團隊考察著名的手遊公司Supercell時,提出的一個概念,它可以幫助企業消除「煙囪」,消除業務孤島和數據孤島,形成彈性一體化系統;幫助企業提效節流,復用資源,避免重複「造輪子」,減少產研資源浪費,節約成本;解決企業開發低效病,提高效率;幫助企業連接和重塑,打通並連接新舊的信息系統,重塑組織協同。
早在中臺概念誕生前的2008年,魔方軟體團隊就推出了革命性產品「魔方網表」,其設計理念與後來的數字中臺概念高度吻合。用於創新的管理者採用魔方網表,為企業打造快速開發、快速試錯、精細運營的數字中臺能力。魔方網表,這款中臺產品具有六大模塊:
標準模塊:表單、報表、圖表、權限和回寫公式體系,1小時做出簡易應用;外部欄位組模塊:無縫集成和擴展各類管理應用,實現系統間的互聯互通、深度一體化;Html5模塊:定製動態網站,溝通內外,將企業內部管理與對客戶展示相結合;BPM模塊:具有中國特色符合國際標準的流程管理引擎,實現工作流、審批流和電子流;移動微應用:提供移動解決方案,無需單獨定製,輕鬆集成企業微信和釘釘;Portal模塊:可將多個表的數據和自定義模板,圖表結合呈現,又叫數據駕駛艙。
魔方網表六大模塊能為管理者帶來六大中臺能力:
1、支撐不確定性:隨需支撐新市場環境不確定性帶來的需求變化;2、敏捷個性化:敏捷響應一線業務劇增的個性化定製化需求;3、加速創新轉型:快速試錯和迭代,孵化新型業務模式,加速業務創新和轉型;4、連接和重塑:打通並連接新舊的信息系統,重塑組織協同;5、消除煙囪:消除業務孤島和數據孤島,形成彈性一體化系統。6、提效節流:避免重複造輪子,減少產研資源浪費,節約成本;解決開發低效病,提高效率。
案例
韓 都衣舍— 阿米巴模式
韓都衣舍(HSTYLE)是韓風快時尚第一品牌,長期處在天貓商城、京東商城女裝銷售排名的第一位。韓都衣舍每天可以開發100款新商品,每個季度新款數量超過12000款。這些數字背後,不僅是快速的自主設計能力,以及成樣衣拍攝、上架、代工生產的龐大工作量,還有創新的阿米巴管理模式帶來海量的管理工作。為解決這些問題,韓都衣舍選擇了魔方網表,不僅庫存的準確性大大提高,並且在庫存不足的情況下,系統會進行預警提示。這樣一來,設計師在設計服裝面料上能夠及時的把握庫存數據,及時的補充面料資源,銷售也不會受影響。而且,所有設計團隊的設計作品都在系統中留下了豐富的數據,為以後進一步的價值挖掘形成數據積累。對於韓都衣舍這樣的網購品牌來說,很多問題都是傳統行業所不曾遇到的。在發展表象背後是韓都衣舍,充分利用數位化手段充分發揮人才價值的產生的推動力。在中國以前的發展歷史中,沒有多少案例能為韓都衣舍的管理思路提供解決方案的借鑑,魔方網表這樣的無代碼開發平臺為韓都衣舍極具匠心的管理思路提供了新的選擇。
中國的波音 「中國商飛」
中國商飛C919事業部選擇魔方網表,是因為國產大客機C919仍在研製階段,生產管理處於摸索時期,靈活多變,需要打造一個適應大客機生產高度複雜、管理需求不斷變化的生產管理系統。魔方網表具備這樣的特性,還具有出色的集成擴展能力,保證了系統的統一性。
小米——全球創新力 TOP50
《麻省理工科技評論》發布今年 「50 家聰明公司」(50 Smartest Companies,TR50)榜單,小米入選。在世界500強上榜的網際網路企業中排名第7,是中國最快上榜的企業。小米公司產品豐富,業務線多達上百條,面對每日湧入海量數據,它們選擇魔方網表平臺與基於該平臺的軟體定製服務,打造了業財融合的智能財務共享平臺,每日自動完成上千萬條數據的分析統計工作,並在操作層面與各業務系統深度融合。
具備無畏勇氣的管理創新者,想創造比肩企業管理大師的偉大成就,可以選擇魔方網表數字中臺,做自己管理創新路途中的最佳搭檔。
它已幫助許多企業打造了靈活的數位化能力,成為管理創新者探索、迭代創新的重要工具基礎。魔方網表立志為中國下一輪產業革命提供先進靈活的管理工具產品,它將幫助管理創新者在新時代的中國熱土上,實現福特流水線級別的卓越管理創新,打造數字時代的管理新模式。
編輯:賀賀