客房部英語常用語

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客房部英語常用語

2012-11-28 08:49

來源：職業餐飲網

作者：

　　英語培訓(一)

　　一、問候

　　Good morning sir/Mr…... 早上好 先生

　　Good afternoon miss/madam 下午好

　　Good evening 晚上好

　　Good night 晚安

　　二、情景對話

　　A: Housekeeping . May I come in? 服務員，我可以進來嗎?

　　B: Yes, what it is? 什麼事呀?

　　A: We』d like to clean the room. May we do it now:? 我們為您打掃房間，現在可以嗎?

　　B: Yes, go ahead 可以來吧!

　　三、句型

　　May I make up your room? 我可以打掃您的房間了嗎?

　　May we clean your room now.Sir? 我可以打掃您的房間了嗎?

　　Could you come back later? 你能一會兒來嗎?

　　May I help you / what can I do for you ? 我能幫您做點什麼嗎?

　　四、詞彙

　　morning 早上 afternoon 下午 evening 晚上

　　Housekeeping 客房服務員 clean the room 打掃房間 come back later 一會兒來 make up room 打掃房間

　　英語培訓(二)

　　一、日常用語

　　Excuse me.Sir/Miss/Madam 打擾您一下，先生/小姐

　　Thank you/thanks 謝謝

　　You are welcome. 別客氣

　　Goodbye / See you 再見

　　二、句型

　　What time would it be convenient. Sir? 什麼時候比較方便先生?

　　We』ll come and clean your immediately.我們將立刻來打掃您的房間

　　What time is it now? 現在幾點了?

　　What is your room number ? 我的房間是哪間?

　　三、詞彙

　　Just a moment 稍等 convenient 方便 immediately 立刻

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