北京首都機場實現100分鐘完成T2-T3跨樓國際中轉

2020-12-12 環京津新聞網

為深入推進「2019年民航服務質量重點攻堅」專項行動，首都機場發力「中轉方便」這一具體便民舉措，正式發布「經首都，轉世界」中轉產品，進一步提升中轉旅客服務體驗，提速首都機場超大型國際樞紐機場建設進程。

該中轉產品將通過北京空港航空地面服務有限公司打通T2-T3跨樓國際中轉和行李銜接，強化跨航空公司國際-國際通程航班保障，同時優化國際中轉行李監管流程，遵循旅客、行李「雙100承諾」，即實現向國際跨樓中轉旅客提供100%引領服務，並在100分鐘內完成中轉，實現國際跨樓中轉行李追蹤達到100%，並力爭在100分鐘內完成中轉。此外，為配合本次中轉產品上線，首都機場將在7月初推出價值200元的「中轉大禮包」。

同時，首都機場將電子出行分解為推進自助服務、升級「無紙化」服務、「停車機器人」服務3項工作任務。截至目前，首都機場的國內自助值機設備多達154臺，旅客自助值機比例超過75%。今年內，東航還將推進國際旅客自助值機；國航會將自助行李託運設備增至40臺。目前，首都機場正在3座航站樓的國內近機位登機口安裝調試自助登機門。本月底，國內近機位登機口自助登機覆蓋率就可達到60%，今年內，這一數據將達到100%。在GTC（交通運輸中心）停車樓E區，6個泊車房，132個車位，機場的智慧機器人停車場正在試運行。

2019年首都機場面向社會公開招募神秘旅客並組成「百人服務智庫」。5名神秘旅客代表將正式成為首都機場服務品質提升工作的「神助攻」。他們將結合自身出行體驗，定期向首都機場提供服務建議，助力機場服務品質不斷攀升。

通訊員 張婧婷 張鑫豔

文/北京青年報記者 楊柳

編輯/倪家寧

相關焦點

  • 首都機場實現100分鐘完成T2-T3跨樓國際中轉
    為深入推進「2019年民航服務質量重點攻堅」專項行動，首都機場發力「中轉方便」這一具體便民舉措，正式發布「經首都，轉世界」中轉產品，進一步提升中轉旅客服務體驗，提速首都機場超大型國際樞紐機場建設進程。該中轉產品將通過北京空港航空地面服務有限公司打通T2-T3跨樓國際中轉和行李銜接，強化跨航空公司國際-國際通程航班保障，同時優化國際中轉行李監管流程，遵循旅客、行李「雙100承諾」，即實現向國際跨樓中轉旅客提供100%引領服務，並在100分鐘內完成中轉，實現國際跨樓中轉行李追蹤達到100%，並力爭在100分鐘內完成中轉。
  • 首都機場將打通T2-T3跨樓國際中轉和行李銜接 中轉更方便
    今後，國內外旅客在首都機場的不同航站樓之間也將可以實現更加方便的國際中轉了。首都機場航空業務部總經理孟憲偉介紹目前，首都機場中轉旅客佔總旅客比例超過了10%，但由於東、西區相互隔離，此前跨航站樓中轉比較困難。該中轉產品後，將通過地面代理公司打通T2-T3跨樓國際中轉和行李銜接，強化跨航空公司國際-國際通程航班保障。據介紹，途徑首都機場中轉的旅客下飛機之後，可到中轉櫃檯，屆時將有專人帶領前往其他航站樓，旅客在中轉櫃檯等待時間將不超過15分鐘。
  • 首都機場推出「經首都,轉世界」中轉服務 方便跨航站樓國際轉機
    今後，國內外旅客在首都機場的不同航站樓之間也將可以實現更加方便的國際中轉了。為深入推進「2019年民航服務質量重點攻堅」專項行動，首都機場發力「中轉方便」這一具體便民舉措，正式發布「經首都，轉世界」中轉產品。
  • 首都機場壓縮旅客國際中轉時間
    為了給國際中轉旅客提供更好的服務體驗，首都機場打通T2和T3跨樓國際中轉和行李銜接，旅客和行李均可實現在100分鐘內完成中轉。　　據介紹，首都機場「經首都，轉世界」中轉產品將通過北京空港航空地面服務有限公司，打通T2和T3跨樓國際中轉和行李銜接，強化跨航空公司國際-國際通程航班保障，同時優化國際中轉行李監管流程，實現向國際跨樓中轉旅客提供100%引領服務，並在100分鐘內完成中轉，實現國際跨樓中轉行李追蹤達到100%，並力爭在100分鐘內完成中轉。
  • 首都機場中轉時間有望減少20分鐘
    新京報快訊（記者 吳婷婷）首都國際機場國際旅客中轉流程將更加優化。今天上午，記者從首都機場獲悉，國際旅客跨樓中轉將在100分鐘內完成，較以前提速20分鐘。100分鐘內完成跨樓中轉記者了解到，中轉是樞紐機場的重要功能之一。首都機場航空業務部總經理孟憲偉介紹，很長時間以來首都機場中轉旅客比例不足10%，去年這一比例有小幅提升，其中有94%是國際中轉旅客。
  • 首都機場提升中轉服務 助力超大型國際樞紐機場建設
    人民網北京6月25日電 （記者喬雪峰） 6月25日，首都機場在3號航站樓內舉行了「首都機場旅促會十五周年紀念暨『經首都，轉世界』產品發布會」主題活動。活動上，首都機場正式發布「經首都，轉世界」中轉產品，進一步提升中轉旅客服務體驗，提速首都機場超大型國際樞紐機場建設進程。
  • 首都機場推出「經首都,轉世界」 中轉更方便
    ，正式發布「經首都，轉世界」中轉產品，從人員陪伴到餐購需求，全方位滿足中轉旅客需求，進一步提升中轉旅客服務體驗，提速首都機場超大型國際樞紐機場建設進程。中轉引導服務（田臣 攝）據悉，該中轉產品將通過北京空港航空地面服務有限公司打通T2-T3跨樓國際中轉和行李銜接，強化跨航空公司國際-國際通程航班保障，同時優化國際中轉行李監管流程
  • 北京首都國際機場大巴公交空港地鐵專線乘坐點及其運行時間
    → 三元橋 → 亮馬橋 → 白家莊 → 國貿＼1號線 → 潘家園 → 十裡河 → 方莊橋 → 方莊 早7：00～次日1：002線北京南站線首都機場t3航站樓 → 首都機場t2航站樓 → 首都機場t1航站樓 → 西單路口南＼4號線 → 宣武門＼2號線4號線 → 自新路口北＼4號線 → 北京南站＼14號線東段4
  • 烏魯木齊:地窩堡國際機場實現T1、T2同樓中轉
    2018-01-17 14:41:09    華夏經緯網
  • 首都機場：精準營銷助力樞紐機場建設
    基於此，首都機場與北京市文旅局、國航建立了戰略合作夥伴關係，三方共同面向海外，樹立以首都為代表的國家形象，在推廣旅遊資源、發展入境旅遊市場等方面開展重要合作。通過整合三方資源，宣傳北京及周邊豐富旅遊資源、入境旅遊政策、國航全球航線網絡以及首都機場作為大型國際航空樞紐的國際專線和國內快線產品，增強首都機場的國際 航空市場吸引力。
  • 航站樓都叫T3,那為什麼不叫T1、T2呢?看完長知識了
    今天我們來說說為什麼航站樓都叫t3。有很多小朋友說航站樓都叫t3，那為什麼不叫t1、t2呢？接下來就跟大家說說其中的原因。首先呢，t3的意思是Terminal 3，他的中文翻譯就是航站樓3號的意思，所以t1就是航站樓一號t2就是航站樓二號，那麼沒有航站樓一號與航站樓二號，哪裡來的航站樓三號呢？其原因可能有很多個，其中的一個就是你可能沒有看到，平常如果你都是在t3登記的話，那麼你就不會知道t1和t2了。
  • 國內首家:長沙黃花國際機場正式上線跨航司行李直掛中轉服務系統
    近期，長沙黃花國際機場正式上線跨航司行李直掛中轉服務系統，該系統可精準識別廣義中轉旅客信息（即跨航司中轉），自動關聯旅客行程，實現國內中轉旅客從始發地到最終目的地一票到底、行李直掛的服務，且行李全程可追蹤。
  • 國航首都機場T3航站樓中轉休息室於29日正式啟用_中國網
    國航首都機場T3航站樓中轉休息室於29日正式啟用時間： 2010-11-29責任編輯: 策馬踏雪旅遊_中國網 攝影：張敏     11月29日，經過精心準備以及試運行的檢驗，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）在T3航站樓C樓的中轉休息室正式啟用。
  • 首都機場啟用出境聯檢分現場 國際中轉旅客可省30分鐘
    【解說】自1月14日起，旅客在北京首都國際機場三號航站樓辦理國內轉國際航班出境手續時，可從聯檢分現場快速出境，無需再次安檢。【解說】分現場，顧名思義與北京邊檢出境執勤現場分開，此分現場專門用於為國內轉國際航班旅客辦理出境手續。
  • 東航北京分公司成立首都機場T3-D國際進港中轉旅客保障突擊隊
    民航資源網2020年3月17日消息：隨著國內疫情態勢逐步向好，而中國以外國家地區疫情蔓延日益嚴重的形勢，做好北京疫情防控工作，特別是嚴防境外輸入成為當前防控工作的重中之重。北京首都國際機場作為進入國門的第一道關口，於3月10日起將T3D作為國際重點疫情地區入境航班的保障專區，為了抓實抓細入境中轉旅客保障工作， 3月16日，東航北京分公司舉行T3-D國際進港中轉旅客保障突擊隊出徵儀式， 61名「逆行」的勇士踏上奔赴「抗疫」戰場的徵途。
  • 成都雙流機場實現跨航司中轉 轉機不用重新託運行李了
    傳統中轉模式下，旅客需要在中轉機場提取託運行李，拎著行李在候機樓奔波，重新辦理值機和行李託運手續並再次接受安檢，耗時又費力。現在「通程值機·行李直掛」的便捷服務在成都雙流機場成為現實。10月31日,四川航空攜手成都航空正式推出跨航司中轉業務，首批適用航線為雙方合作聯運的遵義-成都-北京和稻城-成都-包頭，旅客可在成都雙流國際機場享受跨航司「通程值機·行李直掛」便捷中轉。這也是雙流機場獲批成為民航局開展國內中轉旅客跨航司行李直掛服務的試點機場後迎來的首例該項業務。
  • 北京首都機場T3航站樓啟用出境聯檢分現場
    劉玢妤 攝1月14日，北京邊檢總站在北京首都國際機場T3航站樓E二層啟用聯檢分現場，該區域將有效緩解出境現場的場地資源、安檢資源不足等問題，保障春運出行，提升整體通關效率。該區域與出境執勤現場分開，專門用於國內轉國際航班的旅客辦理出境手續。需要中轉國際航班的旅客到達首都機場後，會有引導人員將旅客引領至乘車站點，即從T3C乘坐擺渡車到達T3E出境分現場。
  • 北京大興國際機場將實現國內轉機半小時,國際轉機45分鐘
    北京大興國際機場效果圖。 @北京大興 圖北京大興國際機場將做到國內轉國內30分鐘，國際轉國際45分鐘，國際國內互轉60分鐘，首件進港行李到達時間小於13 分鐘。9月19日，由首都機場集團公司主辦的「油改電」工作推進會在北京舉行，上述內容在《北京大興國際機場綠色機場建設行動計劃》（下簡稱「《計劃》」）中發布。
  • 長沙機場跨樓轉機不用再提取行李
    跨航司行李直掛中轉系統上線，轉機時間縮短長沙機場跨樓轉機不用再提取行李華聲在線12月4日訊 今天，記者從長沙黃花國際機場獲悉，該機場日前已正式上線跨航司行李直掛中轉服務系統，成為國內首家應用智慧中轉系統實現跨航司行李直掛的機場。
  • 「北京首都國際機場T3航站樓工程建設情況」新聞發布會
    今天的新聞發布會很特別，沒有在北京奧運新聞中心召開，而是到了北京的首都機場召開。　　大家一直很關心北京奧運會的場館建設，場館建設分為比賽場館和競賽場館，在北京市還有很多和北京奧運會場館相配套的建設，比如現在所在的首都機場。北京首都機場正在建設T3航站樓，將於明年7月完工，服務於北京奧運會。對於航站樓的建設，大家一直非常關心，也經常向我們詢問它的建設情況。