導讀：一年多來，某知名直播平臺上，有一個叫「彡彡九戶外」的直播間，男主播狂呼亂叫，卻能吸引成千上萬網友瘋狂「打賞」，直播間一天流水幾十萬、上百萬甚至幾百萬……其中有什麼奧秘？
遊戲直播平臺如何規避涉賭風險？
圖 / 視覺中國
「感謝溫柔哥的666張辦卡！」煽動性話語、誇張表情，鬥魚主播「彡彡九戶外」號召直播間內的觀眾進行消費，參與「6元抽5萬」的抽獎活動。
近日，中國共青團官方微博轉發視頻點名「彡彡九戶外」涉嫌萬人聚賭，日流水幾百萬。目前，該主播因涉嫌違規停播，鬥魚直播的抽獎功能下架。
為了提升觀眾與直播內容之間的互動性，不少遊戲直播平臺開設了抽獎、競猜投注功能，引發變相賭博的爭議。
儘管在各大平臺充值的虛擬貨幣不可逆向兌換為現金，以小博大的抽獎行為已有較高的涉賭風險，已有直播平臺因提供可以獲得虛擬貨幣獎勵的競猜遊戲而被處罰。
第三方市場對虛擬貨幣的倒賣交易，同樣讓直播平臺成為「充值-抽獎/競猜-兌現」賭博鏈條中的一環。
利益驅動之下，一些外圍博彩網站也盯上遊戲直播平臺，介入到遊戲主播的直播對局，通過非正常玩家幹預遊戲進程，對比賽結果下注操盤，平臺則成為非法博彩的工具。
隨著遊戲行業逐漸成熟，市場競爭同樣日趨激烈。在頭部遊戲直播平臺的收入超90%都依靠直播這一現實情況下，面對嚴打違法直播內容的態勢，如何平衡刺激用戶消費及規避涉賭風險，成為遊戲直播平臺亟待解決的難題。
「6元抽5萬」
「一張辦卡，五萬帶回家，孝敬你爸媽...你還沒辦卡，五萬中不了。」一場直播視頻中，鬥魚主播「彡彡九戶外」聲音高亢地感謝觀眾的辦卡，伴隨著滿屏「666、中中中中中、衝衝衝衝衝衝」等彈幕。
辦卡，是鬥魚直播平臺的禮物形式，6元即可購買一張辦卡。日前，中國共青團官方微博轉發視頻點名「彡彡九戶外」涉嫌萬人聚賭，日流水幾百萬，有人輸光說「想死」。
視頻來源：青蜂俠
在主播「彡彡九戶外」直播間舉辦的「辦卡抽五萬元」的活動中，觀眾一定時間段內贈送其價值6元到10元不等的虛擬禮物參與抽獎，通過平臺算法生成中獎名單，獲得價值幾萬元不等的虛擬貨幣禮物。隨後，該主播通過微信、支付寶轉帳形式發放現金獎勵，類似於提現。
抽獎活動中，用戶普遍認為送的禮物越多，中獎機率越高，由此豪擲千金為求穩中大獎。
上述視頻提到，有青年網友投訴，在該直播間前後共花費14萬投注，「花光了我所有積蓄，我信用卡欠了3萬，都還不上。」
送1個禮物與送100個禮物中獎概率是否一致？「粉絲福利社中獎都是隨機的。」鬥魚客服表示，只要符合參與條件的用戶均有可能中獎。
目前，「彡彡九戶外」已停播，直播間頁面顯示，該主播涉嫌違規，正在整改中。具體的違規原因，則尚未透露。鬥魚方面回應，官方後續會進行具體通知和說明。?
「以小博大」抽獎下架
據了解，直播抽獎的形式在各直播平臺上已是普遍，但像主播「彡彡九戶外」這樣以大金額支付寶轉帳吸引觀眾送禮物抽獎的主播較少。
以企鵝電競平臺的主播「老實敦厚的笑笑」為例，在直播間進行完英雄聯盟賽事解說後，往往會發起抽獎功能回饋觀眾，獎品以Q幣或實物為主，用戶進行彈幕互動即可參與抽獎。
「彡彡九戶外」則將直播抽獎變成一個牟利環節，成為其日常直播的主要內容。「辦卡抽5萬」、「辦卡抽4萬」「10元抽1萬」，各種以高獎金誘惑觀眾送禮物。
「彡彡九戶外」的直播間關注人數約為318萬人。在他的「魚吧」內，有位老觀眾發出如此感慨：「直播間的氛圍變了，不再是快樂向上的直播間，chou（抽）這個就不說了，主要是直播導向不對，從一個積極向上的直播間變成了錢錢錢的直播間。」
「直播間已經下架了抽獎功能。」鬥魚客服9月18日透露，目前直播間只有互動獎勵功能，但不建議主播選擇現金獎勵。
此類以小博大的抽獎返現活動是否涉賭？諾誠遊戲法創始人、遊戲行業律師朱駿超告訴21世紀經濟報導記者，即使使用的是虛擬貨幣交易，同樣涉嫌賭博，主播涉嫌開設賭場罪，如果平臺明知不處理或者主動組織，涉嫌共犯。
「賭博一般需要滿足三個條件：投入法定貨幣或財物；隨機結果，存在以小博大機制；所獲得的虛擬物品可兌換成法定貨幣或者財物。」浙江墾丁律師事務所聯合創始人王瓊飛分析，從直播間抽獎行為看，購買虛擬貨幣進行以小博大式的抽獎，基本滿足前兩個條件，如果將虛擬貨幣兌換成法定貨幣或者其他財物，則符合賭博的特徵。
對於主播而言，如果私下向參與抽獎的用戶主動提供虛擬貨幣兌換成法定貨幣的通道，包括主播自身或引導至電商平臺的變現通道，很可能構成涉賭行為。此時，積極參與抽獎並主動尋渠道兌換法幣的用戶，金額較大的也可能面臨賭博風險。
「直播平臺中的抽獎活動，如果觀眾投錢參與的目的是中現金獎品，實質上就是賭博。」北京市中盾律師事務所高級合伙人楊文戰表示，由於現金為主播私下發放，涉及追責時，平臺方是否有責任，要看平臺方對這種操作是否明知或應知。
王瓊飛認為，各直播平臺未提供兌換法定貨幣或者財物通道，在用戶協議和規則中也反對此類行為，故涉賭風險較小。若平臺在明知情況下而不處置，則可能面臨監管風險。
「即便平臺不提供回兌服務，抽獎玩法還是存在構成賭博的風險。」言上遊戲法創始人、立方律師事務所合伙人吳讓軍舉例，獲獎用戶註冊另外一個主播帳號之後，可以將此筆虛擬貨幣打賞給自己的主播帳號。
這意味著，實際上也變相實現了虛擬貨幣與人民幣的雙向兌付，形成了「充值-抽獎-兌現」的完整鏈條，存在較高的涉賭風險。
競猜投注引涉賭爭議
為了提升觀眾與直播內容之間的互動性，不少直播平臺還開設了競猜投注功能，成為涉賭的爭議之一。
競猜，主要對象為一局比賽的輸贏或比賽中主播擊殺敵人的數量等，觀眾可以選擇「能」或「不能」等選項，用充值的虛擬貨幣下注，賠率可自行設置。如果競猜結果正確，下注者可獲得虛擬貨幣的獎勵。
以虎牙平臺的種豆玩法為例，用戶可購買虛擬貨幣金豆和銀豆，如充值50元可獲得35萬個銀豆。主播開啟種豆後，觀眾可選擇自己認為會獲勝的一方，並選擇數量進行種豆。如果選擇結果正確，系統會根據倍數獎勵銀豆，否則將失去種下的銀豆。
在虎牙平臺某英雄聯盟主播9月15日的直播間中，一局遊戲開啟了三種類型的「種豆」競猜，分別為「我能勝利嗎」、「我能殺10個嗎」、「我能死5次嗎」，分別對應「能」或「不能」的選項，根據投注人數的不同，顯示有「種1得0.5」、「種1得0.3」等賠率。
虎牙的客服表示，平臺中充值的各類虛擬貨幣均不可逆向兌換為現金。
「這種競猜和競猜類遊戲比較類似，普通競猜類遊戲和涉賭、宣揚賭博類遊戲的最大區別在於用戶前期投入的是否為法定貨幣、虛擬貨幣或實物。」吳讓軍表示，利用虛擬貨幣進行賽跑、賭大小等競猜遊戲，即使平臺不提供虛擬貨幣現金回兌服務，仍然有涉賭風險。
目前，實踐中已有直播平臺因提供可以獲得虛擬貨幣獎勵的競猜遊戲而被處罰的案例。
如北京某直播平臺，有主播直播時提供了「寵物賽跑」遊戲，用戶用充值的虛擬貨幣參與「寵物賽跑」遊戲，最終該平臺2019年3月因涉嫌存在經營性網際網路文化單位提供含有宣揚賭博內容的網際網路文化產品而被罰1萬元。?
虛擬貨幣可第三方兌現
儘管投注和獲得的均為虛擬貨幣，但此類貨幣可通過第三方中介進行兌現交易。某電商平臺上，存在多位提供直播平臺虛擬貨幣交易的賣家。
一個描述為「虎牙銀豆低價100w」的商品標價92元，月銷量1362件。賣家向21世紀經濟報導記者表示，對於虎牙平臺的虛擬貨幣銀豆，可進行提現交易，其回收兌換銀豆的比率為「110W=88元」、購買銀豆的兌換比率為「100W=92元」，即可用110萬個銀豆提現88元、用92元購買100萬個銀豆，商家以此賺取差價。
鬥魚平臺的虛擬貨幣「魚丸」同樣可以進行提現交易，回收「魚丸」的賣家透露，提現可打7折交易。
由於直播平臺的用戶協議中一般會規定，禁止用戶對平臺服務或其衍生物進行倒賣、轉手、置換、抵押有價交易等方式非法牟利。吳讓軍認為，對於直播平臺用戶而言，此類交易可能會構成違約。
提供此類服務者，則可能會構成不正當競爭。在實踐中，作為交易對象的此類虛擬貨幣可能來源於使用境外信用卡在平臺盜刷充值、利用蘋果漏洞惡意退款等，存在諸多法律風險。
「此類倒賣行為會助長虛擬貨幣與人民幣的雙向兌付。」吳讓軍表示，根據有關規定，虛擬貨幣的使用範圍僅限於兌換發行企業自身所提供的虛擬服務，不得用以支付、購買實物產品或兌換其它企業的任何產品和服務。
禁止性規定的目的，在於切斷押輸贏、競猜玩法的回兌路徑。但當下存在的虛擬貨幣倒賣，也讓直播平臺成為「充值-抽獎/競猜-兌現」賭博鏈條中的一環。
非法博彩滲透遊戲直播
在虛擬貨幣競猜有涉賭風險之外，一些外圍博彩網站盯上直播平臺，介入到遊戲主播的直播對局，使平臺成為非法博彩的工具。
根據最高法的相關解釋，以營利為目的，在計算機網絡上建立賭博網站，或者為賭博網站擔任代理，接受投注的，同樣屬於刑法規定的「開設賭場罪」。儘管國內對網絡博彩有著嚴格的限制，地下博彩依然猖獗。
21世紀經濟報導記者在一個名為IM電競的博彩APP中發現，包含多名知名遊戲主播比賽對局開出的盤口。
在該軟體的電競板塊，對英雄聯盟、雲頂之奕、王者榮耀等知名遊戲的賽果認定和盤口認定進行了詳細說明。玩法同樣豐富，包含勝負盤、主播擊殺盤、遊戲時間盤等7種不同盤口。在9月16日下午時段，針對英雄聯盟主播開出的盤口有前職業選手uzi、知名主播虎神和WE戰隊現役選手jiumeng的比賽對局。
「近年來，有部分涉賭團夥盯上了直播平臺，會付費在主播直播間宣傳涉賭廣告、加博彩群信息等，已經成為平臺嚴管的風險點。」一位遊戲直播業內人士向21世紀經濟報導記者介紹，曾有主播因為在直播間懸掛賭博廣告被封禁，有賭博團夥每月支付其一萬元宣傳相關QQ群。
大力推廣博彩信息的背後，是滲透到各大平臺遊戲主播直播間內高端遊戲對局的「演員」。
遊戲中的「演員」多指非正常遊戲玩家，往往以故意送人頭或消極遊戲的形式控制比賽輸贏，使得遊戲成為被下注操盤的工具。
一位知名英雄聯盟主播，近日便遭遇了一場長達110分鐘的對抗「演員」操控盤口的對局。
英雄聯盟每局比賽共10人對局，雙方各5人。在峽谷之巔的一局高端排位中，該主播和輔助雙排遇到了7個「演員」。有觀眾稱，這場遊戲的外圍開了巨額盤口，主播實現8次擊殺敵人並獲勝的下注金額高達幾十萬元。
遊戲中途，已實現6次擊殺敵人的主播感覺到局勢不對，在直播中表示：「這些人就是（為了贏盤口）想讓我再拿兩個人頭，同時又不能讓我輸。」同時，他還發下毒誓說自己沒有參與盤口。
該對局結束後，在微博上掀起討伐「演員」的聲浪，英雄聯盟官方對此在微博上回復網友稱「這些違規的人都處罰了。」
英雄聯盟FPX俱樂部中單選手Doinb曾在直播中透露，有多個專門狙擊他的「演員」群，有100多人的群和60多人的群，當一次「演員」可以拿到五六百元的報酬。
「博彩網站控制遊戲輸贏的主要形式，分為「演員」幹預比賽與買通選手打假賽。」吳讓軍介紹，這兩種行為均無法僅憑藉直播平臺的力量規制。前者主要應當由遊戲廠商監管，後者則受賽事廠商規範。
作為平臺方，則需要建立投訴舉報機制，對接遊戲平臺打擊幹擾主播正常遊戲的行為，對接網絡表演（直播）分會處理主播打假賽的行為，肅清直播環境。?
主播涉賭成監管難點
隨著遊戲內容生態迅速發展，主播涉賭已不少見，甚至構成犯罪，多家直播平臺已對涉賭主播進行查處及規範。
「對於主播的涉賭行為，各平臺均會有一些認定標準，但整體是要從玩法和鏈條來判斷是否構成閉環，否則會因涉賭話術處罰主播存在不當誘導行為。」一位頭部遊戲直播平臺的工作人員表示，主播是否向用戶提供貨幣的反向兌換成為關鍵。
2018年8月，鬥魚發布《關於加強監管網絡賭博直播內容的公告》稱，近期有個別主播在直播時涉嫌修改遊戲程序利用遊戲內功能賭博，鬥魚對涉事主播採取封停直播間的處罰。
今年5月，山東薛城警方破獲一起主播在直播平臺利用夢幻西遊遊戲進行賭博活動的案件。快手主播直播挖遊戲中的藏寶圖，並誘導觀眾通過微信下注。
據了解，夢幻西遊的藏寶圖玩法原本為博運氣的遊戲，有一定機率開到高級道具。兩個主播每次開五張藏寶圖，開出不同道具對應不同金額。一圖一注，每注80元，每張圖的開獎金額從50元到1300元不等。玩家通過直播間加主播微信下注。若無法開出對應開獎圖上的道具，玩家所下注的金額則歸主播所有。警方介紹，主播劉某、鄭某的行為，觸犯《刑法》的開設賭場罪。
隨後，快手發布相關公告，在夢幻西遊、大話西遊等個別遊戲版區中，部分遊戲主播違規通過第三方社交工具引導，對直播中的遊戲結果進行下注，平臺封禁了132個導流涉賭的用戶帳號。
快手方面表示，遊戲主播導流涉賭的行為較為隱蔽，違規主播為了躲避平臺監管，把競猜等涉賭和交易行為轉至第三方支付平臺，這使得平臺對導流涉賭的攔截、追查變得尤為困難。
除了對多款遊戲直播內容的涉賭排查，識別非法博彩廣告也成為平臺的監管難點。相比主播口播宣傳涉賭信息，博彩群信息則進一步加大了整治難度。
「平臺以前沒有嚴管類似信息，因為賭博行為不發生在直播間。目前審核人員則要一個個加群才能核實是否涉賭，再依此管理主播，量很大而且要跳轉平臺。」上述工作人員表示，對於涉賭的監管，主要集中在頭部主播及核實舉報線索。
規避涉賭與引流之爭
近年來，國內網路遊戲市場規模增速明顯。中國音數協遊戲工委和中國遊戲產業研究院今年7月發布的報告顯示，2020年1月至6月實現營收1394.93億元，同比增長22.34%，用戶規模近6.6億人。
隨著遊戲行業逐漸成熟，市場競爭同樣日趨激烈，以遊戲為核心，電子競技、遊戲直播和短視頻等產業的融合加快。
在遊戲直播賽道上，虎牙、鬥魚、企鵝電競等頭部平臺，正面臨著B站、快手、抖音等平臺相繼宣布入局的考驗。
資本市場上，遊戲直播平臺當前的盈利能力仍然較弱，收入結構相對單一。
以虎牙和鬥魚為例，兩個平臺2020年第二季度財報均顯示，仍高度依賴直播收入，虎牙當季直播收入25.65億元，佔比超過95%。鬥魚當季直播收入23.2億元，佔整體營收比重92.5%。
和所有視頻行業一樣，遊戲直播需要用高流量為平臺帶來商業價值。引發涉賭爭議的各類玩法和功能，初衷同樣源於增進主播和觀眾之間的互動，聚集直播間人氣，為平臺帶來流量和打賞收入。
但監管層面對違法直播內容的嚴厲打擊仍在進行。今年6月，國家網信辦對國內31家主要網絡直播平臺的內容生態進行全面巡查，提到有的平臺利用「抽獎」「競猜」「返利」等方式涉嫌組織網絡賭博。
在營收利潤和市場份額的爭奪之下，遊戲直播平臺應該如何平衡刺激用戶消費及規避涉賭風險？
「是否構成賭博，主要看是否允許貨幣的雙向兌換以及是否形成了與賭博較為相似的交易鏈條。」吳讓軍表示，以此禁止性規定出發，平臺在設計互動玩法時，可以採取相關措施規避涉賭風險。
例如，平臺應禁止用戶直接投入現金或虛擬貨幣進行投注。同時，不能提供反向兌換服務。避免提供可能被主播用於賭博的功能，如在抽獎設置時採用只允許無門檻抽獎，避免主播將有門檻抽獎作為賭博工具。
需要注意的是，反向兌換，除了平臺直接提供現金兌換服務以外，還包含虛擬貨幣兌換商品，商品可以通過由平臺開設的或平臺與其有合作的第三方兌換成現金，以及平臺招募代理商進行虛擬貨幣的兌現等情形。
從直播平臺的監管出發，應將賭博視為紅線問題，對所有主播進行嚴格監督和管理。對於用戶的消費行為，平臺應設置大額消費提示、充值上限限制，如設置每日每局用戶抽獎、充值上限。
「抵制涉賭玩法是為了整頓不良之風，而不是為了阻礙遊戲直播企業牟利。」有業內人士表示，促進企業思考更加有益的營利方式，才能促進整個產業向更有利的方向發展。
本期編輯 陳思
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（責任編輯：嶽權利 HN152）