紅商網綜合報導：「以後，我的名片看來也要像黃明端先生一樣，加一個雲猴網董事長。」步步高商業集團董事長王填在日前舉辦的「2014聯商風雲會」時「報料」，南都記者獲悉，本月29日，步步高將發布全新的電商平臺——— 雲猴網。他所說的黃明端，是大潤發中國區董事長，但同時也是飛牛網首席執行董事。
零售業推網上商城不是新鮮事，但不論是大潤發還是步步高，現在做的顯然不只是為了在網上賣自己的東西。他們的「動物系」電商平臺，已經超出了傳統電商的概念。
零售業觸電升級
去年年底，步步高觸電，推網上商城。「步步高商城是解決傳統零售商做電商『有沒有』的問題，但十個月做下來發現，如果只是增加一個銷售工具，遠遠不能滿足網際網路大潮下消費者的需求。」王填表示，正是因為這樣，步步高決定給自己的「電商」升級。
據他介紹，首先，平臺由企業內封閉式平臺變成一個 全 開 放 、免 費 的 平臺。其次，一個大平臺將分拆為5個相對獨立的子平臺，包括大電商平臺、大物流平臺、大便利平臺、大會員平臺和大支付平臺。
比步步高早幾個月，大潤發也是在去年投資上線網上商城———飛牛網。「還是有很多朋友問我們為什麼要進入電商，我覺得企業經營者要掌握時代的潮流，滿足消費者的需求，現在的時代跟過去不一樣了，尤其是智慧型手機的發明，徹底改變了我們的生活方式跟消費習慣。」黃明端說，上半年，國內五十大實體店的成長基本上是停滯的，但電商的成長卻有三四十個百分點，非常強勁。
但是作為網上商城，飛牛網只是B2C自營模式的全品類綜合零售購物網站。因此黃明端透露，今年上半年開始，飛牛網推出了O 2O千鄉萬館計劃。即藉助大潤發門店資源，以全國300家大潤發實體門店為中心，為本區域消費者提供一站式服務。打造社區服務中心，在一千個以上的鄉鎮、社區開出一萬家以上的網購體驗館。
打造線上線下閉環
王填和黃明端在介紹自己的電商平臺時，都不約而同地提到「閉環」這個詞。
「雲猴，意味著一個筋鬥從線上打到線下，靈活貫通。」王填表示，雲猴的目標就是構建基於線上線下的完整的生活購物閉環———從搜集商品信息、到交易、到下訂單、物流配送，交付、支付。王填透露，步步高今年7月1日開始，將自身的物流資源整合成第三方物流公司———匯通物流，利用大賣場、城市分倉，可向各個社區的便利店提供公交化配送。10月29日，在湖南的長株潭等城市將有3000家便利店成為步步高的物流網點，每一個便利店的品牌都叫做iB B G，意為「我的步步高」或「愛步步高」，以後的iBBG也是一個智慧社區的入口。
飛牛網的千鄉萬館計劃，也被視為一個是延伸線上，補充線下的品項，「可以理解為『閉環』」，大潤發O 2O項目負責人袁彬這樣表示。飛牛網最終將搭建這樣的組織架構：最上級是飛牛網總部，下轄全國分店客服中心，自建的集便利、團購、網購體驗於一體的雲超市，另外有分成A BCD四個級別的體驗館區。
頌元商業總教練馬其華
電子商務是蛙跳式的成長
實體店上線，做虛擬化和數位化，這些都是很好的探索。雖然實體店做電商平臺，到現在還沒看到很成功的案例。但這種積極的、大膽的探索對實體零售業變革，是很好的渠道和措施。雖然前面很多的嘗試失敗了，但不意味著後面的也會失敗。因為企業在成熟，技術手段在成熟，消費者也在成熟。不可否認，零售實體店仍然是銷售主渠道，目前線上銷售所佔的市場份額，也不過才兩位數。但電子商務是蛙跳式的成長，零售實體店發展在趨緩，所以這種探索是有益的。
步步高商業集團董事長王填
從分倉到便利店，打造公交化物流
南都：能介紹一下雲猴網的子平臺嗎，特別是物流和便利店。同樣是不需要快遞員，那麼步步高的社區體驗店跟順豐的嘿客店有什麼區別？
王填：我們的物流模式是從中央倉到分倉，分倉既包括真正物流意義上的分倉，也包括步步高在城市裡大賣場的後倉。從分倉到便利店，全是公交化物流，像班車似的，至少一天三趟。到了便利店以後，店員會給顧客簡訊，告訴東西到了，是自取還是便利店員工送去。所以我沒有專職的快遞員。但跟嘿客又不同，我們是真正的便利店，店裡銷售實物。
南都：雲猴網的投資規模如何？
王填：整個公司組建獨立團隊去運作這個電商平臺。關於投資，我不想和傳統電商的做法一樣，我不想走燒錢這條路。我認為，像物流，便利，會員，支付這塊，都是可以創造價值的。比如物流，已經在接外面的單了。
南都：支付方面，有支付寶在前，雲猴會怎麼做？
王填：我們會推出「步步寶」，其實本地生活的支付場景我們是最齊全的，可以讓我們的支付變得很活躍。比如會跟信用卡的積分倉打通，導入雲猴網的積分池，換成高幣買東西。洗車，購物，充值話費都可以。我預計明年，我們的積分池最低可導入3個億，其中，步步高的會員積分回扣就超過1個億。在這個系統裡，你可以用支付寶，但你用步步寶，我會有獎勵。 採寫：南都記者 伊曉霞
大商集團成立天狗網 欲打造國內零售O2O行業第一品牌
不斷發展的網際網路步入穩定期後使其回歸為原本的渠道屬性——這個觀點已經成為行業共識。在此背景之下，度過網際網路「蠻荒時期」的傳統企業也開始找尋合適的方式加速與網際網路的融合，從而完成自身的變革。近期，中國最大的百貨商業集團——大商集團旗下的移動電商平臺「天狗網」已於7月進行公測，並定於11月初在京發布；11月8日平臺正式上線。
「天狗網」打通線上線下實現營銷閉環
據了解，成立於1995年的大商集團，目前在全國14省70餘城市有超過200家的大中型百貨店鋪。此次所推出的「天狗網」在前萬達電商高管劉思軍的帶領下，通過打通線上線下環節，找尋到了一條屬於自己的網際網路發展之路。
據悉，「天狗網」將採取線上線下結合的O2O方式，用戶通過線上購買，然後到線下提取貨物，完美的整合了線上線下資源。值得注意的是，在此過程中，「天狗網」通過不向線下門店收取任何佣金的方式，既解決了傳統企業做電商線上線下的衝突，又能夠使得線上線下資源能夠進行合理的搭配，形成整體的營銷閉環——由線上給線下提供客流，再通過線下門店的宣傳反哺線上。
在劉思軍看來，大商集團做「天狗網」主要有三方面的優勢：第一，由於線上線下利益的平衡，前期大商集團的線下門店將會成為給天狗網帶來客流的主要渠道；第二，天狗網在打通供應商的單品庫存之後，所有用戶在天狗網、門店均可享受實時系統對接，獲得所有渠道的同款優惠價；第三，天狗網通過與線下店的整合，可以實現用戶到店自取、線下店配送多種方式，這是其它電商或者O2O公司所不能比的。
「天狗網」順應網際網路與傳統企業相結合的浪潮
實際上，在很多業內人士看來，前十五年的網際網路發展是一個蠻荒時期，大家瘋狂的擴張，吸引用戶，目前除了電商、遊戲、廣 告等幾個成熟的商業模式之外，並沒有能形成更多的商業閉環體系。而隨著網際網路進一步的發展，傳統企業與網際網路的融合才剛剛開始，這也預示著在未來的十年將會有一波新的網際網路與傳統企業相結合的浪潮。
「天狗網」似乎正是順應這個趨勢發展而來。劉思軍指出，天狗網雖不像其它電商那樣，通過獵頭大規模的招攬人才，但整體上都是由他自己親自招募組建的實幹人才，是真正了解傳統企業與網際網路融合的人才。在他看來，未來電商的發展勢必會圍繞從線上到線下的O2O發展，所以即便了解網際網路的生存法則而不了解線下模式，或者只了解線下而不了解線上都不能真正的做成電商O2O。
與此同時，劉思軍認為，未來電商O2O模式發展對創業者的門檻會越來越高。一方面需要有足夠多的線下體驗店和長時間的品牌積累，如果僅僅從線上開始順延發展到線下，則是一個逆生長的過程，相當於先建渠道後做產品，整個推進會非常難；另一方面則需要有大規模的資金持續的支撐，任何成功的商業模式在一開始都不會是賺錢的，隨著大家都湧向做O2O模式，意味著在很長的時間內，將會有一輪非常慘烈的競爭，而這既考驗公司的運營能力，又考驗公司是否有持續的資金投入。
「天狗網」意欲成為國內零售行業O2O的第一品牌
「天狗網」母公司大商集團在線下有著雄厚的實力，年銷售額達1700億，旗下大商股份已經完成上市。同時，「天狗網」由各個電商和傳統人士聯合組成運營團隊，充分將線上線下進行整合。根據大商集團透露，「天狗網」將會成為其未來很長一段時間的發展重點，並將著力將其打造為國內零售行業O2O的第一品牌。
據了解，天狗網目前已經基本完成先期的上線準備工作，並將會先期主要在東三省、河南等22個城市設立分站。同時，「天狗網」將會推出精品百貨、24小時同城超市、有機農業、進口等四大頻道，並且在「雙十一」之際上線之際，推出「搶、鮮、促、銷」雙十一大型營銷活動；讓用戶充分體會到在天狗網O2O模式下所體驗到的時效、便捷、實惠。（來源：紅商網綜合報導）
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