-浙江省飯店節能專業委員會考察杭州睿沃科技有限公司
從2014年開始,隨著實體經濟下行和政府三公消費限制等原因,酒店業紅利出現下滑趨勢。反之浮出水面的,則是成本高、同質化嚴重等問題。當酒店業遇到人工智慧,將有什麼變化?人工智慧在酒店的運用目前最高水平是什麼?帶著這些問題,2018年12月1日浙江省飯店節能專業委員會譚志宣秘書長率領理事會常務理事趕赴杭州睿沃科技有限公司進行實地考察,杭州睿沃科技有限公司聯合創始人張宇翔熱情待了考察組一行並陪同考察組成員考察。
討論介紹會現場
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杭州睿沃科技有限公司是第一批入駐中國人工智慧小鎮的高新企業,公司專注於酒店智能入住的軟硬體產品的研發,致力於打造全國最大的酒店智能前臺機器人公司,秉承用AI為酒店賦能的理念,以降低酒店運營成本為己任,為用戶提供高效、安全、舒適、智能的入住體驗,擁有自主產權的「睿沃智能雲平臺」,自主研發的「智能門鎖」已經通過公安部認證。譚志定秘書長一行與進行了廣泛的交流與座談,實地參觀了杭州睿沃科技有限公司自主研發的產品,親身體現了樣板房智能控制,並赴杭州睿沃智慧藝術酒店實地感受從入住到離開全程可自助服務的智能體驗。
在杭州睿沃智慧藝術酒店內,上知天文、下知地理的機器人若琪,能為客戶解答當地天氣、交通出行等日常問題,若琪強大的語言庫還可以實現無壓力切換。
打造智慧生活,智能陪伴你我。杭州睿沃科技有限公司以智能化的技術手段,針對的是消費者入住酒店的整套環節,方案利用公司自主研發的3D人臉識別系統,以成熟的終端設備為體現,結合對行業痛點的悉心研究,以自助的運營方式,帶給消費者智能化便捷的消費體驗,讓消費者體會到智能所帶來的便利,通過自助研發的技術,為消費者及酒店經營者的安全和隱私等問題保駕護航,同時,為酒店經營者的智能化改造,符合新時代社會的發展方向,節約酒店經營者的經營成本,打造無人值守酒店,提高酒店的同行業競爭力,達到消費者與經營者雙贏的態勢。
經過實地考察與體驗及座談,譚志宣秘書長代表考察組全體成員發表了總結講話,對杭州睿沃科技有限公司開發的前臺智慧機器人強大的功能給予充分的肯定,認為酒店智能化已經成了酒店發展的必然趨勢,不論是對於老酒店,還是新酒店,酒店要想提高競爭力,只能從一些硬體設施上入手,可是對於客戶來說,不論酒店裝修多麼豪華,客戶都只能是休息,這些東西對客戶沒吸引力,酒店的發展也應該是與時俱進的,現在已經是網際網路時代了,我們也應該將客戶的需求和網際網路結合,為他們創造新的入住體驗,所以酒店行業也要與時俱進,積極嘗試,和時代發展相結合,酒店智能化升級必將成為酒店的發展趨勢。