【分享】聖誕節酒店營銷方案及環境布置參考

2021-02-17 尚客優運營管理部服務號

聖誕節是酒店一年中最重要的一次營銷方案。如何布置聖誕節、如何做好聖誕營銷,重中之重就是做好聖誕節酒店營銷和宣傳。以下是小編整合的一些聖誕節酒店營銷方案和環境布置方案以供參考。

酒店在選擇聖誕節促銷活動主題時,要注意營造一種節日喜慶、溫馨的環境氛圍,並緊扣這一主題來確定適合自己的促銷活動主題。

下面為大家推薦幾個聖誕節促銷活動主題: 

1、冬季戀歌,專屬折扣傳送聖誕祝福

  

2、聖誕鐘聲傳播四方,友愛和讚美灑向人間

  

3、和你心愛的人一起共享聖誕夜甜蜜時光

  

聖誕節促銷活動的內容相信是所有酒店,也是消費者最為關心的內容了。因此,在制定酒店的促銷活動內容時,除了要把握活動主題以外,還要注意結合酒店的經營實際,制定出別具一格的促銷活動內容來。

所有進入酒店消費的顧客,都會免費獲贈一頂聖誕帽,聖誕帽裡面會裝有酒店的小禮物(聖誕帽子和聖誕禮物上可以印有酒店的名字)。 

相遇聖誕老人

酒店在聖誕節前夕,安排數名工作人員身著聖誕老人的服裝,在酒店附近派發宣傳單,並和路過的小朋友進行猜拳遊戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、平安果等小禮物。

在聖誕節促銷活動期間,針對情侶、兒童、家庭消費等不同人群,推出聖誕節套餐(送早餐/延遲退房/專屬折扣等),不同的套餐有不同的打折優惠。 

到酒店消費的顧客,可以參加「聖誕老人」的幸運抽獎活動,可以根據派發傳單的號碼、房間號碼來臨時獲取,中獎者可以獲得酒店的會員卡、優惠券等禮物。 

凡在聖誕夜(平安夜)來本酒店消費的顧客,在聖誕節可以參與酒店舉行的「聖誕節許心願,新年圓夢」的活動,顧客可以在聖誕節通過酒店的心願牆來許下自己的心願,在新年元旦再次光臨酒店的時候,可以收到額外的驚喜。  

來自聖誕卡的祝福

在聖誕節促銷活動期間,凡是來本酒店消費並留下了相關通訊地址和聯繫方式的顧客,會獲贈一張精美的聖誕卡,顧客可以在聖誕卡上寫上祝福語,酒店負責將聖誕卡寄送給顧客想寄送的人。

不管是聖誕節,還是其他節日的促銷活動,酒店內外環境的相互配合映襯是很重要的,這樣才能讓顧客感受到充分的節日氛圍,並對酒店留下深刻的印象。下面是聖誕節促銷活動準備的相關內容,我們一般要從以下三個方面來考慮:  

為襯託聖誕節節日氣氛,酒店的全體服務員要在聖誕節期間戴一頂紅色的聖誕帽子,聖誕帽由酒店統一發放;「聖誕老人」的裝扮者要全身著聖誕老人的服裝,服裝由酒店訂製,但相關人員要注意妥善保管;對酒店人員進行促銷活動前的培訓,要求熟練掌握促銷活動的相關技能,對促銷活動的具體內容能熟記,對能快速說出相關的優惠活動信息。

  

糖果、巧克力等臨時;  

火雞、南瓜等菜品原料;  

酒店會員卡、聖誕卡;  

聖誕彩燈、氣球等裝飾品。

在酒店門前擺放聖誕樹,並對聖誕樹進行必要的裝扮;  

在玻璃櫥窗上塗鴉「Merry Christmas!」「聖誕節快樂!」等字樣;  

在店內裝飾聖誕彩燈等;  

在酒店內輕聲播放聖誕節歌曲。 

1、通過店面裝飾,營造喜慶的聖誕節日氣氛,利用聖誕樹、聖誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。 2、製作聖節日促銷宣傳海報、X展架在店面促銷宣傳。  3、橫幅宣傳,在12月10日前製作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。

聖誕節的顏色,往往是金色,綠色,紅色以及附以白色。日常見的裝飾物有: 

聖誕樹: 綠色的聖誕樹是聖誕節最常見也是最常用的聖誕特有裝飾物,此外還有白色的聖誕樹,以及用金色燈泡做的燈光聖誕樹。聖誕樹的擺放,一般要擺放在店門前,或是 酒店大堂的醒目位置。聖誕樹的大小應根據自己的場地來確定,聖誕樹是聖誕節的最明顯的特徵物,運用得當很能營造聖誕氣氛。

  

聖誕樹的布置:可以用先將彩燈環繞在樹枝上,然後在松枝上零星點綴小賀卡或是各類小掛飾,樹下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。

  

小貼士:聖誕樹一定要擺放在醒目突出的位置,也可以大小兩個聖誕樹進行組合搭配,如果條件允許進行雪景的搭配效果更好。

  

松枝:綠色松枝,也是聖誕節最常見的裝飾物,往往運用在門框上,橫梁以及走廊的天花邊上,配以彩燈,以及紅色的蝴蝶結,或是其他小掛飾也很好的營造聖誕氣氛。

  

松枝環:常見的是綠色的,也有金色的。一般懸掛在柱子上,以及牆壁上。

  

小貼士:不要輕易嘗試把松枝環掛在門上,因為很容易掉下來,並且一般門上都有透光玻璃,松枝環很容易遮擋視線,從而影響服務。

  

聖誕紅:聖誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物,因為紅綠搭配,十分引人注目,又是聖誕的主題色,自然深得聖誕節的青睞。一般擺放在聖誕樹下或是門口位置,以及轉角位置,起到增色作用。市場上有塑料的聖誕紅賣,不過價格似乎較真的更貴。

聖誕老人&聖誕公主: 聖誕老人也是聖誕節最好的氣氛營造者,胖胖的白鬍子「老頭」,笨笨的,奔走派發禮物,很好地與顧客互動了,酒店氣氛也為之熱鬧了。聖誕公主,往往以其俏麗 的外形,也深得顧客喜愛,一般起到引領顧客的作用,試想穿作紅色或是白色聖誕服的魅力小姑娘,穿梭於桌間是何等的可愛!

  

聖誕小帽:聖誕小帽也是聖誕節最常見的裝飾物了,既可以員工佩戴,也可以派發給顧客(女士以及小孩),也可以串聯起來懸掛起來當作裝飾物,效果也很不錯。

薑餅屋:酒店的大堂中常見松木搭制的簡易小房子,很有特色,以販賣各類的餅乾巧克力糕點為主,彩燈裝飾或是屋頂製作很多的棉花雪景,很吸引人,裡面站一個可愛的賣餅乾的小姑娘,更是得意之極!

  

聖誕雪景: 酒店中常見的聖誕雪景造型是大型的聖誕老人乘坐魯拉雪橇,旁邊聖誕樹搭配以及聖誕小房子或是雪人之類。如果不具備做作雪景造型的實力,提前動員有製作欲望 的員工,用紙盒或是紙箱搭建一個小的雪屋做一個雪景,雪山,雪人的造型也很有情調,同時因為員工參與也提前做好了聖誕營運的心理準備。

  

噴雪: 噴雪是冬天的節日常見的裝飾物了,往往噴在玻璃窗上勾畫各種圖案來增強氣氛。不過個人建議謹慎使用,因為如果您的繪畫技巧不佳,往往會弄巧成拙;此外,很多顧客會觸摸那些圖案,和常常會讓你的心血白費,適得其反;再有就是,明淨的玻璃窗是傳遞顧客與店面互動的窗口,視線都被遮擋了,您說效果能好嗎?

  

聖誕音樂:好的聖誕氣氛,自然少不了好的聖誕音樂來營造!但是選擇聖誕音樂的時候,千萬要小心,不要在酒店播放那些只適合兒童才聽得懂的「兒歌版的」聖誕音樂哦!~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放,國內多數的聖誕音樂都很老套,每家店面都可能都是同樣的音樂,會讓顧客適得其反的,所以,設定聖誕音樂的播放時間很有必要,一般建議是在客流量大的時段播放,中段穿插一些輕音樂即可。

  

各類的貼紙:聖誕節的貼紙多種多樣,但大多是各種聖誕老人,或是聖誕樹,以及各類的雪人圖案。適當的選取尚可,不宜過多,因為多數貼紙都給人感覺缺乏新意,質量低劣之感。玻璃上張貼過多也很容易遮擋視線,且節後的清理工作也很麻煩。

各類的懸掛小旗子或是雪花: 酒店懸掛適當的雪花,以及把適量的小雪花(小飾物)貼在玻璃窗上,能很好體現節日氣氛。但要考慮酒店的空間,如果空間過低,不適宜懸掛下垂物,會給人感覺 更加壓抑的感覺。懸掛小旗子是各類賣場的慣例,不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內,掛那麼多的小旗子,不但不會給人熱鬧的感覺,反而只會讓人感覺 心煩意亂!

END


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