2020年2月11日，駐孔敬總領事廖俊雲在NBT11（泰東北）電視臺發布《就新型冠狀病毒肺炎疫情致泰東北人民的一封公開信》，全面介紹了中國政府為防控疫情採取的重要舉措和取得的積極成效，強調中國政府和人民有信心、有能力打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰。現場還播放了中國人民抗擊病毒、泰東北人民的支持和聲援等短視頻，引發當地社會的熱烈反響。公開信全文如下：
新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發以來，中國國家主席習近平親自部署疫情防控工作，動員全國力量抗擊疫情，全國上下堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，採取了最全面、最嚴格的防控舉措。政府每天公布最新數據，不允許任何瞞報，以最快速度建設並啟用新的醫院和集中隔離設施，並採取了延長春節假期、鼓勵居家辦公等一系列舉措。軍隊也衝在抗擊疫情的一線，極大鼓舞了民眾信心。我們完全有信心、有能力，打贏這場疫情防控阻擊戰。
同時，中方本著公開透明和高度負責的態度向有關各方及時通報疫情信息、分享病毒基因序列。世界衛生組織及許多國家對此予以充分肯定和高度評價。世界衛生組織總幹事譚德塞表示，中國採取的措施為各國防疫工作設立了新標杆，對中國戰勝疫情充滿信心。儘管疫情對中國人民造成了嚴重的社會和經濟影響，但中國政府為遏制疫情採取了非同尋常的措施，這些措施遠超《國際衛生條例》的要求。如果不是因為中國政府的努力，以及他們為保護自己和世界人民所取得的成就，到現在在中國境外我們將會看到更多的病例，甚至死亡。中國發現疫情、分離病毒、獲得基因序列並與世衛組織和世界分享的速度令人印象深刻。他特別強調，世界衛生組織發布此次疫情為「國際關注的突發公共衛生事件」，主要原因是疫情還在發展，需要做更多研究，特別是衛生系統脆弱的國家需要加強疫情應對。這項聲明不是對中國的不信任投票，世衛組織不贊成甚至反對對中國採取旅行禁令。
疫情爆發以來，中國駐孔敬總領館與泰東北地區相關政府部門保持著密切溝通，泰東北各界紛紛以捐款捐物、錄製視頻、製作宣傳海報等不同方式對中國抗擊疫情予以支持，我們深表感謝。這充分體現了中泰兩國人民親如一家、患難與共的深厚情誼。當前，有關病毒防治的科研攻關正在加緊進行，泰國的醫院和專家也為疫情防治做了大量工作。在中國全國人民的共同努力下，在包括泰國在內各國的理解與幫助下，我們有信心、有能力儘早戰勝疫情，共同維護地區和全球公共衛生安全。