近日,黑龍江省物價部門綜合2016年至今各地消費者舉報的涉及價格問題案件,公布曝光了十起典型案例,同時提醒消費者,遇到價格欺詐等價格問題可撥打12358進行投訴,或通過12358價格監管平臺(http://12358.ndrc.gov.cn/)進行網上舉報。
虛假標價冒充進口商品被罰50萬
擅自收取應免收的停車費被罰5000元違反明碼標價規定銷售商品被罰1000元超標準收取手術費用責令退還佔道停車場非營業時間違規收費責令退還
2016年7月11日,哈爾濱市市場監督管理局接到消費者舉報,反映哈爾濱市道裏區雙山土特產店存在利用虛假標價搞價格欺詐問題。經查,消費者反映情況屬實,該店銷售的剃鬚刀、俄羅斯套娃、望遠鏡等商品在價格標籤上標註為俄羅斯某商品,實際產品為國內生產,存在利用標價籤虛假標示的價格欺詐行為。依據相關規定,對其罰款50萬元。
擅自收取應免收的停車費被罰5000元
2016年3月22日,齊齊哈爾市價格舉報中心接到舉報,反映齊齊哈爾市建華區劉佳停車場不執行停放不到30分鐘免收停車費的規定,且沒有公示。經查,舉報人反映的情況屬實。依據相關規定,責令立即改正,並處以5000元罰款。
違反明碼標價規定銷售商品被罰1000元
2016年4月28日,齊齊哈爾市價格舉報中心接到舉報,反映齊齊哈爾市龍沙區曉玲服飾店銷售的部分商品未按規定進行明碼標價。經查,舉報人反映的情況屬實。依據相關規定,責令立即改正,並處以1000元罰款。
超標準收取手術費用責令退還
2016年3月16日,牡丹江市價格舉報中心接到投訴,反映在牡丹江市回民醫院做婦科手術,被收費7000多元,患者及家屬認為收費額超過有關規定。經調查核實,情況屬實,該院沒有嚴格執行政府定價,存在超標準收費問題。對該院予以警告,責令將多收價款2000餘元退還。
佔道停車場非營業時間違規收費責令退還
2016年11月21日,牡丹江市價格舉報中心接到投訴,反映其在夜間24時來到牡丹江市7天連鎖酒店門前停車場停車,次日早8時前取車被收取20元停車費,沒有執行牡丹江市有關「佔道停車場營業時間為早8時至晚20時,非營業時間不得收費」之規定。經現場調查核實,舉報人反映的情況屬實。責令該停車場立即改正,非營業時間不得收費,並退還已收取的20元停車費。
賓館擅自收取「退房費」責令退還
「低標高結」被罰5000元擅自提高客車票價責令退還差價餐費未明確標示被罰1000元強行收取水錶安裝費被責令退還
2016年11月17日,牡丹江市價格舉報中心接到投訴,反映在牡丹江袋鼠快捷賓館辦理住宿手續時,先交200元押金後看房間,看後認為房間小,準備離店,要求退還押金,該賓館收取了30元退房費。經現場調查核實,投訴的問題屬實。責令該賓館改正其不合理的收費行為,退還不應該收取的30元退房費。
「低標高結」被罰5000元
2016年7月4日,雞西市價格舉報中心接到舉報,反映在雞西市大商新瑪特廣益店超市購買香滿園牌香油標價每瓶14.90元,實際結算價格為每瓶21.90元。經查,情況屬實,超市自稱在促銷活動結束後,沒有及時更換價籤,導致顧客多付價款,從促銷活動結束到群眾舉報期間共銷售香滿園牌香油7瓶,多收價款49元。依據相關規定沒收價格違法所得49元,並處罰款5000元。
擅自提高客車票價責令退還差價
2016年3月25日,雙鴨山市價格舉報中接到舉報,反映雙鴨山市四方臺至禿頂山區間營運小客車經營者超出政府指導價規定售票,四方臺至禿頂山區間規定票價2元而實際售價3元,多收票價1元。經實地調查核實,舉報人反映的問題屬實。依據相關規定,責令小客車經營者立即改正,將多收價款退還舉報人,並處以300元罰款。
餐費未明確標示被罰1000元
2016年10月2日,五大連池市物價監督管理局接到消費者舉報,反映當天在五大連池市合家歡飯店就餐,結帳時,三道鱗魚價格為68元/斤,在開始點菜時店方沒有事前告知三道鱗魚的具體價格,菜單上也沒有明確標示。經調查檢查,情況屬實。依據相關規定,處以商家1000元罰款。
強行收取水錶安裝費被責令退還
2017年1月25日,明水縣仕林苑小區業主反映,小區開發企業明水縣嘉卓房地產開發有限公司在業戶入住時,向每戶收取365元水錶安裝費。經調查,情況屬實。明水縣物價局依據相關規定,責令明水縣嘉卓房地產開發有限公司立即改正,將已收取的168戶水錶安裝費67890元全部退還。