民航資源網2015年8月21日消息:在昆明長水國際機場(簡稱「昆明機場」)的配合支持下,昆明航空有限公司(簡稱「昆明航空」)手機值機功能於近日完成最終調試上線運行。至此昆明航空成為繼東航、南航、廈航、國航之後第五家在昆明機場實現二維碼過安檢功能的航空公司,也是首家實現這一功能的雲南本土航空公司。
自進入暑運以來,昆明機場一直處於繁忙的運行狀態,日航班起降架次、旅客吞吐量不斷刷新歷史記錄。為了給旅客提供便捷出行的體驗,昆明航空相關業務部門加班加點推進手機值機功能的開發,在暑運中期提前實現了手機值機二維碼過安檢功能。該功能的實現,使乘坐昆明航空從昆明出港航班的旅客(無託運行李),只要通過手機登陸昆明航空官網(wap.airkunming.com)或關注昆明航空官方微信(微信號:kunmingair),在手機上完成選座、值機及獲取二維碼登機牌,憑二維碼登機牌與有效身份證件到18、19安檢通道就可通過安檢,整個過程方便快捷,省去排隊列印紙質登機牌,大大縮短了乘機手續辦理時間。
為了手機值機功能更好的服務於旅客,昆明航空聯合昆明機場於8月21日在長水機場候機樓開展「手指點點?碼上值機——昆明航空手機值機功能推廣活動」。活動現場昆明航空乘務員與昆明機場地服人員,通過一對一的指導協助需要辦理手機值機業務的旅客完成了手機值機,還向成功使用二維碼登機牌通過安檢的旅客發放了紀念品。
此外,儘管手機值機使得乘機手續大大簡化,但手機值機也有可能出現「卡殼」的情況,例如:手機沒電、屏幕解析度差、亮度低等因素,都可能導致無法順利通過安檢,此時需要旅客返回人工值機櫃檯列印紙質登機牌。因此提醒使用手機值機的旅客應當預留充足時間(120分鐘以上),避免耽誤行程。
昆明航空作為雲南「本土」航空公司,一直以來將為旅客提供更加「便捷」的出行服務作為其服務發展方向,不斷引進新技術,開發新的便捷服務,最紅打造便捷服務品牌。
圖:昆明機場安檢工作人員掃描使用手機值機過檢旅客。使用手機值機的旅客可在安檢18、19號通道快速過檢。 攝影:趙小茸
圖:昆明航空乘務員、機場工作人員引導旅客使用昆明航空手機值機 攝影:趙小茸
圖:手機值機 攝影:趙小茸
圖:昆明機場工作人員引導旅客使用昆明航空自助值機設備 攝影:趙小茸
圖:昆明航空乘務員、機場工作人員引導旅客使用昆明航空手機值機 攝影:趙小茸
圖:手機值機 攝影:趙小茸
圖:昆明航空手機值機功能完成最終調試上線運行。 攝影:趙小茸
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(供稿:昆明長水國際機場有限責任公司, )