「你的快遞到了嗎？」
「我的快遞怎麼還沒到"。
還沒收到快遞，
感覺整個人都不好了，
生活都迷茫了呢！
雙十一硝煙落定，現在對很多人來說，盼望快遞的到來成了接下來日子裡重要的精神支柱。
收快遞、拆快遞的生活
光是想想就讓人感到幸福
可是，你能想到嗎？快遞到達你手裡的這一路，充滿了坎坷和艱辛，還有不可預知的風險。
比如火災……比如調換……
圖片來源：視覺中國。
親，你的快遞被掉包
快遞潮水般湧過來
難免會出現「偷梁換柱」
快遞口紅變內褲。
近日，北京的白女士寄出去價值6400元的口紅，對方收到時，卻變成了一盒內褲。而在近半個月的溝通中，快遞公司無視證據確鑿「踢皮球」。目前，白女士已向國家郵政局投訴。
親，你的快遞到了
這幾百件快遞，你家的空間夠大嗎？
別人的老公永遠不會讓我們失望。
圖片來源：中國新聞網。
近日，浙江杭州某小區貼出來的一張租房信息受到網友的熱議。原來，這是一個丈夫專門租來給老婆放快遞用的，而且要長租到明年繼續用。據了解，雙11過後，這位女士的手機上一共有幾百件快遞要收。
親，你的快遞...有點難搞
聽過酒後駕車危險，原來酒後購物也是很危險的
一位來自福建廈門的網友因為醉酒後購物，一不小心買到了一隻藍孔雀、一隻寵物小香豬和三斤娃娃魚。他也因此被網友冠以「雙11購物荒謬冠軍」的頭銜。酒醒後，他本人也是一臉懵圈。在與店家協商後，藍孔雀和小香豬已成功退款，但娃娃魚不能退貨。不過，好在他本人一直就很喜歡各種小動物，娃娃魚到貨之後，他會好好善待它們。
雙十一後見面打招呼都改成了：買了什麼？到貨了嗎？
很多消費者在購物狂歡過後，一旦遭遇快遞糾紛會束手無策，那麼快遞包裹在寄運途中丟失、損毀、延遲，消費者究竟該找誰來賠償？
快遞丟了？這樣賠↓
根據《國內快遞服務協議》，保價商品賠償的原則為保價價值範圍內進行賠償，未保價商品則為快遞費的五倍至八倍為限。因此，郵寄快遞時，用戶可以根據郵寄物品的價值決定是否進行保價。一旦發生爭議，保價物品的賠償數額可為司法審判提供有力的裁判依據。
快遞途中損壞？這樣賠↓
11月14日，重慶市合川區一快遞貨車在渝廣高速自燃起火；15日，江蘇省南通市又一快遞車在高架上突然起火。在家苦等快遞的網友們表示，最不想看到的一幕還是發生了！
如果消費者不幸遇上了這種事，則需要先諮詢快遞公司，看看自己的包裹是否在燒毀範圍內。由於快遞單號已經被燒毀，工作人員將根據電子存檔逐個通知買家。
此外，消費者需要聯繫發貨人，由他們向快遞的發件網點進行索賠，然後賠償金額才能到達買家手中。如果是重要文件，應該及時與發貨人協商，必要時需登報遺失。
這裡也需要特別提醒，網購貴重物品時，最好要求發貨人進行保價，可避免損失，同時收到貨時最好先驗貨再籤收。
快遞延誤？這樣賠↓
今年5月1日起正式實施的《快遞暫行條例》，明確將快件延誤納入企業賠償範圍，並銜接保價和民事賠償規則。根據《條例》，由於快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而使得用戶合法權益受到損害的，用戶均可以向快遞企業提出索賠要求。賠償金額，《條例》規定對保價的快件，應當按照保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
「雙十一」後等快遞這幾種新型騙局了解一下！
一、警惕自稱看不清包裹地址的電話
一些騙子電話謊稱看不清包裹信息，只有聯繫方式，要求提供收貨地址方便送貨上門，一般是假煙假酒或者其它產品。當你不知情或粗心大意的情況下簽收了，就會有電話打來，聲稱送錯了東西，並且不接受退貨，要求補償貨款，而且還知道你的地址，一些人害怕被騷擾只能照辦。
提醒：千萬不要接收不屬於自己的包裹，籤收快遞時一定要看清包裹上的詳細信息和產品是否是自己購買的，以免被騙。
二、獨居女性接收包裹一定要注意
獨居女性尤其要注意，在接到電話說有包裹時，應該提高警惕，謹慎對待，無論是寄件還是收件，地址儘量不要寫自己家的準確地址，最好是讓派送到傳達室、保安亭、物業等地方接收，而且，拆了包裹後，快遞盒上的面單一定要撕掉，避免被人撿去。
三、收貨地址可留單位地址
如果不是特別貴重的物品或者一些大件物品，收貨地址可以留單位地址，避免個人居住信息洩露，也可保障自身安全。
四、警惕包裹被扣留的電話
一些騙子會通過電話聯繫買家，聲稱自己是公安機關或海關，稱包裹含有違禁品被扣留，要求你聯繫所謂的「警方」「海關」等，並給你提供聯繫方式。其實，提供的也是騙子的電話，如果輕信，就會掉進連環騙局。
五、收到貨後儘量當場驗貨
收到快遞後，建議大家現場驗貨，特別是貨到付款的貨。這樣的話，如果發現產品異常，拒接退貨退款也方便，而且也會防止假快遞員送假包裹欺騙的情況發生。
六、警惕以快遞未取核實信息的電話
一些騙子聲稱自己是快遞客服人員，電話通知客戶有未取快遞，要求核實客戶信息，比如身份證、地址等個人信息，以便於進一步實施詐騙行為，這種電話一般以400開頭，不少消費者誤以為是真的快遞客服被騙。
提醒：遇此類電話，首先不要提供自己的個人信息，其次，絕對不要匯款、轉帳。
七、收到包裹後注意撕毀個人信息
收到快遞後，快遞盒和快遞面單上的個人信息一定要撕掉，避免不法分子通過信息實施騷擾、詐騙等犯罪行為，尤其是獨居女性，一定要注意。
八、警惕假客服
一些不法分子，在獲取了買家信息後，會電話聯繫買家，聲稱自己是某某店客服，因產品問題，需要退款或者其它，要求買家提供銀行帳戶信息，進一步實施詐騙。
在雙十一期間，大家購物較多，一不小心就會被騙，所以，一定要注意以上幾種比較常見的新型快遞詐騙。
「雙十一」過後
「剁手族」們最想見到的人
大概就是快遞小哥了
國家郵政局監測數據顯示，11月11日「雙十一」當天，主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%，再創歷史新高。預計「雙十一」期間，即11月11日至16日，全行業處理的郵件、快件業務量將超過18.7億件。
雙十一過後快遞井噴，快遞員一天送300多單，一天只吃一頓飯，
請給快遞員多點寬容，
誰都不容易
不要再催促他們，
收到件後，
跟他們說一聲謝謝吧。
(移動編輯部據：長城網、人民日報、崇州市人民檢察院等綜合)