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作者：李月亮
來源：李月亮（ID: bymooneye）
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昨天的熱搜榜第一名，是件小事：
淘寶店主李先生，四月底接了單「大生意」——有個姑娘一舉在他店裡買了18件衣服，總價4600多元。
李先生歡歡喜喜發了貨。不想五一小長假過後，對方忽然說是不喜歡，要求全部退貨。
淘寶的規則，是七天無條件退款。人家想退，店主一般就不能拒絕。
李先生有點鬱悶，加了姑娘微信，想再問問原因。
結果點開對方朋友圈一看，他懵了：五一假期，姑娘和小姐妹去西藏旅遊了，還穿著他家店裡的衣服拍了好多美照曬朋友圈。
這撥騷操作讓李先生很不好接受。他想跟姑娘好好理論理論，問問她到底是「不喜歡衣服」，還是早就想好了「穿著玩幾天就退掉」。
但姑娘很強勢：反正我收貨沒超過七天，也沒摘吊牌，你退就得了，哪兒那麼多廢話。
李先生有理說不清，只好找了媒體。
記者打電話給買家姑娘，人家依然理直氣壯：買衣服當然要試了，你買衣服不試穿嗎？
記者也無語。把這事兒掛上了網。
網友迅速就炸了。
點讚最高的評論是：
雖然程序上挑不出問題，但道德上卻是很不要臉。
後面跟著的熱評是：
我理解的試穿是在家照鏡子看看，不行就退，不是拿著衣服出去穿一天，玩兒，吃飯，上廁所，不是做這種缺德事。
最可憐的是下一個買家，買到的是穿過的二手衣服。
真的很過分了，這種7天無條件退款本來是保護消費者的利器，卻被這些貪得無厭的人拿來傷害淘寶賣家，也間接傷害了其他消費者，過分了。
——雖然是很小很小的一件事，但實在讓人不舒服，所以這件事昨天衝到了微博熱搜榜第一名。
當事姑娘小黃很快被人肉了出來。地址電話，真實姓名，全部被公之於眾。
有記者找到她，她一直在哭，說網絡暴力太可怕了：
「不停地有人打電話、發簡訊辱罵我。我不知道自己做了什麼，鋪天蓋地的一片罵聲。」
「我一晚上沒睡覺，到現在一天沒吃東西。今天還有人找到了我住的地方，我聽到有人在敲門，不敢開。我一天哭得停不下來。」
「現在我不知道接下來該怎麼辦。下午我跟公司領導請了假。領導也知道這件事了。」
隨後，她發了一封道歉信，表示：
「我定會深刻反省自己在這次事情中存在的僥倖心理，向大家證明我會改變。」
「我道歉，我承認自己錯誤，求求大家，不要再讓事情發酵了。」
說來也是挺可憐的。
但凡事有因果。可憐之人，還不是因為做了可恨之事。
可恨在哪裡呢？
我覺得是無德，是自私，是心裡只有自己。
她拍的照片很美，但她自私的樣子，真的很醜。
她只想到自己免費穿幾天衣服，很開心。
卻沒想到賣家辛苦進貨，辛苦發貨，折騰半天，卻又被莫名其妙退貨，白忙活半天，很冤。
還有下一個買家，人家想買的是新衣服，收到的卻是你穿過的舊衣服，對人家也不公平。
但這些都不在她考慮範圍內。
她心裡沒有別人。
有些人就是這樣，一切以自己的利益為核心，完全不考慮對別人公不公平。
如果這樣的人多起來，世界就會變壞。
而世界變壞，人人遭殃。
這是網友特別生氣的原因。
還有一件事，更可氣。
5月5日，俄羅斯航空一架客機緊急降落時起火，41人遇難，37人生還。
飛機後部起火後，情況無比緊急，一位34歲的空姐用腳踹開機艙前部逃生出口的門，揪住乘客衣領，迅速把他們推到逃生滑梯，成功幫助31名乘客逃生。
而知情者說，在這分秒必爭的危急時刻，有個體型魁梧的男乘客堅持從行李架上拿行李，阻擋了後面乘客撤離，導致在他之後，只有3人成功逃生。
這個男乘客手拿背包現身機場後，遭到眾人圍堵質問。
但他毫無內疚或悔意，拒絕回應此事，還抱怨航空公司冷漠，他等了四十分鐘都沒能退上票。
所以，這個人的邏輯就是：
別人的命，沒有我的行李重要。
我擋了別人的逃命通道沒什麼，但你們四十分鐘沒給我退票就很過分。
這種人，就是更典型的自私，冷漠，心裡只有自己。
如果你身邊有這種人，你可能會分分鐘被氣炸。
而就在那架起火的俄航飛機上，還有另一件事：
飛機起火後，36歲的副駕駛從駕駛艙的窗戶爬了出來，順著繩子滑落到地面。
隨後，他想都沒想，就跑到救生滑梯前又往飛機上爬，要去救機長。
救援人員試圖阻攔，但他還是堅決返回到飛機上，救出了機長和一名乘客，以及一些重要的飛行資料。
人群之中，聖惡交錯。
平時看不出，危機時刻見本色。
如果不是飛機起火，你很難知道那些端端正正平平靜靜坐在機艙裡的人，誰會是擋住別人逃命路拿自己行李的人，誰又是不顧自己性命衝回去救同伴的人。
如果世人多是大塊頭男乘客，這世界必將是冷的，晦暗的，煎熬的。
如果多是副駕駛，世界就將是暖的，明亮的，歡暢的。
所以，我們必須在明辨誰是英雄誰是狗熊後，懲惡揚善。
這樣世界才能變更好。
人之所以為人，就是因為心裡有別人，有同理心，懂得換位思考。
如果人心裡只想著自己，那與野獸何異？人類文明又何在？
經常看到新聞，說農民工乘地鐵，怕弄髒座椅，有座位也不坐，直接坐在地上。
我每次看到類似圖片，都覺得心裡有點酸，也有點暖。
這些甘願做在地上的人，可能沒錢沒文化，卻是真正的文明人，因為他們心裡，有為別人著想的善良。
人最寶貴的品質，就是懂得為別人著想。
而同樣在地鐵上，也常見無理霸座者。
之前看過一個天津網友發的照片。
網友說，這個男人躺在座位上，獨霸了整整四個座位，車廂裡站滿了人，而他也並沒有睡著，期間電話響了兩次還抬頭看了三次，他明知別人需要座位，卻依然大大方方躺了10多站。
這位網友很生氣，說「人都站滿了他也毫無起來之意，我只有犧牲一下提前兩站下車，送他的鞋出站。」
嗯，就是說，他把霸座男的鞋提前踢下了車。
這事被發上微博，引發熱議。有人為他熱烈點讚，也有人說踢別人的鞋不妥當。
我是覺得，確實有點不妥，但必須支持這種樸素的正義。
讓壞人得到懲罰，是阻止他們繼續破壞世界的最有效方式。
這社會，有很多法律夠不著、規則管不到的地方，這些地方有了漏洞，就必須靠人力，靠道德，靠最樸素的正義去糾正。
無德不犯法，但也應該有懲罰。自私沒有罪，但也不能慣著他。
所以，獨霸四個座十幾站的人，後來找不到他的鞋，也算活該。
為了自己拿行李擋了別人逃生路的乘客，被圍堵被指責，也是必須。
買18件衣服旅行回來全部退貨的姑娘，被網友群起圍攻，也不算太冤。
老話說，便宜佔多了，災禍跟著你。
可能一次兩次，甚至十次八次都沒事，但說不定哪次，你就倒黴了，還是個大黴，就像買18件衣服的姑娘，結局確實挺慘的，但是怪誰呢？
現在都講人品。
心裡有沒有別人，是衡量一個人人品的重要標準。
人品不行，總想著自己，甚至損人利己，最後倒了黴。這合情合理，坑都是自己挖的。
忘了哪個企業家說過：
好人，才能把企業做大。因為他會考慮別人需要什麼，自己怎麼能滿足別人。這樣的人，能得到大眾支持，也能成大事。而那些只想著「我怎麼賺錢」，不管對別人有沒有好處的人，都不太可能賺到錢。
很有道理啊。
人都不是神，都是要為自己考慮的，這是本性，無可厚非。
但人和人的差別，是有的人心裡有自己也有別人，而有的人心裡，只有自己。
無數事實證明，那些只有自己的人，活得都不太好。
所以，有大智慧者，都會願意做好人，願意凡事多為別人想。
別人在給自己挖坑的時候，他們在不動聲色地給自己鋪路。
然後別人掉坑裡時，他們腳下，是一片坦途。
那不是他們幸運，而是人家從出發那天起，就選擇了做好人。
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