河南經濟報 記者 吉娜 通訊員 喬新強 王新華
「(對處理結果)非常滿意，真的太謝謝你們了，要不是你們，到現在俺的賠償款也要不回來!」12月7日，在魯山縣下湯鎮，低保戶王某接到魯山縣法律援助中心副主任宋東曉打來的回訪電話時，感激地說道。
原來，今年4月份，王某駕駛二輪電動車時，被駕駛小型普通客車的餘某撞傷，經診斷為左腓骨骨折，在醫院治療了14天，花去醫療費4000餘元。王某及其家屬多次找餘某要求支付醫療費等合理費用，餘某卻一拖再拖。前不久，王某來到魯山縣司法局法律援助中心申請法律援助，工作人員了解到王某的情況後，立即指派律師介入，最終案件得以調解，王某拿到了2萬元的交通事故賠償款，這才出現了開頭的一幕。
近年來，魯山縣司法局法律援助中心以「司法為民」為目標，本著「應援盡援」的原則，充分發揮職能作用，緊緊圍繞全縣廣大人民群眾的法律需求，完善各項工作機制,優化法律服務流程，努力提升法律服務水平，讓人民群眾在家門口就能享受到優質、便捷、高效的法律援助服務。
暢通「綠色通道」。縣法律援助中心為加強對困難群眾、未成年人、婦女、農民工、殘疾人、老年人等特殊群體的法律援助工作，積極發揮職能作用和專業優勢，採取線上服務與線下服務相結合的方式，簡化程序、即時受理、即時指派、快速辦理。同時對老弱病殘等出行不便的群眾實行預約服務和上門服務，將法律援助便民、利民的服務職能落實在行動上，努力維護困難群眾的合法權益，彰顯社會公平正義。
擴大法律援助覆蓋面。縣司法局積極推進法律援助向偏遠鄉村延伸。通過開展「法律援助進軍營」、「法律援助進景區」、「法律援助進鄉村」等系列活動，打通法律援助服務群眾的「最後一公裡」。同時，充分發揮各鄉鎮、辦事處司法所法律援助工作站的宣傳、諮詢等職能，大力宣傳推廣「12348」法律服務熱線, 進一步提高法律援助的社會知曉率、滿意率，增強了人民群眾的法治獲得感和滿意度，使得法律援助這一惠民工程深入人心。
今年以來，魯山縣法律援助中心及各站、點、室共解答群眾法律諮詢 2921件，辦理各類法律援助案件823件，其中為農民工、殘疾人、老年人等特殊群體辦理法律援助案件 231件，為建檔立卡貧困戶辦理法律援助案件40餘件。
司法局工作人員深入農戶家中服務 供圖魯山縣委宣傳部
司法局工作人員下鄉普法 供圖 魯山縣委宣傳部
司法局工作人員在辦事大廳內熱心服務群眾 供圖魯山縣委宣傳部
【來源：河南經濟報】
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