信息時報訊（記者 陳綿欽 通訊員 公新文）日前，華南理工大學一名外國留學生籤證到期，他通過線上辦理籤證通道辦好了籤證業務。相比以往要跑上好幾趟才能辦好的業務，該名學生拿到籤證後不禁說：「太方便了！為你們的高效服務點讚！」 據悉，截至目前，已有2000多名外籍來穗人員在線辦理了籤證，涉及50多家公司、24所高校。10月26日，記者廣州市公安局出入境管理支隊獲悉，近年來，廣州公安出入境管理部門不斷深化「放管服」改革，自主研發了15種全國首創的自助辦證輔助設備，建立了12種申請渠道，打造了線上線下無縫對接、跨區域全天候、高效快捷的便民服務體系。
打造「全天候」線上服務
足不出戶24小時想辦就辦
為解決外國人辦證難題，廣州公安出入境管理部門在疫情期間開通外國人籤證證件在線辦理通道，並協調郵政公司開展「雙向速遞」業務：郵政快遞員在申請人通過網上提交資料審核通過後，幫忙收取申請人需要郵寄的辦證資料，待證件製作完畢後，又向申請人送達製作好的籤證證件。據悉，目前，「雙向速遞」只適用於一般類籤證業務，即主要針對企業、單位、院校為其邀請、接待、聘用的外國人以及招收的外國留學生申請辦理貿易、訪問、學習籤證，還有申請工作類、學習類居留證件延期，以及就業者家屬居留證件延期等。
出入境大樓裡的外國人辦證專區。信息時報記者 胡瀛斌 攝 廣州市公安局出入境管理支隊副支隊長陳文洪介紹，廣州公安出入境管理部門將出入境辦證業務與「網際網路+」應用深度融合，建設線上出入境大廳，申請人通過PC端或手機端，即可全流程完成各項出入境服務，享受「足不出戶」和「指尖上」的辦證便利。同時，根據用戶的喜好和使用習慣，在PC端和手機端拓展不同渠道的服務路徑，申請人可以通過廣東省政務服務網、市公安局門戶網站、「廣州公安」微信、「廣州微警務」小程序、「廣州公安出入境」微信、百度「度小境」小程序、郵政11185、支付寶等多種途徑辦理各類出入境業務。
創新「一站式」線下服務
享受智能化科技成果
走進位於解放南路155號出入境大廈三樓的智慧辦證大廳,人工櫃檯窗口不見了,大廳裡擺放著14臺 「出入境智慧小屋」自助申請設備,提供證照相拍攝至繳費和回執列印的全流程自助申請,可辦理護照、港澳臺通行證及港澳臺籤注等多項業務。比如換補發證件申請全程大約用時5-8分鐘,比傳統人工受理節約用時5-10倍。
民警協助市民利用自助取證機辦理業務。信息時報記者 胡瀛斌 攝 據了解，出入境智慧辦證大廳於2019年1月29日開展啟用。其中，「出入境智慧小屋」全國首次實現首次申請、證件換發和籤注全流程自助申請；自助照相設備為申請人提供辦理出入境證件免費自助照相服務；自助發證機，實現24小時自助取證；研發出入境記錄自助查詢列印設備，辦證進度、籤注剩餘次數和出入境記錄均可查詢。
市民正在「出入境智慧小屋」內填寫身份信息。信息時報記者 胡瀛斌 攝 此外，在出入境大廈的四、五、六樓的受理大廳，廣州公安出入境管理部門打造無紙化窗口服務，實施全員網上預約，全市所有辦證窗口實現聯動調控；研發出入境綜合受理系統和「一體式前臺受理器」，實現人工受理前臺「一站式」關聯預約數據叫號、無紙化受理。同時，推出微信辦證智能引導服務，申請人到達辦證大廳附近（約200米）後，可通過微信提前取號並實時查詢排隊情況；實施預約和叫號系統無縫對接，減少排隊輪候時間。
織密「全覆蓋」服務網絡
打通辦證最後一公裡
為便市民就近辦理業務，廣州公安出入境部門還在全國率先建設一張覆蓋全市的出入境自助辦證網絡。截至目前，自助辦證設備服務點共253個，其中7*24小時服務點211個。同時，推出自動導航電子地圖，提供全市自助辦證設備的地理位置信息、開放時間、運維狀況和電子導航信息，結合智慧型手機定位技術，主動推送距離最近且可使用的自助辦證點和最佳行程路線。充分利用遍布城鄉的郵政網點資源，有效擴展出入境服務網絡，打通服務群眾「最後一公裡」。結合網上申請，實施雙向速遞，由郵政公司上門收取證件送出入境部門製作籤注，再將辦理好的證件速遞上門，實現無接觸辦證。
優化「一攬子」政策措施
助力大灣區建設發展
廣州公安出入境部門深入貫徹落實國家移民局辦理出入境證件「只跑一次」「全國通辦」等便利政策，推行港澳商務籤注「即備即辦」，擴大「急事急辦」範圍，開通65歲以上長者辦證「快速通道」，大廳配置母嬰室、無障礙通道，為市民提供周六以及節假日前延時錯峰受理申請服務。推出疫情防控期間加急辦、容缺辦、上門辦、在線辦等8項便利措施。
此外，廣州公安出入境部門落實公安部16項政策、大灣區新政，推廣外國高層次人才辦理工作許可證、居留證「一窗辦理、並行受理」模式；實施外國人籤證證件辦理出入境申請無紙化審批;將外國人籤證證件權限下放到各區分局；在全市建立98個外管服務站，推進社區融合。
>123846 2020-10-26 20:22:30:263 記者 陳綿欽 通訊員 公新文 廣州公安出入境部門深化「放管服」改革，已有2000多外籍人員在線辦理籤證 出入境,辦證,服務,辦理,申請 1 50 民生 民生 https://www.xxsb.com/pic/2020-10/26/t2_(5X83X570X401)5763dbc1-3abf-4b28-bd20-31c62fcc17d9.jpg https://www.xxsb.com/content/2020-10/26/content_123846.html http://wap.xxsb.com/content/2020-10/26/content_123846.html 信息時報 近年來，廣州公安出入境管理部門不斷深化「放管服」改革，自主研發了15種全國首創的自助辦證輔助設備，建立了12種申請渠道，打造了線上線下無縫對接、跨區域全天候、高效快捷的便民服務體系。 1 /enpproperty--> 【來源：信息時報】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn