今年春運將從2月1日開始，鐵路購票即將進入春運購票高峰期。如何順利購買到返家火車票?如何避開高峰期搶票?購買火車票有哪些技巧呢?昨天(14日)，鐵路部門發布了購票全攻略，以幫助旅客順利回家。
一年一度的春運搶票大幕即將拉開，今年春運，包括積分兌換車票、自主選座、接續換乘、網絡訂餐等等，一系列鐵路便民措施，你需要早知道。
圖表來自中國鐵路總公司官方微博
搶票日期要牢記!——預售期為30天，1月17日可搶除夕火車票
日前，中國鐵路總公司通過其官方微博發布了「2018年鐵路春運購票日曆」。根據這份日曆，2018年春運，網絡、電話訂票預售期為30天，車站窗口、代售點和自動售票機預售期為28天。
按照提前30天的時間安排，明天將網絡和電話預售2018年春運第一天(2月1日)的火車票，若到車站窗口、代售點或自動售票機購買，則需等到1月5日才可買到春運首日火車票。
由於春節法定假日為除夕到正月初六，近年來，每年除夕前夕以及初六前後都是春運客流高峰，除夕和初六當天的車票往往最為緊俏。
按照30天的預售期推算，今年除夕(2月15日)當天的火車票，將在1月17日起開售，正月初六(2月21日)的火車票，將在1月23日起開售。
鐵路12306新增微信通知
2018年春運期間，網絡、電話訂票預售期為30天，車站窗口、代售點和自動售票機預售期為28天。按照30天的預售期推算，今年除夕(2月15日)當天的火車票，將於後天(1月17日)起開售，正月初六(2月21日)的火車票，將於1月23日起開售。
「網際網路+」的出行方式已成為今年春運的一大亮點。根據中國鐵路客戶服務中心官網顯示，2017年12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客綁定微信號，即可在微信內接收購票、改籤、退票等行程通知。
在自主選座方面，目前鐵路網上購票系統支持C、D、G字頭的動車組列車自主選座，如果剩餘車票不能滿足需求，系統將自動分配席位;如不選擇座席，系統將自動分配席位。在連續換乘方面，通過12306網站或手機客戶端購票，可以使用「接續換乘」功能，查詢途中換乘一次的部分列車餘票情況，如果選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。
此外，自2017年12月20日起，鐵路部門推出「鐵路暢行」常旅客會員服務，即購票乘車累積積分，可兌換鐵路部門指定車次的列車車票。
購票五大方式
2018年鐵路春運比去年推後了18天。如何選擇正確的購票途徑?鐵路部門表示，由於目前網上發售的是春運初期的車票，因而至各地車票還較為充足。
廣大旅客優先選擇從網絡、電話訂票等官方渠道購票。鐵路部門官方售票渠道為：www.12306.cn網站、手機「鐵路12306」APP、火車站窗口、火車票代售點及火車站自動售票機購票、95105105熱線電話。其中，網站和APP預售期為開車前30分鐘～30天，電話訂票預售期為開車前4天～30天。
為提升旅客購票體驗，12306網絡和APP平臺提供自動刷新功能。在12306網站「車票預訂」頁面，右側查詢按鈕下有「開啟自動查詢」選項，選擇後自動提交。一次最多可同時選擇5名乘客，選擇對應的時間和座席後，系統每間隔5秒自動刷新車次座席情況;查找到對應的座席後，系統自動鎖定座席，輸入驗證碼即自動提交訂單。
4招教你「撿漏」
記者從鐵路部門了解到，每天大約有5個售票尖峰時間，分別為9：00～9：30，11：30，13：00～13：30，14：00～14：30，16：30。其中，16：30是全天售票車次最多、最密集的時段，也就成了搶票的最高峰。
「不過目前全國火車票購票方式中，網絡訂票、電話售票均有對應的放票時間，因此所有車票並不會一次性全部放出，而是分時間段放票，放票時間為7：00到18：00的每個整點和半點。」鐵路部門有關工作人員表示。
針對第一次沒有搶到火車票的旅客，是不是就錯過機會了呢?工作人員表示，無須擔心，還有四次機會，其中「開車前1～2天、開車前12小時撿漏機會比較大」。
1.火車票起售30分鐘後。預留支付時間30分鐘後，沒來得及支付的票源將返回票倉。
2.開車前15天。此時屬於退票的高峰期，按鐵路退票規定，開車前15天以上退票，不收取退票費。
3.開車前1～2天，也會出現一定數量的退票，之前因為不確定回家時間而多佔票的乘客通常會在這段時間內退回不需要的票。
4.開車前12小時。購票成功率較高，一般在22：00～23：00是旅客退票高峰。
可選換乘、跳站式購票
連續換乘是12306官方推出的最新便民服務，當旅客在出發地和目的地間沒有直達車、直達車車票已售完情況下，可通過www.12306.cn網站或手機12306客戶端，嘗試用接續換乘的方法買到回家的車票，到達目的地。
此外，還可以使用跳站式購買火車票。比如旅客在購買火車票時，可購買前一站為起始的車票，然後在本站上車。「這一點主要針對一些熱門車站，可避開熱門車站，提升購票成功率。」
身份證無法識讀咋辦?
需要注意的是，12306是鐵路服務諮詢電話，而不是訂票電話。因此打算購買火車票的旅客一定要記得提前註冊並錄入常用聯繫人信息提交驗證。若發現身份信息未通過，就要持有效身份證原件到火車站窗口辦理身份核驗通過後才能網上購票。
通過身份證網購票的旅客，需換取紙質車票時，對於身份證無法自動識讀或使用身份證證件購票者，需攜帶購票時使用的身份證原件和訂單號碼(E+9位數字)，到車站售票窗口或經授權的鐵路客票代售點，由售票員核實後辦理。「任何情況下，不能憑簡訊進站和乘車。」工作人員表示。
檢票進站前丟失車票咋辦?
還有的市民比較粗心，在檢票進站前發現丟失實名制車票，特別著急。因此，鐵路部門給出的建議是，先持身份證和購票信息在售票廳指定窗口辦理;經車站確認後，按車票車次、席位、票價重新購買一張車票;經核驗「掛失補車票」，購票時使用的身份證原件與乘車人一致，在到站前確認未發現原車票被他人使用後，會開具客運記錄，與「掛失補車票」一併作為退票憑證，到站後於24小時內辦理退票手續即可。
最好選擇錯峰購票出行
根據往年春運規律，鐵路節前返鄉客流主要集中在節前一周左右，春運開始階段購票需求增幅尚不明顯，部分熱門方向的車票挑選餘地還比較大。廣大旅客可結合自身情況，選擇春運初期的車票，錯峰購票以便返鄉。
由於春運期間大量旅客購票返鄉，且尖峰時段、方向等相對集中，鐵路運能無法完全滿足所有旅客的購票需求。因此，鐵路部門提醒，廣大旅客可結合自身情況，合理安排行程，選擇民航、汽運等其它交通工具返鄉過年。
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