華聲在線2月5日訊(記者 周小雷)2月4日20時56分，長沙市消防支隊指揮中心接到報警稱，位於長沙市芙蓉區解放西路九龍倉T1塔樓(大型城市綜合體，95層，高度452米)發生火災。接到報警後，該支隊迅速調派五一廣場中隊、定王臺中隊、勞動路中隊、羅家坡中隊、特勤一中隊共5個中隊11臺消防車89名官兵趕赴現場處置，支隊全勤指揮部遂行出動。
21時03分，消防官兵陸續到達現場，並立即聯繫九龍倉現場技術人員，利用升降機分別進入各樓層，逐層進行偵查。現場搜救人員分為五組，兩組從頂樓開始往下搜索、兩組從70樓往下搜索、另外一組從50樓往下搜索，截至5日凌晨，經逐層偵查，現場未發現起火點和隱患點，樓內也未發現煙霧。
經現場指揮員再次排查，以及在九龍倉T2塔樓(高64層)觀察確認，報警人所稱的籠罩在九龍倉的「濃煙」，只是樓層太高，雲層太低，在無風的狀態下雲霧停留在大樓高層周圍，從下往上看，就像起火產生的煙霧。