康定情歌（木格措）景區「大數據」賦能疫情防控  保障遊客安全

自疫情防控工作開展以來，康定情歌（木格措）景區積極探索大數據在疫情防控的作用，並取得初步成效。

該景區藉助信息科技，利用「網際網路+旅遊」服務平臺，推動「智慧旅遊」，充分發揮現代科技在景區預約服務、信息發布、流量管控、分流疏導、安全巡查等方面的作用。並健全應急機制，分類完善應急預案，提高應急處置能力。

康定情歌（木格措）景區開園前按上級部門要求做好疫情應急預案，對景區遊客區域、辦公區域、生活區域進行消毒殺菌，並且每天最少消毒2次。在疫情期間，為實施更為科學、完善、嚴密的疫情防控措施，康定情歌（木格措）景區通過掃碼登記、測體溫、預約入園等，合理控制客流密度；通過線上購票、電子支付、分散不聚堆、保持社交距離、戴口罩減少人與人的接觸等方式，營造安全有序的旅遊環境。按照最新規定，該景區遊客接待量為每日最大承載量的30%，5000人，超過4000人景區將啟動分流預案，且每輛觀光車只可乘坐50%的人員。

「這位女士，請把口罩戴好，疫情期間，請做好個人防護……」在智慧文旅大數據平臺上，康定情歌（木格措）景區監控室工作人員只需簡單幾步操作，就可通過視頻監控攝像頭和音柱同遊客進行互動及提供緊急救助。

「我們充分發揮平臺優勢，通過實時視頻監看+警報柱對景區進行全面監控，實現實時監督和遠程勸導，賦能景區疫情防控，並取得初步成效，為康定市創建天府旅遊名縣提供了堅實的智慧保障。遊客在遇到緊急情況時可通過掃描自己的身份證來確定位置並與景區取得聯繫，以此來保障遊客安全。」康定情歌（木格措）景區安全中心負責人說。

此外，康定情歌（木格措）景區安全中心依託運營監測、全域旅遊監測指揮、旅遊大數據的主要功能，對公共信息數據進行系統管理、深度分析、為景區旅遊的運行監測，公共服務和旅遊營銷提供數據支撐和智慧支持，不斷提升景區管理、服務、營銷水平。

據了解，該景區還積極加入「智遊天府「文化和旅遊公共服務平臺，屆時遊客可通過「一碼」遊遍景區。