2016全美最佳航空公司排行榜出爐了!而阿拉斯加航空公司連續4年排名第一。
過去12個月來缺乏令人振奮的好消息,但對易緊張的搭機旅客而言則有一線光明——2016年是航空史上最安全年份之一。
除了一些引人矚目的意外,過去20年的墜機數字事實上逐年降低。
2016年,美國的航空公司服務品質普遍提升,航班晚到的比例比前一年少了7%,行李丟失與客戶投訴也下降,班機取消率也下跌了21%。
《華爾街日報》「Middle Seat」欄目年度航空服務記分卡跟蹤了包括準點率,跑道等待時間等七個衡量航空公司服務質量的關鍵指標後,評選出了2016年全美最佳航空公司。
排名如下:
1. 阿拉斯加航空
(Alaska Airlines)
2. 達美航空
(Delta Airlines)
3. 維珍航空
(Virgin America)
4. 西南航空
(Southwest Airlines)
5. 捷藍航空
(JetBlue)(並列第五)
5. 聯合航空
(United Airlines)(並列第五)
7. 邊疆航空
(Frontier)
8. 精神航空
(Spirit Airlines)
9. 美國航空
(American Airlines)
來源:世界日報網 (如有問題,敬請通知刪除)
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