為加快轉變政府職能，落實「放管服」改革任務，切實做好全縣政務服務工作，溫泉縣政府辦公室以群眾和企業辦理政務服務事項「最多跑一次」為目標，多措並舉，紮實推進政務服務事項梳理集中會審工作。
一、開展情況
（一）加強組織領導。
溫泉縣政府辦公室牽頭負責統籌推進全縣「網際網路+政務服務」工作。一是召開政務服務事項梳理集中會審工作會議，對填報的有關要求和時間節點等進行了強調說明，要求縣直31個單位要高度重視，強化統籌協調，明確責任分工，狠抓工作落實。實行「一把手」負責制，主要領導要親自過目並明確1位負責同志具體分管，嚴格對照各部門保留的權責事項、公共服務事項，根據法律法規的立改廢釋、機構和職能的變化，以及國務院、區政府和州政府、縣市政府簡政放權的情況，結合工作實際，對政務服務事項進行全面準確梳理，如實填報相關表格，規範信息填寫，杜絕瞞報、漏報。
（二）規範政務服務事項錄入。
在事項審核階段，聯合縣編辦、法制辦、行政服務中心，對各單位上報的政務服務事項進行集中會審。要求兩天內對縣直31個單位依據法定職能全面梳理行政機關、公共企事業單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項，按照標準化格式，對現有行政審批事項的主體、名稱、編碼、法律依據等要素進行規範，做到「同一事項、同一標準、同一編碼」，針對查找出來的問題要求各部門及時查缺補漏，爭取2019年6月底以前完成在自治區統一的政務服務事項管理平臺認領本單位的服務事項任務。
（三）按時完成集中會審工作
在縣編辦、法制辦、行政服務中心共同努力下，對全縣33個單位提供的服務事項目錄全部審核完成。確認了 31個單位 3748項政務服務事項，其中行政許可類285項；行政處罰類2819項；行政強制類165項；行政徵收類20項；行政給付類12項；行政檢查類170項；行政確認類39項；行政獎勵類16項；行政裁決類11項；其他權力類211項；電子證照梳理15項。
二、存在的問題
一是單位工作人員少，一人負責多項工作，會審的單位不能按照規定時間完成。二是會審時對有些部門提出的異議不能及時解決，如許多上級下放事項有合併事項或拆分事項，導致事項數量的增加或減少，無基準數據；上級下放項目名稱與本單位權責清單項目名稱不一致。三是缺少交流指導，工作中存在對相關法律法規理解不夠透徹的問題。四是會審過程中發現有些部門沒有更新法律依據，仍然存在應用舊法條的現象。四是缺少培訓，各單位對業務不熟悉，對計算機應用能力不強，導致上報的工作不合格。
三、下一步計劃
一是加強操作培訓。溫泉縣積極和自治州政務公開辦聯繫，派一些負責人去州上跟班學習，並根據各部門錄入工作進度不一的情況，組織全縣33個部門具體工作人員再次開展培訓，梳理反饋前期錄入過程中出現的問題並現場答疑，要求各部門務必在規定時間節點前錄入完畢，加快推進全區政務服務一體化平臺建設。
二是為進一步做好2019年電子政務和政務公開工作，提高溫泉縣操作政府協同辦公系統工作人員的業務水平，3月份將對全縣33個單位負責人員進行業務培訓。4月份進行政務公開培訓，加大政務信息公開，把應公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網上辦事，實現群眾辦事「最多只跑一次」。