捷星航空787客機故障 單引擎改道備降關島

2020-12-25 網易新聞


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澳洲航空公司旗下廉航捷星航空（Jetstar）一架雙引擎波音787夢想型客機，周日由日本東京飛往澳洲黃金海岸期間，油壓警告燈突然亮起。機長為安全起見，決定關閉機上其中一個引擎，並在關島緊急降落。有乘客事後投訴捷星欠缺溝通，直斥從未遇過如此差勁的顧客服務。

涉事的客機航班編號為JQ12，機上載有320人。客機於成田機場起飛後，原定前往黃金海岸。惟客機的油壓警告燈在飛行途中亮起，機長於是關閉其中一個引擎，並轉飛關島急降，最後安全著陸。捷星發言人就事件向受影響乘客道歉，指公司視安全第一，而機長的決定是為慎重起見。發言人強調，波音787可在只有一個引擎運作下安全飛行，事後已派工程人員檢查客機。

澳洲傳媒報導，捷星透過電郵及手機短訊通知受影響乘客，已派出另一架客機前往關島，接載他們於周一前往黃金海岸。不過，有乘客事後在社交網表達不滿，有人稱體諒是為安全起見而急降，但批評捷星欠缺溝通。也有乘客稱已需滯留關島10小時，但捷星沒有提供最新消息。澳洲交通安全局正調查事件。

（來源：臺灣民航資訊網）

本文來源：網易航空 責任編輯：王曉夢_BJS2885

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