谷歌和 Facebook 相繼出現全球性大規模宕機

2021-01-18 開源中國

昨天全球各地的許多用戶反映使用 Gmail、YouTube、Google Drive、谷歌音樂及谷歌的其他服務時遇到了問題。最初是 Gmail 在全球範圍內出現了不同程度的宕機,導致眾多 Gmail 用戶在社交媒體上吐槽和抱怨。


△Gmail 全球性宕機

接著發現谷歌其他服務也出現了類似的行為,且覆蓋範圍很廣,包括北美洲、南美洲、歐洲和亞洲的部分地區。根據谷歌的 GSuite Dashboard ,該公司表示已經發現了這個問題。Dashboard 上寫道:「我們正在調查 Gmail 的相關問題。我們會儘快提供更多的信息。受影響的用戶可以訪問 Gmail,但是會看到錯誤代碼,高延遲或者其他意外行為。」

反映故障的用戶大多數來自美國、加拿大、日本、馬來西亞和澳大利亞。然而,印度的一些用戶據稱訪問谷歌服務時也遇到了問題。

受故障影響的一些用戶反映,他們無法發送或收取電子郵件。這些用戶表示發送電子郵件時出現的消息是:「郵件無法發送。請檢查您的網絡,再嘗試一下。」

據說一些谷歌地圖用戶也遇到了問題。許多用戶反映,他們試圖使用街景功能時看到的卻是黑屏。

而在谷歌雲平臺狀態頁面上,這次故障影響了谷歌雲存儲的所有區域。該公司稱:「我們的工程團隊認為已找到了錯誤的潛在根源,仍在努力排除故障。」

至於 App Engines 平臺,谷歌稱已發現了「底層存儲基礎設施」的一個錯誤,這也許有助於解釋其平臺在過去的幾小時內時斷時續的工作狀態。

後來谷歌在一份聲明中也承認了問題。該公司在昨天上午10點14分發布的最新消息中稱:「我們正在繼續調查這個問題。我們會在2019年3月13日上午11點14分之前發布最新信息,詳細描述我們預計何時會解決這個問題。用戶在眾多產品中訪問或附加文件時可能會遇到問題,包括 Gmail 和 Drive 這兩個產品。(Gmail:附加或訪問附件,以及訪問和保存草稿電子郵件及發送電子郵件。Drive:上傳和下載文件。)」

無獨有偶,繼昨天谷歌出現全球性大規模宕機後,今天 Facebook 及旗下產品 Instagram 和 WhatsApp 也遭遇了宕機故障。


△許多用戶表示無法訪問和使用 Facebook 以及 Instagram

世界各地的 Facebook 用戶都報告稱,他們在登錄 Facebook 網站以及 Instagram 和 WhatsApp 時遇到了問題,也無法發帖。

Facebook 並未給出服務中斷的原因,但在 Twitter 發布消息承認了此次服務中斷,該公司稱:「我們知道,目前有些人在訪問 Facebook 旗下各個應用程式時遇到了困難。我們正在努力儘快解決這個問題。「

網絡安全管理公司 NETSCOUT 告訴外媒 BleepingComputer,這次故障可能是一個 BGP 路由錯誤引起的

NETSCOUT 的首席工程師 Roland Dobbins 說:「2019年3月13日東部標準時間(EST)下午12點52分左右,BGP 路由從一家歐洲網際網路服務提供商(ISP)偶然洩露到一家知名的中轉 ISP,這家中轉 ISP 隨後將路由向上傳送到一些 peer 及/或這家中轉 ISP 的下遊提供商,結果導致訪問一些知名網際網路公司的服務出現了短暫的異常。雖然不是惡意性的,但結果證明這類事件會造成大規模的破壞。所有網絡運營商實施 BGP 對等互聯(BGP peering)方面的最佳當前實踐(BGP)至關重要,包括前綴列表、最大前綴、通過 AS-PATH 過濾器實行『peer鎖定』、PRKI 源端驗證(RFC6811)以及相互約定的路由安全規範(MANRS)所採用的其他技術。」

雲監控公司 ThousandEyes 給出了不同的說法:它認為是內部故障!因 Facebook 顯示「500內部伺服器錯誤」。

截止發稿時,谷歌和 Facebook 均未披露最終的故障原因。

BleepingComputer 最新消息,已確認谷歌和 Facebook 的這次故障與 BGP 無關。

參考 雲頭條

相關焦點

  • 谷歌出現全球大規模宕機 YouTube和Gmail等服務中斷
    據報導,包括YouTube和Gmail在內的谷歌多項服務在周一早上遭遇全球性大規模宕機。網絡狀態監測服務公司DownDetector稱,包括YouTube、Gmail、Google Suite和Google Maps在內的一系列谷歌服務,在美國東部時間周一早上6點30分(北京時間晚上7點30分)左右開始出現問題。有媒體報導稱,此次宕機影響谷歌在多個國家的服務,包括美國、歐洲、印度、加拿大、南非、中南美洲國家、澳大利亞和其他一些國家。
  • 谷歌YouTube宕機了37分鐘 損失170萬美元
    [PConline資訊]在線購物平臺LovetheSales.com稱,在周一短暫的YouTube宕機期間,谷歌損失了約170萬美元的廣告收入。  LovetheSales.com在發送給媒體的一份聲明中表示:「我們已經計算出谷歌在YouTube宕機37分鐘後損失了多少廣告收入,這是一個170萬美元的重大錯誤。」
  • 谷歌在YouTube宕機期間損失了170萬美元的廣告收入
    來源:新浪財經在線購物平臺LovetheSales.com稱,在周一短暫的YouTube宕機期間,谷歌損失了約170萬美元的廣告收入。LovetheSales.com在發送給媒體的一份聲明中表示:「我們已經計算出谷歌在YouTube宕機37分鐘後損失了多少廣告收入,這是一個170萬美元的重大錯誤。」
  • 昨晚,谷歌全球宕機,終於還是栽了!
    據悉,谷歌公司的自動系統直到服務中斷了30分鐘仍在匯報任何服務都沒有出現問題,包括消費者服務和面向開發者的雲服務。12月14日,美國科技巨頭谷歌(Google)的許多服務在全球範圍突然一度宕機,旗下用戶大受影響。綜合多家媒體報導,監察故障的網站「Downdetector」顯示了超過9000個報告YouTube出現問題的用戶報告。
  • Google服務又一次全球宕機
    財聯社12月14日訊,據香港經濟日報,Google旗下的Gmail、Google Drive、Google Search等服務出現死機,用戶無法正常使用相關服務。Google上一次全球死機是9月25日,當時Google系統癱瘓多半集中在美國東岸,Gmail、YouTube、Google雲端在系統死機時,不斷有用戶持續嘗試進入,但都無法順利使用。
  • Uber發生全球性宕機 官方尚未給出解釋
    DoNews12月11日消息(記者 費倩文) 據世界各地的數千名用戶反映,Uber應用發生全球性宕機,Uber尚未給出官方解釋,但已經直接回復一些用戶,表示公司正在調查。此外,UberEats外賣應用、Uber的熱線和網站幫助系統也出現宕機,但目前還不清楚其宕機範圍如何。
  • 快看| Gmail和Google Drive在全球範圍內出現大規模宕機
    記者 | 林北辰13月13日,眾多Gmail用戶在社交媒體上表示,Gmail在全球範圍內出現了不同規模的宕機,目前涉及範圍較廣,其中包括北美洲、南美洲、歐洲和亞洲的部分地區。Google旗下在線雲儲存服務Google Drive也出現了相似情況。Google Drive與Gmail之間有部分業務重合,當Gmail用戶成為Google Drive付費用戶後,其存儲空間可以擴容至25GB。
  • 谷歌再次出現全球大宕機,涉及YouTube、Gmail等一系列服務
    一開始部分用戶嘗試登錄YouTube時,會出現「出了點問題」提示字樣,嘗試登錄Gmail會出現「發生錯誤,請稍後再試」的警報。後來影響範圍開始大面積擴散,到了紐約時間早上6:30,谷歌工具已經無法為美國、英國和整個歐洲的用戶提供負載。
  • 谷歌全球大範圍宕機 包括 Gmail、Google Drive等
    首頁 > 動態 > 關鍵詞 > 谷歌最新資訊 > 正文 谷歌全球大範圍宕機 包括 Gmail、Google Drive等
  • 谷歌伺服器再次全球宕機 涉及YouTube、Gmail等服務
    12月14日晚,谷歌伺服器又一次全球宕機!這已是近5個月來第3次全球宕機。一開始部分用戶嘗試登錄YouTube時,會出現「出了點問題」提示字樣,嘗試登錄Gmail會出現「發生錯誤,請稍後再試」的警報。後來影響範圍開始大面積擴散,到了紐約時間早上6:30,谷歌工具已經無法為美國、英國和整個歐洲的用戶提供負載。
  • 谷歌在YouTube宕機期間損失170萬美廣告收入
    12月14日晚,谷歌(Google)伺服器又一次全球宕機!這已是近5個月來第3次全球宕機。《北京日報》12月15日報導,Google公司伺服器12月14日晚中斷,導致旗下的YouTube、Gmail、Google Drive、Google Search等服務出現死機,用戶無法正常使用,全球多個國家及地區用戶均受到影響。Google方面已證實了這一消息,並稱包括日曆、視頻會議應用程式等服務也都遭到了停機。
  • 全球多個谷歌服務疑似癱瘓
    打開APP 全球多個谷歌服務疑似癱瘓 憲瑞 發表於 2020-12-15 09:36:59 今晚8點多,包括搜索服務在內的全球多個谷歌服務疑似癱瘓,這已經是今年內谷歌至少第三次全球死機了。
  • 黑客攻擊谷歌至全線宕機,加勒比小漁村沙灘淘金
    瞬間,同學群裡炸開了鍋,大家抓耳撓腮不知如何是好,就想谷歌一下怎麼回事。在谷歌搜索為什麼谷歌宕機了,谷歌:谷歌宕機、油管宕機……學生們開心壞了,有假白不蹭,有人歡喜就有人憂,下面這位:我正坐在我小兒的黑暗的房間中,因為燈是谷歌智能家居控制的(我甚至都開不了燈)。
  • 遠離宕機?存儲自動運維了解一下
    美國太平洋時間12月14日凌晨3點47分左右,YouTube、Google雲端硬碟,Gmail,Google Meet,Google文檔,Google搜索,Google Play,Google Home,Google Maps停服,這是谷歌近半年內第三次出現大規模宕機事件。
  • 回顧2019 年5個重大宕機事件
    在過去的一年中,幾次大規模的宕機對全球網際網路產生了連鎖反應,對企業和消費者都產生了不同程度的影響。中國電信在其主幹網上遭受了嚴重的數據包丟失,主要是中國大陸的網絡基礎設施受到較大影響,但是也波及了中國電信的新加坡和美國包括洛杉磯等多個節點,全世界有一百多種服務受到幹擾。此次整個長時間持續中斷過程中,路由轉發到受到影響故障節點的流量全都被丟棄了,也就是說部分在中國國內和國外的用戶,使用瀏覽器或者應用程式訪問的大量國外網站均出現了中斷。
  • 特斯拉系統遭全球性宕機:車主被困沙漠兩小時求救
    據外媒報導,美東時間周三上午,特斯拉遭遇完全的網絡中斷,公司內部系統出現宕機,導致公司工作人員無法處理送貨和訂單。報導稱,從美東時間周三上午11點開始,特斯拉車主便無法通過App連接到汽車上。不過部分車主通過藍牙仍可以連接,使得車主可以解鎖並啟動。
  • 谷歌和 Facebook 是如何給工程師定職級和薪水的?
    起薪 15 萬美元levels.fyi 網站的數據顯示,谷歌、Facebook、亞馬遜、蘋果公司和微軟的工程師薪水比較高。谷歌 Level 3 員工或者剛從大學畢業的入門級工程師的年薪總額大概在 18 萬 9 千美元,或者是 12 萬 4 千美元工資加 4 萬 3 千美的股票。
  • 百度程序猿:貼符祭天不如熬夜加班,力求春晚紅包不宕機
    像谷歌、微軟、蘋果……都曾遭受宕機玄學的洗禮。2017年2月,谷歌發生嚴重宕機事件,所有服務無法正常使用。這次事件是因為Moratel輸錯了路由信息,導致全球域名伺服器的路由受到汙染,可以說非常頑皮了。
  • 新市場總監即將上任,露天看臺欲與facebook谷歌等巨頭爭奪廣告商
    據彭博社報導,體育網站露天看臺報導(Bleacher Report)聘任前康泰納仕集團高管,同facebook等網絡巨頭競爭廣告收益。康泰納仕集團是一個總部位於美國紐約市的國際期刊出版集團,旗下擁有《The New Yorker》、《Vogue》、《GQ》等眾多知名刊物。
  • 實錄:記谷歌在微信腳下的一次翻車
    這可是實打實的撒錢,於是一時間朋友圈出現了如下的盛況:矽兔君一共1000多人的好友數量,在加州時間晚5點到11點間,共計出現了62位分享了自己邀請碼的狀態,盛況空前。然而,谷歌支付可能低估了美國華人薅羊毛的熱情,也低估了微信的傳播能力,在幾個小時內,接連出現了伺服器宕機,緊急修改獎勵規則,用戶隱私洩露等一系列翻車操作。