10月18日,成都市武侯區、頂呱呱集團攜手聯辦政企服務中心正式試營業。以創新服務模式為主的頂呱呱政企服務中心,旨在為企業提供全生命周期 「一次就好」的企業服務。頂呱呱政企服務中心,實行政企服務無紙化辦公,推出採集一次信息、即可實現信息共享的服務APP,全面實現業務辦理掌上完成。與此同時,工商、稅務、銀行開戶等業務確即時辦理,從根本上簡化客戶業務辦理流程。政企服務中心還具備五星級酒店的舒適感,提供自助查詢服務、自動預約系統、免費冷餐、無線高速WIFI、自動系統系統、書吧、休閒區、自助服務區等基礎設施。
首家與政府聯辦政企服務綜合平臺實景呈現
剛過去的十九大報告提出「深化科技體制改革,建立以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的技術創新體系,加強對中小企業創新的支持,促進科技成果轉化。倡導創新文化,強化智慧財產權創造、保護、運用。」
「一次就好」的創新型服務模式旨在為客戶形成一個完整的企業服務生態圈,提供優質便利的創業諮詢環境和條件,徹底改變現有企業服務現狀,做到讓企業少跑腿、好辦事、不添堵。同時,通過政企服務中心的平臺,頂呱呱集團為所在轄區積極引進大量新企業註冊,並利用頂呱呱集團全國企業服務的優勢,為轄區引進更多企業資源,將更多入駐機構升級為轄區總部、功能總部或研發總部,從而提升招商引資吸引力,優化產業發展環境,激發轄區濟發展活力。實現「大眾創業、萬眾創新」。
全國首家政企服務中心坐落在成都市武侯區科華南路1號。中心辦公面積4000多平米,擁有800多專業服務人員,可同時接待300以上客戶。中心內設免費高速WiFi、咖啡館、書吧、自助查詢等基礎設施,提供創新創業、科技服務、金融服務、資質職稱、專業諮詢五大板塊16個業態600多項專業服務,滿足企業不同發展階段、不同需求層級發展需求。頂呱呱政企服務中心實施「網際網路+」及大數據戰略,搭建「線上+線下」,為政府提供轄區企業信息資源及行業數據分析。服務中心還引入身份證驗證系統和面部識別系統等前沿技術,保證政務處理效率,避免虛假註冊發生,顯著提升客戶業務安全和信息安全。從而為企業提供從「公司初創-快速發展-持續經營-升級轉型」全生命周期服務,打通政府與市場溝通交流渠道,助推向服務型政府轉型。
「一次就好」:創新政企服務新模式
成都市市委書記範銳平在「國家中心城市產業大會」上提出指示,要加快實施企業登記審批全程電子化改革,優化審批事項辦事流程,儘快實現全市審批服務事項網上辦理。頂呱呱政企服務中心在武侯區政府的支持下,引入工商、國稅、地稅、公安、人社、建築資質等相關部門和各大銀行服務資源,將部分涉企政務服務與頂呱呱一站式企業服務平臺對接,實現「一次就好」,極大簡化企業辦理流程,切實解決企業辦事難、辦事效率的突出問題。中心整合各類服務主體和信息資源,探索形成了企業全生命周期標準化服務模式,為企業提供單一入口的集成服務,極大提高了企業獲取各類服務的效率,降低企業運營成本,加快企業發展步伐。中心探索出「線下政務中心+線上服務平臺」相結合的社會化政務服務模式,將政務服務與頂呱呱平臺整合對接,運用新一代信息技術提升集成服務水平,真正實現企業政務服務「一次就好」。
2017年,深耕行業20年的頂呱呱集團首創政企聯辦的政企服務中心,正是對「不斷改進,永不滿足」的企業核心價值觀的完美詮釋。今後,頂呱呱不辱「讓商業更便捷,讓創業更簡單」的使命,加快企業服務自身改革與創新,在更大範圍、更高層次、更深程度上推進營造有利於企業發展的環境,加快企業服務體系建設。
附:一站式商業服務平臺——頂呱呱
頂呱呱集團自1996年成立以來,秉承「讓商業更便捷,讓創業更簡單」的使命,結合企業的不同發展階段、層次需求,不斷完善服務體系,現超6000人的專業服務團隊可提供工商註冊、資質代理、財稅諮詢、會計代理、網際網路營銷、智慧財產權、品牌策劃、項目諮詢、人才培訓、人事外包、商業地產、裝飾裝修、法律諮詢、融資貸款、金融發展等業務。
2008年頂呱呱率先提出了「一站式企業服務平臺」的經營理念,旨在為全球企業及商務精英人士提供全方位企業諮詢、企業問題診斷及解決方案。2016年頂呱呱集團開始逐步實現「布局四方,四海一家」的企業願景,分別在北京、深圳、廣州、重慶、武漢、杭州先後成立分子公司,並率先實現與政務服務相結合的「企業服務中心」模式、「線上+線下」模式、「網際網路+「模式、「B端+C端」模式,正式從「一站式企業服務平臺」升級為「一站式商業服務平臺」。
20年間服務了全球15個國家的企業,擁有逾二十萬家企業成功案例,超過600多種企業服務項目。與5000多家大中型企業籤署了長期合作協議,近30萬家中小企業籤署了助力協議,幫助中小企業全方位整合資源,低成本解決融資困難、人才困境、銷售困局,實現市場突破、管理提升和轉型升級。