東方網8月24日消息：據《東方早報》報導，日本NHK電視臺於8月21日晚間播出了一個專題節目，曝光中國遊客在日本遭到詐騙的種種黑幕，節目中指出，接待中國旅遊團的導遊多是無證「黑導」，部分免稅店與導遊、地接社勾結宰客，種種現象，讓人觸目驚心。
赴日旅遊，行程、旅費、購物，環環被宰，到底是誰在欺騙中國遊客？
日本NHK電視臺於8月21日晚間播出了一個專題節目，曝光中國遊客在日本遭到詐騙的種種黑幕，節目中指出，接待中國旅遊團的導遊多是無證「黑導」，部分免稅店與導遊、地接社勾結宰客，種種現象，讓人觸目驚心。
昨天，記者採訪了赴日遊客、滬上旅行社及日本國家旅遊局(JNTO)上海事務所等多個方面，就節目中的內容進行求證。「日本遊確實存在一些無證導遊情況，少數購物點與導遊聯手宰客的現象可能也確實存在，可事實並沒有如報導所說的那麼嚴重，並非所有中國旅遊團到日本都會被宰。」一位旅遊業內人士表示。
JNTO上海事務所則回應，日本國家旅遊局也注意到一些不正常現象，目前確實存在中文導遊不足等難題，正在與相關方面研討，改善導遊資質等相關制度；日本旅遊觀光廳也對「中連協」(註：中國團在日的地接旅行社聯盟)發出警示，要求其加強對各旅行社的管理。JNTO上海事務所提醒，遊客不要參加赴日的零負團費旅行團。
【行程】
6天行程只玩了4天
旅行社：
「4000元就是零負團」
NHK的報導指出，中國旅遊團在赴日行程、旅費等方面首先就被組團社、地接社及導遊「算計」。以5夜6天的東京、京都、大阪的經典行程為例，報導指出旅行社常常安排團隊在行程第一天傍晚抵達千葉機場，最後一天上午又早早將旅遊團帶往機場。報導指出，6天行程實際上只有4天，中國國內旅行社卻收了6天的錢，日本地接社沒做任何事情，就和中國組團社把這2天的利潤悄悄地瓜分了。
對此，滬上一些旅行社並不認同，「類似的旅遊行程確實有這樣的時間安排，但到千葉機場後，地接社就會派來大巴和導遊，導遊要解說，當晚隨客人住在酒店，這怎麼說導遊沒付出勞動呢！」一位領隊憤憤不平。
調查報導中說，6天5夜的東京、京都、大阪行程，遊客支付4000元團費後，還被導遊收取各項費用，例如去迪士尼交1萬日元、去銀座購物交4000日元等。昨天，上海的旅行社業內人士直接指出，4000元明顯是零負團。
上海錦旅日韓部負責人高楓為記者算了一筆帳。「上海到日本往返機票(包含燃油稅等)目前大約3300元，即便淡季也在2500元左右，再加上5晚住宿費至少1500元，這就超過了4000元。可行程還有餐費、大巴租金、景點門票等，以及導遊、組團社、地接社的費用。」高楓表示，如果遊客算清楚帳，就不應該參加這類零負團。
至於遊客去迪士尼、銀座要另外付費，業內人士指出，如果這兩個旅遊點不包含在行程內，旅行社會在合同中單列出來，收取合理的費用；但如果導遊現場隨意向遊客收費，才是違規的。