至4月1日，武漢地鐵部分線路恢復運營已5天，主要客流依舊集中在與武漢、漢口、武昌三大火車站無縫對接的地鐵站。為防止乘客聚集，在漢口火車站換乘地鐵，有一部分乘客會引至火車站前廣場，重新安檢進地鐵站。
地鐵站工作人員在漢口火車站站前廣場引導進站乘客掃描進站碼 武漢地鐵供圖
「請您自覺排隊，保持安全距離。為維護公共安全，請自覺掃碼乘車……」4月1日上午9時許，隨著多趟鐵路列車抵達漢口火車站，漢口火車站地鐵站客流增加，鐵路、地鐵工作人員及時聯動，將積壓客流引導至火車站站前廣場，在廣場通往地鐵站E口的進站通道處循環播放提示廣播，值班站長熊金金則帶領多名工作人員引導乘客提前完成實名認證、掃描進站碼後出示綠碼狀態，乘客有序通過E口外的回形欄杆迂迴進站。
熊金金介紹，1月漢口火車站和地鐵站啟用的無安檢通道在目前情況下只能滿足部分乘客，當鐵路列車到達、地鐵連接通道客流增大時，火車站方面會快速引導乘客前往站前廣場地面，防止乘客在無安檢通道聚集。引導至地面廣場的乘客，經由地鐵站E口進站通過安檢、體溫篩查，然後乘車。
從現場了解情況看來，多數乘客表示，疫情防控期間，進站速度較平常有所減緩可以理解，「這也是保障大家的安全」。
地鐵三大火車站工作人員提醒乘客，疫情防控期間，搭乘地鐵需掃碼實名登記並向安檢人員出示「綠碼」才能進站。他們特別提醒，從外省進漢，沒有湖北健康碼的乘客，除實名登記乘車碼外，在進站前需主動向工作人員出示自己本省的健康碼；老年、兒童、青少年等無智慧型手機但持有紙質健康證明的群體，也請提前將相應證明放在手邊，不要出現實名登記操作時在箱包裡翻找紙質健康證明的情況。
（長江日報記者郭佳 通訊員曾斯 產啟鬥）