來源:時代財經
土巴兔「渡人渡己式」突圍:推20億「天梯扶持計劃」,賦能產業鏈共謀生態大發展
「寒冬論我們已經講了很多年了,但是行業的變化與企業的發展並不完全掛鈎。有一個比喻,雖然全球氣候變暖,但也不至於每天出門都看溫度計。2019年行業形勢雖然不好,但土巴兔卻也實現了逆市增長。而想要在市場波浪之中持續穩定活下去,甚至找到新增長,做好用戶價值、品質化牽引是核心要點。」 12月18日,有「泛家居領域風向標」之稱的2019·第五屆土巴兔生態大會在深圳召開,土巴兔副總裁聶金津在回應市場遇冷等問題時的回答頗為鼓舞人心。
據聶金津介紹,2019年上半年土巴兔營收同比增長31%,7月份單月同比增長56%,今年以來,土巴兔的線上平臺增加了3000多家合作裝修企業。
不僅如此,土巴兔還隆重推出了一項針對平臺裝修企業的重磅戰略——天梯扶持計劃,計劃動用20億的資源用於扶持、推動裝修企業的快速發展,並幫助裝企平穩走上「觸網」轉型之路。
在整個行業時不時就聽到哪家裝修公司爆雷的形勢下,那些正規、有實力,能靠內功活下去的企業已實屬不易,但像土巴兔此舉,動輒斥資20億,在豪氣之外,的確也顯示出一種「渡己渡人」的大企業風範。
面對這個有著 「大產業小企業」、「品牌分散企業混戰」等明顯標籤的四萬億大市場,家裝產業亟待一個頭部資源整合者,引領市場抵禦地產周期波動,抓住產業網際網路的機遇,重新洗牌、重定標準、重塑格局,詮釋出新增長、新動能的核心要義。
砸20億賦能全產業鏈
作為國內網際網路家裝頭部企業,土巴兔近年來一直圍繞「用戶價值」和「技術創新」來驅動企業發展,並持續推動企業邁入「發展的快車道」。同時,土巴兔打造強大的生態產業鏈,推動產業鏈各個環節協同發展,從C端用戶到室內設計師,從B端裝企、材料供應商到全屋定製、智能家居和供應鏈金融,土巴兔一直圍繞平臺賦能打造良好的生態閉環。
毫無疑問,天梯扶持計劃將是土巴兔打造強大生態鏈的其中重要一環,充分體現了土巴兔賦能平臺的價值。「土巴兔將做家裝行業的服務者,通過平臺賦能,將已有的大數據、供應鏈、品牌、IT系統等產品服務向行業充分開放,幫助裝企實現蛻變式發展。」土巴兔創始人兼CEO王國彬此前就曾強調。
據悉,此次土巴兔推出的「20億天梯扶持計劃」,主要基於生態鏈端裝企的快速發展,特別是在AI人工智慧、大數據、消費用戶等外部和內部因素的變化,土巴兔將自身的技術創新優勢和平臺強大的大數據等資源優勢,全面扶持、提升裝修企業的服務能力,同時通過流量、廣告、內容、社區等資源,多維度提升裝修企業的品牌價值,多維度扶持政策的落地實施,以使裝企的軟硬實力都得以大幅提升,彌補裝企短板。
有權威行業專家預測,土巴兔此次的天梯扶持計劃,對整個平臺生態將產生正面的激勵效應和提振效果,20億的資源投入將使50%的平臺裝企受益,但部分運營能力好的裝修企業可能受益更大,業績提升可能超過30%以上,品牌價值也將同步提升。
土巴兔詮釋行業健康增長新動能
實際上,土巴兔正是看準了網際網路家裝市場正在發生的重大變化:無論是消費端還是市場端,整個家裝生態都處在不斷變化和調整中。在需求端,業主結構以85、90後為主,消費決策由線下轉向線上,裝修服務關注點由通用轉向差異化、更加關注到用戶個體;而在市場端,高端市場、翻新業務、公裝市場讓分類越來越細化,同時市場競爭更加激烈,裝企獲客成本增漲,行業已經從「紅利驅動」轉向「效率驅動」。
據悉,為助力商家升級、推動生態健康發展,土巴兔將從四個方面著手扶持政策。土巴兔會對平臺裝企分級分類,提升裝企的差異化運營能力,構建商家成長體系。據了解,土巴兔將平臺裝企細分為品牌、別墅、局裝、公裝、整裝和綜合等6大類,讓用戶需求和裝企能力快速配對,使裝企運營更精細、營銷差異化。平臺還推出不同維度的榜單,比如極速完工裝企榜、專業量房裝企榜、人氣商家榜、精選案例十大裝企、優質服務十大裝企、業主信賴十大裝企……未來榜單和標籤還將更加細分,用戶登錄土巴兔網站或APP,就能根據自身的需求,搜索到滿足自己需要的裝修企業。
無論是為裝企分級分類還是標籤化,商家差異化運營無疑是這次生態大會的關鍵詞。土巴兔聯合創始人Kevin表示,差異化運營使「預約率提升21.4%,平臺用戶轉介紹增長了20%」。兩項亮麗數據,極大提升了各大裝企的信心。
而按照土巴兔目前的裝企增長速度預測,下一年度同期,上述數值將繼續保持高增長,拿單商家增加數量仍將突破四位數。