選擇海外醫療旅遊前不妨先諮詢醫生

海外醫療很容易變成「忽悠遊」，人們在選擇海外醫療旅遊前不妨先諮詢專業醫生，首先獲得對自身健康情況的基本評估，才能夠理性地選擇相關產品。

■ 王森

海外醫療旅遊豐富了國內醫療市場，人們能夠便利地享受到更多元的醫療保健服務，在體檢、就醫時獲得了更多選擇，這本身是一樁好事。但最近，浙江公安成功打掉一個以海外醫療名義實施詐騙的犯罪團夥，也揭示出這一領域存在的混亂。

醫療領域的知識十分專業，消費者與中介、消費者與醫療機構之間，信息往往是不對稱的，因此，即使在國內體檢、就診，患者稍不留意，都可能被一些黑心機構帶到坑裡。更何況到了國外，大多數國內旅遊者都不掌握專業的醫療英語，有的連基本溝通都有障礙，醫療知識鴻溝很難像在國內就診時通過醫患溝通消弭。加之，國外醫療體制和就醫習慣與國內一般存在不小差異，購買保險、支付帳單、複診康復、糾紛處置……在實際醫療各個環節中，消費者都可能面臨被人牽著鼻子走的困境。如果旅行中介水平、資質有限，旅遊者輕信上當，輕則浪費錢財，重則耽誤救治時機。更有甚者，一些不法機構利用消費者的弱勢地位，與國外黑心醫療機構合作，虛構檢驗報告，販賣偽劣產品，欺騙消費者。

海外醫療很容易變成「忽悠遊」，人們在選擇海外醫療旅遊前不妨先諮詢專業醫生，首先獲得對自身健康情況的基本評估，才能夠理性地選擇相關產品。

我國的醫療行業，近年來取得了長足的發展，在某些醫療領域，有些國內醫院、國內醫生都處於世界尖端水平，國外的月亮不見得更圓。消費者諮詢後，若發現在國內就診更方便，也可能更便宜，可免去舟車勞頓之苦。

現在，我國等級稍高的醫療機構也具有與國際接軌的能力，在國內相對薄弱的某些醫療領域，諮詢國內相關科室的醫生，消費者也能得到轉診建議，選擇外國的優勢醫療資源時會更有方向感。醫院有責任為人們提供健康諮詢的服務，當然，醫務工作者的「諮詢」工作不該是義務的，畢竟，初步診斷和醫療知識梳理，需要他們付出勞動，也消耗醫院的資源，醫院可以依規酌情收取相關費用。

對於出國體檢，正規旅遊中介或者消費者可以和正規醫院的體檢科室合作，讓國內的專業體檢醫師為消費者的檢驗結果再度把關。一些國家醫療器械審核和準入體制與我國不同，國外醫院使用的體檢設備與國內可能存在差異，但醫生們對體檢指標的判斷，都要遵守相同的科學規範。國內的消費者和中介如果能通過網絡，把相關數據傳回國內有資質的醫生，可以規避在國外被騙，也能為下一步診療做好指導和計劃，避免在國外耽誤治療。

出國前、出國中，如果都能與國內正規醫療機構保持聯絡，消費者就可以改變自己信息不對稱的窘境。國內醫療機構參與海外醫療旅遊服務，能夠幫助海外醫療旅遊走向正規，也能提高相關機構經濟效益。近年來，衛計委要求加快推進家庭醫生籤約服務，讓家庭醫生幫助人們進行健康管理，與家庭醫生籤約，也是消費者出國就醫時自我保護的好方法。