局長邢宏偉到基層一線調研工作 ▲基層局舉辦「納稅人學校」培訓班，宣講稅收政策 ▲與大企業籤訂稅收遵從協議（資料圖片）
□記者趙顯通訊員段紅生
李習兵/文圖
核心提示
今年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年。新鄉市國稅局圍繞「服務科學發展、共建和諧稅收」的工作主題，加強組織收入工作，深化納稅服務，強化隊伍建設，努力營造良好的稅收環境，服務新鄉經濟社會科學發展。
抓收入提質量
對組織收入工作立足抓早、抓緊。新年伊始在省國稅局目標下達之前，該局就制定出元月份收入目標下達基層局，使全市收入工作有的放矢。2月份春節假期結束後第一天該局就召開局務會，布置全市組織收入工作，確保完成既定收入工作目標。加強對組織收入工作的過程控制，及時落實省國稅局分配的全年收入計劃，並堅持按月向各基層局下達單月收入目標，每周通報收入進度，切實增強各單位組織收入工作的責任感和緊迫感。開展「組合拳」活動，以稅收分析、個性化輔導、團隊式評估、集中專項稽查相結合的形式，優化管理措施，提升稅收徵管質量和稅源管理水平，促進稅收收入增長。堅持每月局務會進行收入分析，通過深入的數據分析，查找各單位徵管工作中存在的差距和漏洞，明確改進方向和措施。局班子成員帶領相關科室深入基層一線和重點稅源企業開展集中調研，了解企業生產經營走向和全年收入預測情況，幫助基層局查找徵管工作中存在的薄弱環節，提出指導性意見，不斷提高收入督導的針對性和可操作性。截至4月底，該局累計完成稅收收入27.2億元，稅收總量在全省18個省轄市中排第五位，與上年底相比前進了1個位次，佔省國稅局分配年度目標80.5億元的33.8%，比全省進度快2.4個百分點，同比增長4.3%，比全省增幅高5.6個百分點，同比增收11163萬元；其中地方級收入累計完成7.1億元，總量在全省18個省轄市中居第三位，佔省國稅局分配年度目標21.1億元的33.6%，比全省進度快1.2個百分點，同比增長3.4%，比全省增幅高0.7個百分點，同比增收2332萬元。
抓服務樹形象
牢固樹立「全員、全程服務」、「納稅人至上」、「平等+服務」、「納稅服務人人有責、納稅服務人人盡責」、「納稅服務無小事」等服務理念，進一步強化服務意識。把納稅服務意識融入到稅收工作各個層面、各個環節中去，從納稅人的角度，換位思考和有效開展納稅服務工作，把尊重納稅人、方便納稅人、提高納稅人稅法遵從度作為納稅服務的核心內容，真心誠意為納稅人提供方便，努力營造良好稅收環境。積極落實優化服務各項措施、制度、辦法，大力推行「首問負責制」、「一站式」服務和例徵期局長帶班、主任值守等制度，積極為納稅人提供預約服務、提醒服務、個性化服務、諮詢服務以及其他涉稅服務，受到納稅人和社會各界的廣泛好評。
建立定點聯繫制度，以企業需求為主導，通過上門走訪、現場辦公、座談等形式，面對面地宣傳政策、受理訴求、解決問題，為企業提供個性化的服務。如今年元月份，為更好地讓企業享受到優惠政策，局領導帶領相關業務科室負責人主動到新飛電器現場辦公，針對高新技術企業優惠政策開展個性化輔導。類似這樣為企業服務的事例還有很多。據不完全統計，今年以來該局共為企業解決個性化涉稅問題50餘件。
抓隊伍提素質
認真學習中央「八項規定」，深刻領會改進工作作風對於做好稅收工作的重大意義。該局要求全系統各級領導幹部帶頭執行中央「八項規定」，以實際行動改進工作作風，發揮表率作用；在全系統以「轉作風重實幹求實效」為主題開展教育活動，要求每位幹部職工認真對照中央「八項規定」，查找自身在工作作風方面存在的問題，剖析問題產生的原因，認真進行整改。
堅持「愛心系列工程」慰問制度，生日送禮物、送祝福，有思想問題必談，家有困難必幫，患有重病必訪。該局組織開展排球、籃球比賽等業餘活動，豐富幹部職工文化生活。進一步完善了領導班子相關管理工作制度，加強領導班子組織建設、思想建設和作風建設。堅持每季度組織黨組中心組（擴大）集中學習，開展理想信念、職業道德和價值觀教育，提高領導幹部政治理論素養和黨性修養。大力加強機關作風建設，以「查目標、看完成，查職責、看履行，查作風、看服務，查效率、看落實，查紀律、看規範，查業績、看創新」為重點，開展了作風教育整頓活動，進一步弘揚正氣，樹立形象。
努力為勤學習、求上進的同志搭建求知的平臺，為一批業務精、素質強的同志創造施展才能的舞臺。今年以來，圍繞加強理想信念和職業道德教育，以及提高崗位履職能力，該局先後組織各類培訓班8期，參訓人員達到800餘人次。安排各類學習競賽中成績優異的能手、骨幹參加重大工作項目。對參與重大工作項目的業務能手和骨幹給予物質和精神雙重獎勵，讓優秀人才真正感受到組織的關心、群眾的認可，增強立足崗位、幹事創業的信心和豪情。以創建全國精神文明單位為契機，制定工作規劃，舉辦「道德講堂」，開展志願者活動，激勵大家勇創一流，促使工作再上臺階。
組織由市國稅局機關科長和各縣（市、區）局一把手家屬參加的家庭助廉座談會，暢談家庭助廉體會和經驗。舉辦《稅收違法違紀行為處分規定》及相關廉政知識測試，增強幹部職工依法行政意識。開展廉政攝影比賽，組織廉政徵文，參觀廉政教育基地，落實一把手講黨課、紀檢組長作反腐倡廉報告等制度，積極開展反腐倡廉教育活動。