一月細雨籠罩的成都，街邊已零零星星掛起燈籠，眼看春節一天比一天近，街上的年味瀰漫在每個人身上。
站在銀行門口的韶蓓緊了緊自己的白色羽絨服，把凍得彤紅的雙手捧在嘴前哈了一口氣，眼神再次變得堅定起來。
在此之前，她已先後聯繫過四五家銀行，得到的回答都是拒絕，各家銀行都是統一的說辭：馬上要放假了，對公帳戶要進行開戶前上門核查、地址拍照、收集和審核客戶資料，還要交給人民銀行審批，年前出開戶許可證確實辦不了。
經驗豐富的韶蓓心裡也清楚，要想在過年前拿到開戶許可證，而且是在銀行年末彙算總結的這個檔口，大概率是不可能了。
那是兩天前，八戒財稅的外勤主管韶蓓接到了一個略微棘手的服務訂單，她電話聯繫了客戶以後，聽出了客戶傳出的一串又一串的緊急信息，她急匆匆的騰出手來記錄下這些信息：
公司執照已經註冊下來了；
公章明天就可以刻好，客戶現在需要提前預約辦理稅務報到和銀行開戶；
開完戶以後還要在年前啟用帳戶進行收款；
法人是一名老年人，可能和銀行人員溝通會不暢；
陪同法人辦理的實際控股人是一名懷孕8個月的孕婦，且年後要和法人回東北老家待產。
看著「老人、孕婦、待產」這些信息，本來還想跟客戶再溝通一下辦理時間的韶蓓，倍感心中的責任重大，她知道年後法人和控股人更難以到成都辦理開戶事宜，那樣的話必然會影響對方整個公司的運作。
心急如焚的韶蓓一方面安排其他外勤同事協助客戶先進行稅務報到，另一方面趕緊聯繫銀行預約對公開戶。可是打了好幾通電話，銀行的客服都約不到，最後韶蓓決定直接去銀行現場預約開戶，一家一家地找，一家一家地去爭取。輾轉了多家銀行，韶蓓一次次與銀行工作人員據理力爭，曉之以理，動之以情，但都是碰壁。
有志者，事竟成，韶蓓終於在接到電話的兩天後，一家工商銀行同意了她的預約開戶，客戶經理也允諾爭取這個帳戶在年前可以啟用。韶蓓立刻配合銀行上門核查地址並進行拍照，然後連忙給客戶打電話說明情況，並預約好第二天到銀行辦理的具體時間。
因客戶是外地人不熟悉交通，再加上老人和孕婦早上出門都不方便，韶蓓和銀行說明情況之後，提出她自己先到銀行填寫資料，讓法人十點再到銀行來辦理，這樣既錯開了早高峰，又能不影響開戶進度。為了節省時間，韶蓓早早地到銀行門口等著，她先幫客戶填完資料、蓋好章，做好一切前期的準備工作。因為辦理對公帳戶的時間比較長，客戶在等待過程中感到不舒服。
作為一個5歲孩子的媽媽，韶蓓深知孕婦行動不便，細心幫客戶盛了溫水並帶客戶到椅子上休息，再三囑咐客戶去衛生間要小心臺階。辦理的過程中，韶蓓和客戶拉起家常，幾經交談，她了解到客戶之前在其他中介公司也辦理過相同的業務，只是對方的專業性和態度都不好，導致她另外一家公司後期出現了很多問題。
韶蓓仔細地分析著客戶另外一個公司的問題，並提出專業的建議，這讓客戶很是感動，也更加信任韶蓓。辦理完開戶的第二天，銀行給韶蓓打電話說有份資料需要客戶公司的公章，因公章在法人那裡，銀行距離法人居住地較遠。
為節省時間，韶蓓先讓銀行工作人員先列印資料，備註蓋章的地方，然後她立刻聯繫閃送，把銀行的資料送到法人住的地方，法人蓋了章又交給閃送送回銀行。這來回的兩個小時裡，韶蓓一直在和銀行、客戶以及閃送溝通著，直到銀行回復資料沒問題，已交給人民銀行審核，她才鬆了一口氣。
在韶蓓用實際行動說明，哪怕再小的可能，她也能爭取到那一絲不可能。客戶對她讚不絕口，對八戒財稅的服務更是特別滿意。
春節期間，客戶向韶蓓多次諮詢稅務問題，韶蓓都耐心解答，對此客戶非常滿意，還特意給她發紅包以示感謝，均被韶蓓婉拒。用自己的專業，為客戶帶去幫助，是每一位八戒財稅員工的使命。
韶蓓說：「八戒財稅就是為創業者服務的，加入到這個團體後，我感受到了各位小夥伴的熱情，也想更多的為需要幫助的創業者提供援助，即使在寒冷的冬天，依舊可以有暖暖的陽光。」