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近日,上海、浙江、四川、陝西、新疆、甘肅等多地恢復旅遊企業部分經營活動。旅行社、在線旅遊平臺的首批產品開始恢復上線接受預訂。同時,相關地區的線下門店也開始營業。
旅行社行業開始有序復工,國內這些旅遊市場正加快復興步伐。但從多地的通知來看,國內旅行社業務的恢復,將先從省內旅遊開始,跨省和出入境的旅遊團及「機票+酒店」旅遊業務尚不能開展。
「春天,我們來了」
——「上海人遊上海」首發團啟程
3月15日,上海市文旅局發布《關於本市旅遊企業恢復部分經營活動的通知》,上航旅遊集團旗下上航假期旅行社當即響應通知精神,在第一時間發布「上海人遊上海·三甲港海濱度假區+上海鮮花港」一日遊線路,以滿足市民遊客的需求。
3月19日,「上海人遊上海」第一批25人組成的賞花首發團在上航旅遊集團總部大樓前正式啟程。
行程第一站來到上海三甲港綠地國際旅遊度假村享用午餐,該度假村位於風光旖旎的濱海區域,設有3家風格迥異的品牌酒店:上海三甲港綠地鉑瑞、綠地鉑驪和綠地鉑派酒店,以及綠地國際會議中心,配備特色水療、溫泉/水世界、健康運動、主題樂園等,是休閒度假、商務會議、運動療養以及舉行各類活動的理想場所。
酒店目前實行分餐制套餐,大家分開就坐,沒有以往熱鬧的用餐氛圍,儘管多數人並不習慣這份安靜,但大家也都表示很支持,畢竟是為了保障大家衛生和健康。
用餐完畢,大家隨車來到東海之濱滴水湖畔的上海鮮花港,鮮花港是上海現代農業旅遊的亮麗名片,也是上海市民踏青賞花、親近自然的理想場所,300多萬株奼紫嫣紅的鬱金香展現了荷蘭異國風情,將春天裝扮的格外色彩斑斕,市民可以在花海中盡情放鬆心情,放飛自我。
參與首發團的錢小姐無不感慨:「因為新冠疫情,我與很多人一樣取消了原本的出遊計劃,在家裡一呆就是兩個月時間,真的要憋壞了,自己原本就是喜歡大自然的人,今天真的是把疫情以來各種擔心、鬱悶的心情都釋放了,特別喜歡這種沐浴陽光、呼吸大自然的味道」。
首發線路的產品經理介紹,因全國還處在疫情防控期間,防疫安全問題必須放在首位。除旅遊車輛嚴格消毒外,隨車人員包括導遊、司機、遊客在遊玩途中都會定時測量體溫,導遊還貼心的為遊客提前準備了隨團護理包,包含口罩、酒精、一次性洗手液、溼巾等,最大程度為遊客營造安全、舒適的旅遊環境。
(來源:上航旅遊)
「浙江人遊浙江」首發團啟程赴建德
春天已至,萬物復甦,在來之不易的春日,建德江南秘境七裡揚帆景區迎來了一批「特殊遊客」。剛剛過去的周末,一批從抗「疫」一線歸來的杭州醫護人員、公安幹警、社區工作者,赴建德參與療愈身心的「清肺」之旅。這是浙旅集團推出的「浙江人遊浙江」首發團。
疫情發生以來,醫務工作者、公安幹警、社區工作者,以毫不退縮的姿態堅守在戰「疫」一線,默默守護市民的健康和生命。抗「疫」好消息的不斷傳來,旅遊行業正在有序恢復中。隨著杭州市《關於疫情防控期間支持旅遊行業共渡難關的補充意見》的出臺,八大措施打出旅遊市場復甦「組合拳」,吹響旅遊產業復工復產「集結號」。按照政策規定,從抗「疫」一線歸來的工作人員,將享受一系列旅遊優惠政策。
根據杭州市《關於疫情防控期間支持旅遊行業共渡難關的補充意見》,今年全市所有A級景區對全國醫務工作者實行全年免費開放,5月1日前,符合疫情防控要求的國有A級景區向境內外遊客實行免門票開放。其中,建德向江浙滬皖居民推出了七裡揚帆、大慈巖等六大景區免門票優惠,有效期截至今年4月30日;今年年底前,全國醫務工作者遊覽建德七裡揚帆、新安江水電站等九大景區免門票。
3月14日,首批從抗「疫」一線歸來的工作人員,前往建德開啟一場療愈身心的假期。遊客們在有序接受體溫測量、健康碼檢驗之後,17度的清肺之旅由七裡揚帆景區開啟。建德七裡揚帆景區自恢復運營以來,一直嚴格落實各項安全防護,每日對景區全方位消毒,並通過限流、分時段入園、分散式遊覽、一人一測一登記、在線預訂、掃碼入園等方式,確保遊客遊覽過程中的安全。
浙旅集團方面透露,該類針對抗「疫」一線工作者的旅遊優惠將陸續推出,以安全的景區和安心的出遊方式,讓遊客能夠放心走出家門,遊覽家門口的景區,全面助推浙江旅遊振興。
(來源:杭州日報)
四川旅行社有限復業 首個旅行團成行
「春天,我們來啦!」在遊客們的高聲歡呼中,由成都市區前往崇州街子古鎮的旅行團20名遊客於3月18日上午出發,開啟了為期1天的旅行。據悉,這是四川省旅行社協會於3月17日發布旅行社企業有限復工復產相關通知後該省成行的首個旅行團。
成都市民黃女士是一名旅遊愛好者,由於疫情原因已久未出門。「我一直關注著旅行社發團的消息,昨天看到通知可把我高興壞了,馬上報了名。」
據了解,3月17日下午,四川省旅行社協會向會員單位發出通知,除跨省業務、出入境業務、「機票+酒店」業務暫時受限外,其他經營活動可以正常開展,但要按照相關規定做好疫情防控措施。
此次組團的四川上航假期國際旅行社渠道總監鮮洪表示,這無疑給旅遊行業釋放了積極的信號。「接到通知後,我們立即開始制定出團計劃,隨即通知成都各大門店工作人員聯繫遊客。」鮮洪說,「遊客都非常積極,幾個小時內就完成了組團和旅遊合同的籤訂。」
考慮到仍處於疫情防控期間,旅行社為遊客的安全做足了準備。旅行社首先對報名參團的遊客14天內的出行史以及接觸史進行了詳細詢問和篩查;39座的旅遊大巴只接收了20名客人,每兩個座位只安排一名遊客乘坐;上車前,旅行社為每位遊客準備了新的口罩及洗手液,並進行嚴格的體溫測量;在遊覽途中,導遊員會多次測量遊客體溫並進行登記;遊客用餐時不採取桌餐制,而是盒裝分餐制,以儘量避免頻繁接觸。
據了解,收到四川省旅行社協會發出的通知後,四川不少旅行社都積極行動起來。各旅行社皆嚴格遵守不能經營跨省業務的規定,當前推出的產品也多以春季踏春賞花、城市周邊鄉村旅遊等戶外短途旅遊為主。
(來源:中國旅遊報)
「春的味道,新的開始」
——「陝西人遊陝西」首發團啟程
隨著春回大地,疫情的陰霾逐漸淡去,3月19日上午,漢中洋縣已逐漸盛放的油菜花海迎來了久違的客人。這是自3月16日陝西省文化和旅遊廳發布《陝西省文化和旅遊廳關於恢復旅行社企業部分經營活動的通知》後首批觀賞油菜花的旅行團。
為助力全社會復產復工,推動旅遊產業快速恢復,上航旅遊集團西安公司準備已久,蓄勢待發,在收到恢復旅行社企業部分經營活動的通知後即組織了此次團隊遊活動並制定了詳細的安全應急預案,行程發布後經安全碼驗證收到24名一碼通綠碼遊客報名。
此次首發團隊,上航旅遊集團西安公司按照疫情期間跟團要求為車上遊客配備了一次性口罩、免洗消毒洗手液、額溫槍等設備,並選配了符合消毒安全標準的旅遊大巴車,每兩小時對全車進行徹底消毒,同時執行遊客嚴格按照1人兩座方式就座、上下車測量體溫等防疫措施,以確保出行人員安全。
首發團後,上航旅遊集團西安公司將根據省內其他景點開放時間陸續推出精品旅遊線路,並將對醫護人員、軍警及各行業為疫情防控做出貢獻的人員提供最優質、最便捷的服務。
2019年3月19日,也恰好是綠地集團投資控股上航旅遊集團一周年的紀念日,這天綠地集團成功競得東航全資子公司上航旅遊集團控股權。上航旅遊集團總部位於上海,目前在全國有16家分子公司,改革後已成為世界五百強企業綠地集團控股、全球七大航空公司東航參股的具有航空特色的綜合性旅遊運營商。一年來,新的上航旅遊集團憑藉著更靈活高效的經營機制、更精誠團結的團隊協作創造了良好的經營業績,並確定了旅行社、商務差旅、航旅運營、空港服務、目的地運營、MICE等六大戰略重點。
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。經過這個特殊寒冬的洗禮,當疫情退去後,上航旅遊集團相信陝西省旅遊產業的明天會越來越好!
(來源:國家旅業)
烏魯木齊旅行社恢復營業
17日迎來首批本地一日遊團隊
烏魯木齊旅行社已經恢復營業,17日迎來首批本地一日遊團隊。當日,首批兩個團隊三十多名遊客在絲綢之路國際度假區滑雪場滑雪,天山大峽谷遊覽,在南山採摘草莓等,他們在感受「驕陽看雪 烏魯木齊」的獨特魅力。
據了解,在做好防控措施的前提下,隨著天山大峽谷、絲綢之路國際度假區、東西白楊溝、廟爾溝、新疆古生態園、閒來小鎮等首府滑雪場和景區陸續恢復營業,景區人氣迅速攀升,首府文旅產業活力再現。
遊客尹曉說,自己剛大學畢業,這還是第一次來體驗滑雪,對今天的滑雪和摘草莓行程都非常期待。
「恢復營業這幾天滑雪愛好者不少,我們計劃營業到五月初。」絲綢之路國際度假區副總經理黃河說,國內大部分省區市3月已進入春季,難以在天然滑雪場滑雪,而新疆的不少滑雪場則能營業到3月底4月初,如果提高雪場維護水平,南山將成為3到4月全國重要的滑雪勝地。
新疆遊美樂國際旅行社有限公司副總經理鮮梅說,我們3月16日發了關於線路產品朋友圈,短短一天時間,接到了近百個電話, 3月下旬的賞花團目前已經成團。
「結冰的湖面覆蓋著白雪,遠處陽光下是綠油油的松樹,希望更多的朋友能來看看。」
在天山大峽谷景區,來自新疆中全國際旅行社一日遊團隊的遊客張波忙著拍照發朋友圈,他說這樣驕陽看雪的風景真是美如畫,在烏魯木齊工作這麼久自己是第一次看到,以後有機會還要再來遊覽。
新疆中全國際旅行社導遊徐東介紹,旅行社一恢復營業遊客諮詢和預定就非常多,這個一日遊團隊有15名遊客,旅行社都會對遊客進行測溫,提醒遊客佩戴口罩,到每個景區也會進行測溫和消毒工作。
烏魯木齊市文化和旅遊局(市文物局)旅遊推廣與對外交流處負責人郭永紅說,現在首府文旅行業已全面恢復正常營業,我們也在陸續出臺一些舉措,包括對旅遊企業進行一些獎補,對創建A級景區進行一些補貼,希望能儘快促進旅遊市場回溫回暖,為今年旅遊市場開好頭。
春風徐來,萬物復甦。「旅遊+體育」「旅遊+休閒」「旅遊+文化」等「旅遊+」新業態也為首府春季遊加速蓄能。
(來源:烏魯木齊晚報)
按下「啟動鍵」!甘肅旅行社已恢復「省內遊」
3月18日,記者從蘭州市部分旅行社了解到,蘭州市旅行社已恢復「省內遊」,這標誌著我市旅遊企業已按下生產經營活動「啟動鍵」。
當日上午,記者在甘肅保利國際旅行社看到,這裡的辦公區恢復了往日的工作場景,員工們佩戴口罩,並在各自的崗位上開展工作。對此,該社總經理李玫說,對於旅遊行業來說,突如其來的疫情讓行業遭遇了一場「寒冬」,雖說今年「春天」有點「晚」,但終究擋不住春天的腳步。接到省市文旅部門恢復旅遊企業經營活動的通知後,我們第一時間在工作群裡進行了轉發,並立即對辦公場所連夜進行了消毒清掃。同時要求所有在蘭的工作人員18日正式上班,蘭外的工作人員也將在近期到崗。目前,「省內遊」業務已全面展開。
李玫介紹說,針對疫情給旅遊行業帶來的影響,疫情防控期間,我們積極響應文旅部門號召,採取捐贈物資的方式助力「戰疫情」,同時採取線上學習的方式,苦練內功,並根據疫情之後的市場動態,提升文化旅遊產品的質量和水平,以更加人文、富有內涵的方式服務廣大遊客,實現了疫情防控期間「零裁員」。在此基礎上,還採取生產自救的方式,通過「藍鮮生」平臺銷售全國各地的名優精品和知名土特產品,以滿足廣大市民的消費需求,助力「宅經濟」。
甘肅方舟旅行社也已恢復了正常的經營活動。該公司總經理陳萱說:「疫情不僅讓我們學會了更加健康的生活方式,也讓我們對疫情之後的企業發展有了進一步的思考。疫情期間的線上學習活動,提升我們的業務水平和自身修養,還教會我們如何換位思考,從業的方式方法。同時,讓我們旅遊企業學會了如何利用新媒體開展業務,如何推出具有市場競爭力的文旅產品,面對新形勢怎樣為遊客提供服務等事關旅遊行業發展的能力和水平。恢復旅遊企業經營活動的通知下發後,我們在嚴格落實疫情防控措施的基礎上,運用新知識開展工作,新理念拓展業務。相信不遠的將來,文化旅遊行業會迎來更加美好的發展前景。」
據蘭州市文旅局宣傳推廣科負責人介紹,目前我市已向全市各旅遊企業傳達了有關恢復旅遊企業經營活動的通知,並要求其嚴格落實疫情防控措施,做好防控工作。同時,旅行社在組織省內旅遊活動前,要向市文旅局報備遊客名單,並在全國旅遊監管服務平臺上傳團隊信息。
(來源:蘭州日報)
春分已至,疫情過後相信陸續會有更多省市地區逐步放開周邊遊的禁令,希望旅遊業的春天也可以伴隨著春暖花開儘快復甦!
(部分內容來源:四川觀察)