EDGE全球創新大會紅星美凱龍已成長為連鎖零售科技企業

2020-12-17 東方財富網

世界經濟格局正風起雲湧,技術發展持續衝擊著商業。12月6-8日,上百名來自中國、美國、歐洲、以色列、日本等不同國家創新領袖代表齊聚2019年T-EDGE全球創新大會,共同探討技術創新如何推動人類發展。

紅星美凱龍集團CTO鍾浩受邀出席T-EDGE全球創新大會,並在演講中表示,創新是生產過程中內生的,科技能夠提升用戶體驗及運營效率,紅星美凱龍如今已成為一家連鎖零售科技企業。

憑藉著優秀的產品力和極佳的體驗感,紅星美凱龍旗下科技企業雲紳智能自主研發的雲紳全息屋,也在此次大會上榮獲EDGE Awards年度前沿科技產品(非汽車類)大獎。

用科技賦能商業紅星美凱龍成長為連鎖零售科技企業

此前,紅星美凱龍董事長車建新在公開場合表示,「設計就是科技,品質就是科技,現在紅星美凱龍已經邁入了科技時代。」

截至2019年9月30日,紅星美凱龍共經營包括85家自營商場,234家委管商場在內的394家家居建材店/產業街,商場總經營面積約2000萬平方米,覆蓋全國200個城市。

鍾浩在T-EDGE全球創新大會現場表示,「紅星美凱龍是非常依賴於數據的企業,因為要經營管理遍布於全國的這麼多商場,必須依靠大量的數據和信息化系統。經過多年的企業信息化建設,紅星美凱龍信息化的水平絕對不亞於任何一個網際網路企業。目前從一線商場到集團高管都配備了大屏數據看板,大幅提升了企業的運營管理效率。」

作為一家擁有33年歷史的零售企業,紅星美凱龍在不斷創新、轉型,實現企業發展和延續的同時,也正通過科技創新來不斷提升用戶體驗,賦能實體商業。

「零售企業最重要的是什麼?用戶體驗。」鍾浩指出,紅星美凱龍研發了非常多的黑科技產品,去探索用戶在購買家居、建材甚至裝修的時候,會碰到什麼樣的問題。

例如,雲紳全息屋,通過裸眼3D全息技術實現了有限空間無限展示,解決了家居用戶的消費痛點;IMP智慧營銷平臺,將所有的品牌聚集在一起,讓顧客能夠有機會找到想要的商品;虛擬逛店技術,通過攝像機將線下商城一比一還原,顧客能夠隨時在家裡逛商場,不僅提升用戶體驗,也提升了公司運營效率;「大天使」智能服務機器人,可以在商業場景中提供諮詢、導引等服務,節約人力成本,提升服務體驗;智慧互動大屏,利用搜尋引擎,深度攝像頭等技術,實現基於人臉識別的千人千面的推薦效果,並配備了虛擬機器人,能夠通過語音、語言識別跟顧客溝通,進行交流,帶來更精準更優質的服務。

如今,紅星美凱龍在實現自身科技轉型的同時,也已經開始對外進行技術輸出。

「紅星美凱龍已成長為一家連鎖零售科技企業。」鍾浩表示,「我們深耕家居零售領域,不斷尋找、探索如何利用科技的方式提升用戶體驗,提升企業經營效率,我們不做發明的事情,只是用現有的技術在行業中應用並創新。」

獨創沉浸式裸眼3D體驗雲紳全息屋斬獲EDGE Awards

與T-EDGE全球創新大會同期舉行的EDGE Awards全球創新評選是T-EDGE作為全球創新平臺的具有行業權威性和敏銳洞察力的世界科技大獎,由EDGE TOP50榜單、EDGE Awards獎項以及T-EDGE全球創新大賽組成。EDGE Awards全球創新評選聚焦世界前沿科技,深入探索各垂直領域,留下每一年最值得記住的名字,見證世界科技歷史。

12月8日,雲紳全息屋在2019年EDGE Awards全球創新評選中榮獲年度前沿科技產品(非汽車類),該獎項旨在表彰在2019年擁有獨創性或擁有專利成果,產品設計和體驗優秀,應用一項或多項前沿科技,具備市場前景和用戶口碑的產品(非汽車類)。

參與評選該獎項的包括蘋果、華為、SONY、三星、戴森等眾多國際知名品牌的科技產品,雲紳全息屋最終突出重圍獲獎也體現了產品本身強大的科技含量。

雲紳全息屋是由雲紳智能研發的全球第一款用於家居場景展示的全息投影產品,運用三維空間成像技術,通過投影設備,將家居場景效果按1:1等比例地呈現出來,無需佩戴其他設備,即可呈現出逼真的裸眼3D畫面。

在T-EDGE全球創新大會現場的外展區,也專門開闢了雲紳全息屋的體驗區域。在現場的嘉賓置身其中,不僅可以感受數百款包含現代、古典、中式等不同風格的樣板房,還可根據自己的需求對樣板房中的家居建材進行材質、顏色、風格等的實時更替,實現在有限空間進行無限展示的強大功能,享受全息屋帶來的沉浸式互動體驗。

據悉,雲紳全息屋可廣泛服務於家居賣場、地產項目、購物中心、家居企業、裝修設計公司等,目前已在全國多個城市的家居賣場、地產售樓處落地,正逐漸成為許多企業場景化展示的最佳選擇。

近年來,紅星美凱龍湧現出了許多像雲紳全息屋一樣優秀的科技創新產品,這其實都是基於行業、基於實際需求產生的。

「我們有一個夢想,打造中華民族的世界商業品牌。」鍾浩表示,紅星美凱龍一直在做積極探索和勇敢創新的嘗試,我們也秉承開放共創的心態,希望跟行業、網際網路、科技公司一起推動整個商業科技的發展。

(文章來源:中國財經時報網)

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