01
先交代下杭州民宿的基本背景
2018年6月,我辭職了,回老家呆了將近2個月。
2018年8月2日,回杭州準備先做著自由職業,於是我轉掉了月租900的合租主臥,和朋友匯合,決定兩個自由職業者搬到一起住。
2018年8月,我們在杭州下沙大學城定下一個住處,月租4200的邊套,三室的loft,我住一間,朋友住一間,貓住一間。
2018年9月16,因為另一個好友的引路,我們開始了民宿副業,接了第一單生意,此後我們把自己的東西搬到了貓房,原本自住的兩間對外出租,如果沒人訂房我們還是住在自己的房間裡,如果兩間都滿房,我們就擠貓房與貓同住,這樣的狀態一直持續到2018年12月23日。
2018年12月24日,由於周邊學生預定需求比我們預想的要多,我們新入了一套年付月租3800的邊套,變成總共5間對外出租。
2019年6月12日-7月31月,8月第一套面臨到期,6月撿漏我們提前定了下一套月租只要3300的房子,暑假換房階段,總共有3套8間房對外出租。
2019年8月,基本上都是5間對外出租;11月12月份期間吃魚文案社接了直播項目,民宿單獨空出了一間作為直播間,收固定房租,其餘4間正常對外出租。
2019年12月12日,接待了最後一位客人,12月14日,黃擔正式搬到了空了一年的公租房,住進了月租914的一室一廳一廚一衛,結束了民宿這件事。
02
15個月的總收支
和其他人說起要結束民宿時,第一反應是問我是不是因為生意不好所以做不繼續了。
但真的不是。
拿2019年我們上半年愛彼迎的顯示數據來看,月平均入住率為81%。算是比較高的了,一般達到50%是能抵消掉基本房租成本,60%以上就進入正盈利了。
當初我決定結束民宿的主要原因是,杭州民宿原本由和朋友共同運營可輪崗到變成自己一個人在做,所有事情全部親力親為,因此原本自由職業者空間上很自由的我,不得不一直呆在家裡,不能出遠門,甚至不敢在完成打掃前也就是下午2點前出門。
加上各種外因,個人也在思考2020年,是否應當充分利用自由職業的優勢,嘗試去不同城市辦公;又或者應當再去找一份朝九晚五的工作,讓散漫太久的自己強制規律生活。
總之,想讓自己不局限一地一種形式。人飄了,就想要體驗更多的生活方式。
也有朋友說,那你找一個阿姨幫你打掃,民宿繼續,你自己照樣出去浪唄。
當初沒有這個想法。
① 民宿的初衷就是為了靠自己簡單勞動抵消房租成本
② 民宿運營涉及各種,要想甩手做掌柜,光請阿姨其實是不夠的
③ 在起意不繼續,並且有房租很便宜條件也不差的公租房作備選方案時,我沒有認真去思考怎麼優化工作把民宿這件事維持住,並且靠它掙錢
④ 雖然沒仔細算帳對比,潛意識裡也明白在我當前的民宿模式中所獲得的收入其實也就是阿姨打掃錢,請阿姨和結束運營沒什麼大差別
說了這麼多廢話,還是回到正題,15個月的總收支究竟如何呢。
總收入:
114664+3352+2229+50000=170245
*以下平臺費用已經扣去平臺服務費,均為我們的收款數。
愛彼迎平臺
合計:114664
2018年:17011
2019年:97653
途家平臺
合計:3352
6月:268
10月:1180
11月:1904
小豬平臺
合計:2229
6月:1845
7月:200
8月:184
線下
合計:50000
6月:2672
7月:11626
8月:7604
9月:1697
10月:2710
11月:2503
6-11月有統計的金額為:28812,6月份之前沒有統計線下收費。以最低最低標準,按照每間房500每月2500的線下收款,增加22500元,湊整合計50000,實際應該是略大於這個數目。
通過上面的具體數據加上粗略統計,總收入是167245,平均到每個月,有1.1W的收入。
總支出:
117850+23488+12000+0+0=153338
房租成本:4200*10.5+3800*13+3300*6+2400+2150=117850
裝修成本:6486+7183+9819=23488
維修成本:800*15=12000
運營成本:0
推廣成本:0
總利潤:
170245-153338=16907
做了15個月,匯總計算總利潤是一萬六,平均到每個月,大概有1100的純利潤,若以成本計算每月不足1w的投入,能有11%的利潤率,從管理學上看,或者對比基金理財,這個數據是比較可觀的。
但是這裡面需要強調兩點:
1.由於所有事情是自己在做,沒有計算個人的勞動成本投入,所以實際的利潤率是遠遠低於11%。
2.越小規模的事情,越需要高利率。
這次回家聽到我叔叔家弟弟的一句話,「小本生意要保證有一半的利潤,否則都虧」,出自一個剛滿18歲的男孩之口,蠻震驚的。
他現在在大學裡在做宿舍小賣部,主要應該是賣零食生活用品之類,寒假在家閒著搗鼓賣對聯燈籠小物品,據說成本3塊的東西要價得到10塊以上,再預留一點餘地給客人還價,這樣才能賺。
的確如此,要想提高收入,要麼增加利潤率,要麼在保證利潤率不會大幅度下滑基礎上擴大規模。
03
還建議其他人入局做民宿嗎?
在我2019年年底提到要結束杭州民宿時,有很多朋友對做民宿房東很感興趣,來問問做民宿好不好玩賺不賺;也有周邊的學生諮詢我,想要接手我們的民宿;還有一些線上好友說覺得杭州房租太高了,看到我的經歷,也想和朋友一起做民宿解決房租成本,當時我的回答大部分是支持的,並且鼓勵他們可以試試看。
但如今,有點說不好了。
如果此刻想做還沒做民宿的朋友,我建議不要輕易嘗試或不要嘗試了。
當下大形勢,國內旅遊業一定會受到極大的衝擊,愛彼迎房東群裡已經是苦聲連連了,今年民宿生意一定是大寫的南。
即使沒有當前的疫情,我也不是鼓勵像我這樣小資本的人(指租房並且個人經營的中低端城市民宿)進入這個已經相對完善的市場,因為現在入局藉此賺一份收入是一件很不容易的事了。
1.收入不如預期
說實話,在沒計算總收入和總支出之前,我覺得民宿這件事對我來說是賺的,但最後計算得出的收入,比想像中少。因為我曾連幾個月有3000多的純利潤,我也蠻奇怪的,反覆核對了下,但也沒有漏掉什麼,可能就是那種自以為自己有錢吧。
我的個人案例雖然不能代表大多數,但是從愛彼迎入住率這一標準看,擁有60%以上平均入住率,是高於平均數的。做民宿之前先問問你自己,頭兩年自己上陣,每月拿1000的工資,能接受嗎?
2.租房成本太高
從我個人的案例分析,一半以上的收入都用來交房租了。(論有房的好處)
如果你沒有自己的房子,那就要面臨給房東打工的尷尬局面,當然,即便你不做民宿也得背負這一項成本,只是佔比和風險上有所不同。
做民宿,我最少每個月需要先拿出8000的房租成本,而且還可能會趕上中介跑路收不到剩餘房租和押金的非小概率事件,做民宿最好別學我這種只籤一年合同,應該是儘可能地找到靠譜的中介,拿到合意的房子後籤長期合同,然後再需要準備一兩萬做軟裝,不要重複投入成本和精力。
如果你沒有要做就要做2年以上的決心,強烈建議還是不要邁開租房那一步,因為民宿不管規模大小,前兩年一定都是成本填補期,其後才有可能獲得盈利。
3.競爭壓力大
供大於求是目前大部分生意的現狀,就好比「我要是早幾年買房買XX股票就好了」,由於信息滯後性,我們在聽到已經有很多人通過什麼事賺到一大筆再去做那件事時,時機上就已經處於劣勢了。
杭州莫幹山民宿是在2012年莫幹山被《紐約時報》評為最值得去的45個地方之一後爆火,杭州各地區的民宿也是在2014年2015年開始了爆發式增長,經過5年的發展,市場飽和,競爭壓力更是越來越大。
記得我們2018年剛開始時,我們定價139,入住率能達到90%以上,很多時候是周邊學生要入住但我們沒房,但2019年臨近結束時的前一個月裡,我將周一至周五價格降到了109,預定量卻寥寥無幾,而在愛彼迎平臺搜索房源,發現我們所在區域地圖裡周邊民宿數量越來越多,並且別人的定價比109還低。
房費收入=當日房價*房源總數*入住率;競爭壓力越大,被選擇的機率越小,入住率越低,而一旦入住不理想,又會促使我們房東去降低單日房價去吸引住客,如此循環,總收入便會打折扣,這時心理壓力卻會翻倍膨脹,所以當你要把這件事當做要一門生意之前,一定要做好一定的心理準備哦。
4.雜事費心多
當決定準備做民宿的那一刻,是期待;做民宿的第一天,對未知一切的新奇;嘗到甜頭後,是開心;再後來,開始擔心明天會不會有什麼么蛾子突發事件。
運營一家民宿,不僅僅是做一個接待住客的民宿主那麼簡單,前期,你是運營,要統籌推廣運營多個平臺,負責拉新賣貨;中期要當客服,隨時與顧客溝通,保證回復率100%;入住前你又要變成阿姨,打掃房間;期間你還要充當電工水工、馬桶維修員、空調修理工,糾紛協調員……
好在我是個女漢子也比較獨立,大多事情都能自己解決,這樣才能最快速度解決問題讓住客滿意,兩年裡我們都是超讚房東,幾乎99%的好評率。
記得有次正在和一個十年未見的老同學聊得開心時,接到一個住客投訴電話,說他的房間有人住,當時不知什麼原因重複預定了,我接到電話,第一時間和住客溝通,安撫對方情緒,確定是因為自己的原因造成的,便溝通解決方案,幫他們找新的更好住處,確定賠付金額,幾乎不到10分鐘搞定。
當初老同學就誇我處理事情能力驚到他,真的成熟很多。人都是被逼的,做民宿事情太雜,煩心事也很多,不得不說,因為這些亂七八糟的事,讓我增添了不少居家維修技術,也使得我的溝通技巧以及應急能力得到比較大的提升,時常有種自己是公關的錯覺。
5.安全隱患問題
民宿,到目前為止,依然屬於灰色地帶,愛彼迎平臺的官方說法是,非個人機構運營的需要去對應的機關單位辦理認證資質,個人類的不強制,靜等通知。
我在去年暑假和11月我、12月都曾接到過當地派出所的調查電話,有勸我最好不要再繼續的,否則出了安全事故你這小姑娘得負大責啊,問了怎麼申請辦理正規執照卻回復暫且沒有這樣的系統流程,還有打電話過來只是作單純統計經營者信息默認可運營的。
總之,現在的狀況是,民宿不完全合法,但官方有掌握所有民宿運營者信息也沒有特別通知禁止,同時更沒有合規化的流程供我們房東去申請辦理,屬於睜隻眼閉隻眼這樣維持著。
我估計這樣的狀態還會持續很長一段時間。所以新入局的小房東,可以暫且不用太擔心政策問題,但是必須做好安全防範,一旦在民宿空間內出現民事刑事事件,絕對game over。
以上。
最後一句話結論:不要在2020年入局民宿,時機晚了時間不對。
我也慶幸,自己選擇了在2019年末結束了民宿。
不用在2020年開年為高額房租發愁。
當然,如果你完全是只想體驗民宿生活,不計收入,只需要保證不倒貼;或者區別於我這種個人作坊而是帶資本搶佔市場的,可以等當下大局穩定後再隨時入局。
做民宿的那一年,認識了好多人,見識了許多新奇觀,聽到了無數個有趣故事,學到了書本上職場上不會教給我的技能,這是我人生中一段不可多得想要好好珍藏的經歷。